口コミfriend's 山鼻店(フレンズ ヤマハナテン)

仕上がりも接客もお店の雰囲気も、いつも通り満足です。
子どもが、一人で行っても安心です。

カウンセリングもとても丁寧だし、仕事も早いので大満足です。もちろん出来上がりにも満足しました。またよろしくお願いします。

いつも、要望にきちんと応えてくれるので、とても信用しています。

毎月トリートメントとカットに数ヶ月に一度通っています。
毎回満足しています。
ありがとうございます。

カラーとカットでお世話になりました。
白髪も隠しつつ、髪の色も明るくしたいという希望にも快く承諾してくださりありがとうございました。
白髪が目立ってきたら、また伺います。

急に重たいメニューをお願いしてしましたが、担当の方が快く施術して下さってよかったです！
もっと痛むかと思いましたが、ツヤのある仕上がりで嬉しいです。
まつ毛の担当の方もアシスタントの方も丁寧に施術して下さってありがとうございました。

店内の照明がオレンジみのある照明だったので、カラーの仕上がりも2度楽しめてよかったです！

要望を伝えると、それをふまえて、どうするとベストか、いつも提案してくれるので、とても信頼しています。

時間通りに来店したが、ネットにて18：30迄受け付けているにも関わらず、店内に置お客の姿はないためか、スタッフも早く帰りたいのかお店に到着した途端に席に着くことなくシャンプー台に通され、シャンプー台準備している際にオーダーを聞かれた。またほかのスタッフも閉店準備をしており早く追い出される雰囲気だった。せっかくお手入れをするために来店を楽しみにしているのにとても残念だった。

イメージどおりに仕上げてくださって助かります。根元の白髪が気になるけどカラーを楽しみたい場合、根元だけ白髪染め、中央毛先は通常のカラーにしていただけて、悩みが解消しました。

別日に予約していたが、その日は急遽お店での会議が入ったとのことで担当者の都合により本日に予定変更となりネットで予約をしたにもかかわらず店舗にて予約の確認を怠っていたのか、予約してたのを把握されておらず入店してもすぐに受付されなかった。また、担当指名してたにもかかわらず、担当が他の方を施術してたために対応できないし、他のスタッフと引き継ぎする時にもそのスタッフが「帰る予定ある」みたいなセリフがあったのが聞こえた。結局、そのスタッフが担当したが帰る予定があるのにしてもらってるとイヤイヤ対応されてる感じがして非常に気分が悪かった。