7ページ目 | 口コミECLART aile 大宮駅東口店(エクラートエール)
(92件)
- 技術:4.6
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月8日
思い通りのカラーに!
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年3月15日
2度目の利用
自分へのご褒美として、また利用させていただきました。悩みの解決策を親身になって考えていただき、ありがとうございました。おしゃべりも楽しかったです!
ビルのエレベーターの不具合が心配だったので、至急点検をお願いします!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年3月12日
よかった
5度目の利用でしたが、縮毛してもらって、乾かしただけでもサラサラになってよかった。
もゆさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年3月12日
ありがとうございます
カット・カラー共に希望通りにしていただきありがとうございました。シャンプーも気持ち良くて寝てしまいました。
次回、夏に向けてもう少し明るめのカラーにしたいと思っています。また宜しくお願いします。
ECLART aile 大宮駅東口店からの返信
もゆ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました(*^^*)
次回は夏にむけての明るめのカラーですね♪
承知いたしました!
ご相談しながら決めましょう!
またのご来店をお待ちしております☆
熊倉こず枝
つむむさん
20代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:4.0
2023年3月11日
2度目はない
とても雰囲気のいいお店で個室でお店の雰囲気はとても良かったです
ですが、カラーは希望の色ではなく最初は髪質的に落ちやすいので濃いめに入れると言われて納得したのですが、カラーが染まりやすい髪質だと言ったのに30分放置され、出来上がったカラーは希望と全然違う色でした
カットも毛量薄くくびれボブにって言ったのに毛量多いままでくびれボブでもないし最悪です
雑談がない人が良かったのでそこは良かったのですが、二度と行きたくないと思いました
ECLART aile 大宮駅東口店からの返信
日はご来店ありがとうございます。
そして、貴重な口コミありがとうございます。
この度は、初めてのご来店して頂いたにも関わらず僕の技術不足やカウンセリング不足で
つむむ様に悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
結果としてつむむ様を満足させる事が出来なかった事、
大変申し訳ございません。
また仕上がりの段階でお客様の反応をみて
「大丈夫」と言ってお帰りいただいているのですが
今回つむむ様の本心を汲み取る事ができず
お返ししてしまったことを
深く反省しています。
今後、このような事が2度とないように
技術のスキルアップや丁寧なカウンセリング、しっかりとした説明を
心掛けて行きます。
この度は楽しみにご来店されたのにも関わらず
悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.0
2023年3月11日
ありがとうございます
縮毛もカラーも綺麗に仕上げていただきました。カットは、私がもっと丁寧に要望をお伝えすればよかったと思いました。
個室なので、長時間の施術でも落ち着いた環境でありがたかったです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2023年3月4日
大満足です。
初めて利用しましたが、とても雰囲気のよいところでした。
1ヶ月くらい経ちますが、コンディションもよくて大満足です!
ありがとうございます!
ECLART aile 大宮駅東口店からの返信
先日はお初めてのご来店ありがとうございました!
今回は後ろの重たい部分をカットさせて頂きました!
前下がりボブもとてもお似合いでしたね(*^^*)
これから少しずつ綺麗に伸ばしていきましょう♪
どこかやりにくいところがありましたらお気軽にご相談
ください。
またお会いできるのを楽しみにしております!
加藤 ひとみ
なつさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年2月20日
気に入ってます
色抜けがひどかったので落ち着いた色、ツヤツヤにしていただき満足です。ありがとうございました。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2023年2月6日
メンテナンスのトリートメント
初めて伺いました。
個室なので周りを気にしないで良いのは快適です。
トリートメントだけなので細かな技術の良し悪しは分かりませんが、一つ気になったのはシャンプー。最初は軽く頭皮マッサージしていただけて良かったのですが、その後はささっと軽く洗う程度で終了。トリートメントのためにしっかりシャンプーしてはいけない…という事であれば仕方ないのですが、美容室レベルのきちんとしたシャンプーもしていただけると期待していたので少し残念でした。
トリートメントのおかげて髪が柔らかくなったのは満足です。
ECLART aile 大宮駅東口店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございます。
シャンプー、マッサージと合計で最低でも6分は図りながらさせて頂いてましてほかの美容室と比べてもしっかりとしたシャンプーが出来ているものだと思いこんでいたようです。本当に申し訳ございませんでした。
これからは美容室の中でも最高レベルだと思っていただけるシャンプーを心掛け精進致します。
矢田
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月26日
ヘッドスパ
今回はヘッドスパと前髪カットをしていたたきました。こちらの希望などをしっかり聞いてくれてアドバイスやヘアケアの商品についても教えて頂きました。
個室になっているので周りを気にせずゆっくりできました。
ヘッドスパも気持ちよくてリフレッシュできましたし、仕上がりはとてもサラサラです。
定期的に髪のメンテナンスとケアしっかりしていこうと思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ECLART aile 大宮駅東口店からの返信
いつもご来店ありがとうございます!
そして、お忙しい中とても嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます!
今回はヘッドスパとトリートメントをやっていただいたのでより髪の毛がサラサラになりましたね♪
リフレッシュでき、とても嬉しいです!!
お伝えしていたシャンプーなども多数ご用意しておりますので、お気軽にご相談下さい♪
また日頃のご褒美にリラックスしに来て下さい(*^^*)
楽しみにお待ちしております!!
加藤 ひとみ
ECLART aile 大宮駅東口店の詳細情報
サロン名 | ECLART aile 大宮駅東口店 (エクラートエール) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 9:00~20:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
昨年1年間5回ほど通ったサロンはカット技術は大満足していたのですが、カラーが今ひとつ自分のイメージと合わず、今回初めてこちらのサロンに行ってみました。
2年ほどアデクシーカラーだったので今回はぜひイルミナカラーをとお願い。ブラッサムで高めトーンにしてもらったら、めちゃイメージ通りの綺麗なチェリーブラッサム色で大満足です。2ヶ月後にまたお願いします!!
ありがとうございました!