口コミacala(アカラ)
《吉祥寺駅徒歩6分》《個室あり》高品質のカット技術×贅沢な空間で至福の美髪体験をご提供します◎
(47件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年4月25日
便利
acalaからの返信
この度はご評価ありがとうございます。
お客様への雑誌の提供は、衛生の観点からもこの方式を採用しております。
コロナ禍にOPENしました当店はお客様とお客様との間も広く取らせていただいております。どうぞ安心して次回もお越しください。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
ohsさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年4月24日
理想の髪色にできました
今回はカットとフルカラーで予約をさせていただきました。ブリーチをしていたのですが、理想の満足いく髪色になりました。機会がありましたらまた施術をしていただきたいと思います。
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
ご満足いただける髪色になられたということで、我々も嬉しい限りです!
この喜びを全員で共有して、次回の来店時はさらに喜んでいただけるようなご提案ができれば幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.0
2024年4月19日
落ち着いたお店
初めて伺いましたが、店内が広く落ち着いていて良かったです。カットとフルカラーメニューでお得な価格帯とドリンクサービスもありましたし、丁寧に対応していただき満足でした。少し欲を言うと、白髪が少し気になってきたので相談しましたが、このカラーがいいorこうすると目立たないなどの提案をもっとしてほしかったです。数日ですぐ白髪が見えるようになってしまったので、上手に混ぜて長持ちさせてほしいと思っていましたが、あまりそこのカバーはされてなかったのが残念でした。
acalaからの返信
この度は評価いただき、ありがとうございます。
また、接客面・技術面ともにカウンセリングにおいて配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有し、再発の防止に努めてまいります。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
さきさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年4月10日
なんだかしょぼーん
吉祥寺に越してきてからかれこれ3年くらいずっとここに通っていて、話しかけられすぎない感じと、ショートのカットが上手!で毎回うきうきして行っていました。
今日は、、、楽天ビューティーからの予約が初めてでクーポンを間違えてしまいました。カットがついてなかった!けど急遽対応いただきました。
うーん、可もなく不可もなく、、、
ヒアリングと提案が全くなく、、
もう少し色々提案してほしかったし、教えて欲しかったなぁ、、私あまり喋らないほうだから気を遣っていただいたのかなぁ。おかっぱみたいなちんちくりんな感じになり、うーん、まあ、自分の顔のせいかなと思いつつ、全然楽しくなかった美容院でした。違うお店探そうかなぁ
acalaからの返信
この度は評価いただき、ありがとうございます。
3年間のご利用も本当にありがとうございます。
また、接客面・技術面ともに今回においてはお客様の及第点にいたらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりに似合うスタイルを提供するのは美容師の使命でもありますので、そのご要望の引き出し方、技術ともに一層の向上を目指してまいります。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2024年4月9日
丁寧な接客
はじめてでしたが、丁寧にわかりやすく説明頂きました。ありがとうございました。
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店、感謝いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
mishio13さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.0
2024年4月8日
接客は問題なし
こちらの話をきちんと聞いてくれたうえで、できることとできないことを伝えてくれるような、カウンセリングがきちんとしている印象を受けました
あまり長さを変えるようなカットではなかったので技術的なことは判断しかねますが、極端に雑だったり下手だったりということはありませんでした
土日しか使えないクーポンが予約サイトで使えてしまい予約時に比べて支払い金額が高くなったり、予約サイトに記載のある電子マネー決済が使えなかったりと外部予約サイトの登録ミスが目立ちました
接客や技術は問題ありませんでしたが、金額が当日変わるのは困るので改善してほしいです
acalaからの返信
この度はご評価いただき、ありがとうございます。
そして、外部決済の件、クーポンの件、大変申し訳ございませんでした。
こちら改めて制作者と全員で共有し、お客様の負担にならぬよう改善させていただきます。ご指摘いただき誠にありがとうございました。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年4月4日
いつもありがとうございます
数年通っていて毎回いい感じに仕上げてもらっています
今後ともよろしくお願いします
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
こちらこそいつもほんとうにありがとうございます!
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
せいちゃんさん
50代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月27日
ありがとうございました
こちらの意向を丁寧に聞いて頂き、施術頂きました。
ゆっくり落ち着いた接客も良かったです。
また利用させて頂きます。
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
また髪の状態に合わせ、しっかりと施術させていただきます。
何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月23日
丁寧な施術に感謝です
髪の状態に合わせて、丁寧に施術して下さいました。ありがとうございました。
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
また髪の状態に合わせ、しっかりと施術させていただきます。
何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月18日
スッキリと綺麗にカットしてくれました
横が広がるので、定期的に切ってもらってます。
苦手なツーブロックもしないで、短めに、トップの形を整えてもらいました。
みなさん、カット丁寧で助かります。
また、よろしくお願いします
acalaからの返信
この度は高評価いただき、ありがとうございます。
いつもありがとうございます!
喜んでもらえてうれしいです。さらに励みますね!
何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
当店、お客様とスタッフの時間を丁寧に取らせていただいております。
最初から最後まで、お客様のヘアスタイルに、スタイリストが責任をもって向き合わさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひお越しください。
acalaの詳細情報
サロン名 | acala (アカラ) |
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電話予約・ネット予約 |
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スマホで雑誌を見れるのが便利でありがたいです。