5ページ目 | 口コミHAIR&MAKE EARTH 明石店(ヘアメイクアース アカシテン)

カラーの場合マスクが必ず汚れてしまうので替えがほしいです。
本当は用意があるのでしょうか？
あと、２回目以降でも初来店同様のトリートメントメニューの長い説明があるのが若干煩わしいかも。

娘の縮毛矯正でお世話になりました。
当日予約ですぐに施術していただけたので、午後からの予定にも余裕で間に合い、助かりました。
とてもいい感じに仕上げていただき、娘も大満足で帰ってきました♪
ありがとうございました。

カットとカラーをお願いしました。
担当していただいた方も、スタッフの方もとても気さくですし、店内もとても綺麗で広く、リラックスできる居心地のいい空間でした。
スタイルも要望を聞いてくださり、かつ、スタイリストさんの意見も聞かせてくださり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

過ごしやすい時間でした。
駐車場有り便利です。

この度、初めて来店させて頂きました！！
お店もオープンされて間もないということだったので清潔感のある店内でとても綺麗でした(^ ^)

いつもこの時期は髪の毛に癖がでるので、
酸性プレミアムストレートをして頂いたんですが、想像していた以上に髪の毛が綺麗になり感動しました！！！
担当して頂いた方も色々と説明してくださり、ヘアケアも今のところバッチリです☆
お店の前には広い駐車場も完備されてたので、助かりました！！！
また次回もよろしくお願い致します(^ ^)
この度はありがとうございましたm(_ _)m

初めての来店でしたが、優しく対応してもらい、シャンプーの力加減等もちょうどよく気持ちよかったです！
髪型もおすすめを教えてくださったりと対応もとてもよく気持ちよく過ごせました。また行きたいと思います！

新しいお店ができたと聞き行ってみましたがカウンセリングで色々提案していただき思い通りの髪型になりました。癖毛が悩みでしたが提案していただいた縮毛矯正で手入れがしやすくなりました。またお願いしたいです。

技術面で残念だった点は、お伝えした通りのヘアスタイルにならなかったことです。特に、乾かす際に前髪を希望と反対の方向へ流されて、要望をお伝えした後も技術的に難しかったのか、反対の方向のまま、「他のスタッフに髪の切り方でカバーしてもらいますね」と去ってしまいました。

シャンプーは、本当に汚れが落とせているのかと思うくらい短く、弱く、気持ちがいいものではありませんでした。

切っていただいたスタイルが私の思っていたものの少し異なっていたので、修正をお願いしましたが、嫌々そうな表情が伝わってきて悲しかったです。
結局、前髪の向きは要望通りにならず、それどころか、整えるだけとお伝えした前髪はかなり短くなりました。

一生懸命にカットしてくださったのだと思うんですが、カットする際に手が鼻あたりに思いっきり当たって家に帰ると後が残っていました。
謝ってくださいましたが、気をつけてカットして欲しいです。

また、一通りカットしていただいて、カット後にはヘアオイルやワックスなどについても聞かれずにそのまま終了しました。

接客面で残念だった点は、マスクについてです。シャンプーをする際にマスクが濡れるなら一時的に外すか事前に聞いていただきたいです。前髪を切る時にマスクの内外に髪の毛が入って咽せましたが、こちらも事前に聞いていただくか、新しいものをお店で用意していただくなどご配慮いただきたいと思いました。

また、キッズスペースが真後ろにある席は、店内が空いているのであれば引率された方がその席に座られて、他の方は違う席にご案内いただきたいと思います。
キッズスペースがあることは素敵だと思いますが、いろんな方にご配慮いただきたいと思います。

一番ひどいな、と感じたことは
退店の際にお見送りがなかったことです。お店のルールかもしれませんが、人によってはあれ？と思う方もいると思うので最初に断りをいれておいてもいいくらいかもしれません。

店内は新しくできたこともあって、比較的綺麗でした。

グレージュにハイライトを入れていただくようとお願いしたのですが、
仕上がりは真っ黒に白くハイライトが入っており、
黒髪に白髪が混じっているようにしか見えませんでした。
仕上がってから担当の方からもどうでしょうと聞かれましたが、
もう真っ黒でどうしようもないし、
全然思っていたのと違うと直接言いづらく、
「黒くなりましたね」としか言えませんでした。
周りからも「老けた」と言われています。

他のお店でも同じ伝え方をして思った色にしていただけたのですが、
前回は運が良かっただけで、今回のお店では私の伝え方が悪かったのか、
私の色のイメージが間違っていたのかと思い、
帰って検索しましたが、私の認識は間違っていないようです。

【グレージュの色見本】https://lovely-media.jp/posts/3970

いつもならカラーを長持ちさせられるよう努力するのですが、
今回少しでも早く落ちるよう努力しています。

施術の途中で、担当の方が他の方に相談されていて、
そのあと説明がなく担当を変わられ、
不安にもなりました。
そのときすでに黒かったので、
担当される方が変わることで色が変わるのかと思いましたが、黒いままでした。

良かった点は初回限定のクーポンを使うと、これまで通ったお店より安かったです。
でも、お金を払って老けたのはショックです。