1ページ目 | 口コミBASSA 新所沢店(バサシントコロザワテン)

ひらり様

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングを通して安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。
おすすめさせていただいたトリートメントも気に入っていただけて何よりです。
今後もサラサラで扱いやすい髪をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

BASSA新所沢　SAKUMA

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、カットと頭浸浴の施術について、嬉しいご感想をいただき大変光栄です。

施術中に他スタッフへの対応で席を外す場面があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも仕上がりやスタイリングのご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

シャンプーを担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。

今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

BASSA新所沢　MORIMOTO

先月はご来店いただき誠にありがとうございました。
クセのある髪とのことで、ご要望にしっかりお応えできており、そして仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
ふわっと風になびく髪を楽しんでいただけているご様子に、こちらも心が温かくなりました。

これからも季節や髪の状態に合わせて、より快適にお過ごしいただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

BASSA新所沢

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂戴し、今後のサービス改善に活かしてまいります。

再調整やお直しのご希望がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、丁寧に対応させていただきます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

BASSA新所沢　SASAKI

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。事前のカウンセリングが十分ではなく、また仕上がりについてもご期待に沿えなかった点、大変申し訳ございません。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、カラー剤の特性や仕上がりの予想についての説明を徹底するなど、改善に努めてまいります。

また、仕上がりの調整や再施術についても、ぜひお気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。

このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご指導いただけますと幸いです。

BASSA新所沢　TAKAHASHI

口コミありがとうございます。この暑い時期に少しでも快適に過ごしていただけているとのこと、大変嬉しく思います。短めカットとトリートメントがお役に立てたようで何よりです。また、何かご要望がございましたらお気軽にご相談ください。これからも快適なスタイルを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

BASSA新所沢　MORIMOTO

口コミありがとうございます。お客様にご満足いただけるように、今後もイメージの共有を大切にしながら施術させていただきます。ぼんやりとしたイメージでも、お話をお伺いしながらお客様のご希望に沿ったスタイルをご提案させていただくことが可能ですので、ご安心ください。形のもちの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

BASSA新所沢店

【ゆずぴ様へのメッセージ】

初めてのご来店、そしてご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の髪質やお悩みに合わせたご提案ができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。

これからもリラックスしていただけるようなサービスを心がけてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

BASSA新所沢　MORITA

ご満足いただけた点やご感想について、私たちも大変嬉しく思います。カウンセリングや施術の際に、お客様のご要望にしっかりとお応えできたこと、そして快適な空間とサービスを提供できたこと、私たちの励みとなります。

一方で、ご帰宅後にお気づきになった髪の一部分のご指摘や、お客様がご感じになったスタッフ間のサービスの一貫性について、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にそぐわない仕上がりや、不快な状況になられたことに対して、深くお詫び申し上げます。お客様のご満足度向上のために、より一層の努力を重ねてまいります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。再びお越しいただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

お忙しい中、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

BASSA新所沢　MORIMOTO

この度は当サロンをご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

ご来店いただいた際に、ストレートパーマをご予約いただきながらも、髪の状態を考慮し、トリートメントとヘアカラーをお勧めしたこと、大変嬉しく存じます。お客様の髪の状態や年齢に合った適切なケアをご提案できたこと、心より感謝申し上げます。

トリートメントの料金に関して、ご納得いただけるかたちではなかったかもしれませんが、実際の髪の状態でその効果を実感いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様の髪の健康を第一に考え、良質なトリートメントを提供することで、より美しい髪を手に入れていただけることを願っています。

今後もお客様の髪の状態をより良くすることを第一に考え、適切な提案と施術を心掛けてまいります。また、くせ毛に合ったカットやトリートメント、カラーなどのご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。