7ページ目 | 口コミECLART aile 大宮駅東口店(エクラートエール)

メンズ優先ON

口コミを書く(92)

4.5

(92件)

  • 技術:4.6
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.6
カット単価:
¥4,500~
最寄り駅:
JR東日本 大宮(埼玉)駅 徒歩4分、JR東日本 大宮(埼玉)駅 徒歩4分
営業時間:
9:00~20:00
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  • メンズ歓迎

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ECLART aile 大宮駅東口店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

6170件を表示 / 全92

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年4月8日

思い通りのカラーに!

昨年1年間5回ほど通ったサロンはカット技術は大満足していたのですが、カラーが今ひとつ自分のイメージと合わず、今回初めてこちらのサロンに行ってみました。
2年ほどアデクシーカラーだったので今回はぜひイルミナカラーをとお願い。ブラッサムで高めトーンにしてもらったら、めちゃイメージ通りの綺麗なチェリーブラッサム色で大満足です。2ヶ月後にまたお願いします!!
ありがとうございました!

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2023年3月15日

2度目の利用

自分へのご褒美として、また利用させていただきました。悩みの解決策を親身になって考えていただき、ありがとうございました。おしゃべりも楽しかったです!

ビルのエレベーターの不具合が心配だったので、至急点検をお願いします!

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2023年3月12日

よかった

5度目の利用でしたが、縮毛してもらって、乾かしただけでもサラサラになってよかった。

もゆさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2023年3月12日

ありがとうございます

カット・カラー共に希望通りにしていただきありがとうございました。シャンプーも気持ち良くて寝てしまいました。
次回、夏に向けてもう少し明るめのカラーにしたいと思っています。また宜しくお願いします。

ECLART aile 大宮駅東口店からの返信

もゆ様

先日はご来店頂きましてありがとうございました(*^^*)

次回は夏にむけての明るめのカラーですね♪

承知いたしました!

ご相談しながら決めましょう!

またのご来店をお待ちしております☆

熊倉こず枝

つむむさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.0
  • 技術:1.5
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:4.0

2023年3月11日

2度目はない

とても雰囲気のいいお店で個室でお店の雰囲気はとても良かったです

ですが、カラーは希望の色ではなく最初は髪質的に落ちやすいので濃いめに入れると言われて納得したのですが、カラーが染まりやすい髪質だと言ったのに30分放置され、出来上がったカラーは希望と全然違う色でした

カットも毛量薄くくびれボブにって言ったのに毛量多いままでくびれボブでもないし最悪です

雑談がない人が良かったのでそこは良かったのですが、二度と行きたくないと思いました

ECLART aile 大宮駅東口店からの返信

日はご来店ありがとうございます。
そして、貴重な口コミありがとうございます。

この度は、初めてのご来店して頂いたにも関わらず僕の技術不足やカウンセリング不足で
つむむ様に悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

結果としてつむむ様を満足させる事が出来なかった事、

大変申し訳ございません。

また仕上がりの段階でお客様の反応をみて
「大丈夫」と言ってお帰りいただいているのですが

今回つむむ様の本心を汲み取る事ができず
お返ししてしまったことを
深く反省しています。

今後、このような事が2度とないように
技術のスキルアップや丁寧なカウンセリング、しっかりとした説明を
心掛けて行きます。

この度は楽しみにご来店されたのにも関わらず
悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.0

2023年3月11日

ありがとうございます

縮毛もカラーも綺麗に仕上げていただきました。カットは、私がもっと丁寧に要望をお伝えすればよかったと思いました。
個室なので、長時間の施術でも落ち着いた環境でありがたかったです。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:5.0

2023年3月4日

大満足です。

初めて利用しましたが、とても雰囲気のよいところでした。
1ヶ月くらい経ちますが、コンディションもよくて大満足です!
ありがとうございます!

ECLART aile 大宮駅東口店からの返信

先日はお初めてのご来店ありがとうございました!

今回は後ろの重たい部分をカットさせて頂きました!

前下がりボブもとてもお似合いでしたね(*^^*)
これから少しずつ綺麗に伸ばしていきましょう♪

どこかやりにくいところがありましたらお気軽にご相談
ください。
またお会いできるのを楽しみにしております!

加藤 ひとみ

なつさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年2月20日

気に入ってます

色抜けがひどかったので落ち着いた色、ツヤツヤにしていただき満足です。ありがとうございました。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.5

2023年2月6日

メンテナンスのトリートメント

初めて伺いました。
個室なので周りを気にしないで良いのは快適です。
トリートメントだけなので細かな技術の良し悪しは分かりませんが、一つ気になったのはシャンプー。最初は軽く頭皮マッサージしていただけて良かったのですが、その後はささっと軽く洗う程度で終了。トリートメントのためにしっかりシャンプーしてはいけない…という事であれば仕方ないのですが、美容室レベルのきちんとしたシャンプーもしていただけると期待していたので少し残念でした。
トリートメントのおかげて髪が柔らかくなったのは満足です。

ECLART aile 大宮駅東口店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございます。

シャンプー、マッサージと合計で最低でも6分は図りながらさせて頂いてましてほかの美容室と比べてもしっかりとしたシャンプーが出来ているものだと思いこんでいたようです。本当に申し訳ございませんでした。

これからは美容室の中でも最高レベルだと思っていただけるシャンプーを心掛け精進致します。

矢田

来店者さん
20代 (女性)

  • 前髪カット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年1月26日

ヘッドスパ

今回はヘッドスパと前髪カットをしていたたきました。こちらの希望などをしっかり聞いてくれてアドバイスやヘアケアの商品についても教えて頂きました。
個室になっているので周りを気にせずゆっくりできました。
ヘッドスパも気持ちよくてリフレッシュできましたし、仕上がりはとてもサラサラです。
定期的に髪のメンテナンスとケアしっかりしていこうと思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

ECLART aile 大宮駅東口店からの返信

いつもご来店ありがとうございます!
そして、お忙しい中とても嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます!
今回はヘッドスパとトリートメントをやっていただいたのでより髪の毛がサラサラになりましたね♪
リフレッシュでき、とても嬉しいです!!

お伝えしていたシャンプーなども多数ご用意しておりますので、お気軽にご相談下さい♪

また日頃のご褒美にリラックスしに来て下さい(*^^*)
楽しみにお待ちしております!!

加藤 ひとみ

ECLART aile 大宮駅東口店の詳細情報

サロン名ECLART aile 大宮駅東口店
(エクラートエール)
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時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間9:00~20:00
住所
  • 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-99-3 LH大宮ビル8F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR東日本 大宮(埼玉)駅 徒歩4分
  • JR東日本 大宮(埼玉)駅 徒歩4分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • QUICPay
  • Visa Touch
  • Suica
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