3ページ目 | 口コミTRIELA池袋(トリエライケブクロ)

他店が値上げしている中、価格維持で頑張っていただいてるので、久しぶりに来店しました。
薬剤や自分の髪の癖を担当が変わっても記録を確認していただき、しっかり縮毛矯正がかかって満足しました。
今後もこちらに通おうと思います。

複数回利用していますが、いつも大変丁寧に対応していただいています。
今回初めてびっくりした対応をされたので初投稿です。
カットとは別の方がトリートメントの担当だったのですが、終始無気力かつ粗雑でした。
ケープ？をギュッと巻き付けられ、流した後に髪をタオルで引っ張りながら叩かれました。
乾かす際に「前髪の分け目はこのあたりでお願いします」と伝えたところ、鼻で笑ったあと無言でコームを渡されました。
固まっているとまた鼻で笑ったあと、適当に分け適当に乾かしボサボサにしたまま去っていきました。
その後にきたスタイリストさんはとても感じが良く、一つ一つの動作がとても丁寧でした。
素敵なスタッフさんばかりで、お店の雰囲気もとても良いのに、一人の方の対応が本当に残念でした。

「今よりカッコよくしたい」と伝えただけですが、私自身に似合うスタイルをご提案頂き、技術も対応もとても満足です。自分でスタイリングする際の極意もご教示頂き、ありがとうございます。滞在中はとても心地よい時間を過ごすことが出来ました。

時間制限や急なメニュー変更など、要望に快く対応して頂き助かりました。ありがとうございました。

初めての来店。
お店の雰囲気はすごく気に入ったのですが、カットの技術がイマイチ…
襟足を残してーと説明していたはずですが、見事に刈り上げられてワカメちゃんのようになってしまいました。
また、カットの際首につけられたガードが首に食い込み、ずっと苦しくて長さがどうとか、スタイルがどうとか全くわかりませんでした。
切った瞬間から「早く伸びないかな…」と願ってます。
カラーも安いメニューだと選べず高いコースをお薦めされましたが、初回は最低料金メニューでどれくらいのレベルなのかを知りたかったので断ると、色々雑に扱われたような気がしました。
値段も雰囲気も良かったのですが、リピートはしないかもです。

２回目でした。とても素敵な広々した美容院で、癒されます。今回担当して下さったかたも、とても感じよくアドバイスをくださいました。施術も丁寧で気に入りました。ありがとうございました。

カラーの際、
店員「あなたの髪の毛は、この見本の○番の色です」
私「○番より一つ暗い方の番号を選んだ場合、結構暗くなってしまいますかね？」
店員「それはお客様の感じかた次第ですので、ご自分で判断してください」
私「・・・」

しっかり客とコミュニケーションがとれ、カット、カラー、料金とも納得いける内容。スタンプカードで都度素敵なプレゼントがあり、今回はハンドクリーム。パートナーにプレゼントしようと思います。

毎回説明も丁寧で、雰囲気が良いので、気持ちがゆったりできます。今回はとてもカールがしっかりついてるのでまたそれはそれで次回楽しみです。カラーもまたお願いします。

お店が広くてキレイ！清潔感があって、設備もすごく良いです！鏡にNetflixの画面もあるし、シャンプー台のフルフラットチェアも最高で、長時間いても全然疲れないし飽きないです。美容師さんの対応も丁寧で親切です。駅から少し歩きますが、お店に向かう大通りにちょうどお洒落なマーケットが出ていた日で、雰囲気良かったです。