1ページ目 | 口コミivy by CIEL 女性専用サロン(アイビーバイシエルジョセイセンヨウサロン)
★女性専用サロン★お客様＆スタッフ全て女性のみ♪カット+カラー￥4000＃髪質改善
(367件)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2025年10月24日
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2025年10月19日
ヘッドスパなのに、手袋されてマッサージされて全然気持ちよくなかった。なぜ手袋してするのか謎でした。
初回で行った人を指名したがったが、名前も分からず指名なしでいったらこれ。。がっくしでした
うさぎさん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.5
- 雰囲気：4.0
2025年10月15日
縮毛矯正のもちがいいです
縮毛矯正のもちがよく、まっすぐになりました。他の美容室は縮毛矯正をしても本当にすぐに癖が戻ってしまいますが、こちらの縮毛矯正はまっすぐを保っているので良かったです！あとは（トイレを借りていいか言い出しにくいのでトイレへの声かけがあれば、）私以外のお客さんも皆安心すると思うのでよろしくお願いします。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正の持ちが良いと言う事で、嬉しいお声を聞けて何よりです！
またご来店いただけました際には、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また、お手洗いへの声かけに関しまして、今後は全スタッフでお声掛けができるようにいたします！
ご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2025年10月13日
これからも利用したいのであまり悪く書きたくないですが、、。
まず、いつも通りと要望を出したところ、アレコレ提案されました。こちらはいつも通りにして欲しいので正直不要でした。前回の記録はあるはずなのに、見ずに話しているようで不快でした。また、２ヶ月に1回ブリーチでいいと思います。と言われましたが、そもそも2ヶ月に1回しか来店していません。何度かお伝えしましたが、理解されていないようです。話が通じず開始15分くらいで疲れました。
耳の中にはシャンプーの泡が残ったままで、冷たいお水も出してくれると言っていましたが最後まで出して貰えず。
今までこんな対応されたことなかったのでビックリしました。
最後どうでも良くなったので、ヘアオイルも何もしてもらわず帰りました。
前髪も耳にかかるくらいで斜めにして欲しいと言ったのにほぼパッツンで、横もガタガタで、表面も染め忘れもありました。正直お金払ってこれか、と思いました。
とても残念です。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、私の技術不足、カウンセリング不足によりご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
カット、カラーに関しましては別担当者でのお直しのご対応もさせていただけます。
お手数ではございますが一度ご連絡いただけませんでしょうか？
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるようカウンセリング、技術の向上に努めてまいります。
この度はご指摘、ご意見をありがとうございました。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
Nana
来店者さん
30代
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2025年9月13日
大満足です！
2回目の来店でした。初回はお客さんが多く慌ただしい雰囲気でしたが、今回は落ち着いていたため、ゆっくり過ごすことができました！
またカットも希望通りにしていただき、アレンジするのも楽しませて貰ってます。お値段も手頃なので、次回もまたぜひお願いしたいです。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて大変嬉しいです ^^
沢山アレンジしてみて下さい！！
今回はお任せ頂きありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております！
口コミのご投稿ありがとうございました☆
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
Nana
ゆさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2025年9月12日
ずっとリピートします！
今回はカラーを少し明るめで前髪も作って似合うヘアスタイルに仕上げていただきました！こちらでカットしていただくといつも気分がスッキリします☆これからも通います(^^)
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて大変嬉しいです ^^
その後の色落ちなどいかがでしょうか？？
今回はお任せ頂きありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております！
口コミのご投稿ありがとうございました☆
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
Nana
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2025年9月12日
すっきりしました
ショートボブでスッキリしました。アイロンやオイルを教えてもらった通りにやってみようと思います！
SHIMAさんももう1人のスタッフさんも明るくて話しやすく、丁寧に接してくださって心地よかったです。ありがとうございます♪
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は少しスタイルを変えて、ボブよりのショートスタイルにさせていただきました＾＾
またお家でのスタイリングも是非挑戦してみてくださいね♪
また色んなご提案をさせて頂けたらと思っております。
次回お会いできるのを楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
SHIMA
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2025年9月2日
いつもお世話になっています。
金額もお安いのに、一人一人丁寧にカウンセリングしてくださり、カットカラーも満足しています。また次回もお願いします。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は嬉しいお声をありがとうございます＾＾
今回のスタイルも喜んでいただけたようで何よりです！
また色んなご提案ができたらと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね。
この度はありがとうございました。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】ん
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
SHIMA
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2025年8月10日
14回目の来店です。
いつもお世話になってます。
２ヶ月ごとに通ってますが今回は３ヶ月行けなかったのでボサボサでした。
短くカットしてスッキリしました。
何回通っても外階段が怖いです～。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけたようで
こちらも大変嬉しく思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
Ai
×さん
30代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2025年7月21日
アイロンを耳に当てられた美容院はこちらが初めてです。
その後も窓の外を見ながらアイロンを通されて信じられませんでした。
ほかのお客様を気にされていたようですが、集中できなくなるようであればきちんとお見送りをしてから戻ってきてほしかったです。施術中は手元を見てください。
担当さんが気づかれたのは1度だけのようでしたが3回当てられました。耳は赤くなっていました。
カットも気に入っていませんがもう触られたくなかったので仕上がりは諦めました。
ivy by CIEL 女性専用サロンからの返信
先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術中にアイロンが耳に当たってしまったとのことで、この度は大変ご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
私が気付いて謝罪させていただいた時以外にも同じ事があったという事で、
重ね重ねお詫び申し上げます。
さらに、カットの仕上がりに関してもご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
当店では1週間の技術保証期間を設けております。もし、お直しをさせていただけるのでしたら、別担当者でも構いませんので、ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後はこのようなことが二度と起きぬよう、反省し改善に努めてまいります。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、信頼を取り戻せるよう尽力いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
【ivy by CIEL 女性専用サロン】
福岡県福岡市中央区大名1丁目10-10 KIビル 3Ｆ
SHIMA
ivy by CIEL 女性専用サロンの詳細情報
| サロン名 | ivy by CIEL 女性専用サロン (アイビーバイシエルジョセイセンヨウサロン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
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| 定休日 | 月曜日 |
| 営業時間 | 〈平日 〉10:00～20:00（ 最終受付 複合メニュー 18:00/カット 19:00） 〈土日祝〉9:00～19:00（ 最終受付 複合メニュー 17:00/カット 18:00） |
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| 支払方法 |
15回目の来店です～いつもお世話になってます。
カットもカラーも良い感じに仕上がりました。
前髪切った後に顔に付いた髪をはらって貰えるとありがたいんだけどな～。
けっこう付けたまま歩いてるので。