5ページ目 | 口コミLond 銀座店(ロンド ギンザテン)

久しぶりのカットとトリートメントでした！枝毛がなくなって髪も軽くなってよかったです。また、サロンの雰囲気も良く、シャンプーのアシスタントさんも気さくでよかったです。
私が無頓着な方ですが、アイロンの巻き方も教えてもらったので、頑張りたいと思います。
ありがとうございました！

今回初めて伺いました。
担当してくれた方は丁寧にカラー剤の説明してくれたり、前髪の切り方や髪の乾かし方などもアドバイスくれたりととても良かったです。
仕上がりも満足してます。

ただシャンプーがとても残念でした。
アシスタントの方だと思いますが豪快すぎで、かなり首の根元の方まで掴まれて不安になりました。
特にひどかったのが顔の途中まで洗われた事です。
おでこの上半分や目の脇の部分まで水をかけられかなり広範囲で化粧が落ちました。
水で流してそのままの状態で、乾燥肌なこともあり帰りは肌がピリピリしてしまいました。見た目上でもファンデと落ちた部分の境い目が明らかでこの後予定があったらこのままではいられない状態でした。

男性なら気にならないのかと思いますが化粧をしている者からするとかなり不快です。
お会計の時に言おうかと思ったのですが近くにご本人がいたため言いづらく、申し訳ないですが口コミに書かせていただきました。
一日に何度もシャンプーするとつい雑になってしまう部分もあるのかもしれませんが、お客様の対応をするレベルではないと思いますので改善していただきたいです。

丁寧に接客していただいてありがたかったです。お店が混んでてスタイリストの方が忙しそうにされてて、少し話しかけづらかったという印象でした。

店舗があまり広くないので回転率を上げる工夫を色々とされてるんだと思います。
あまり席をあちこち移動するのが好きじゃない、という人には向かないです。
その分時間の効率よく施術などしてくれるので、想定しているよりも30分以上早く終わりました。あまり美容院に長い時間かかりたくない、という人はぴったりだと思います。
気になったことは３点あって、
１つは、せっかくケラスターゼ取扱サロンなのにトリートメントの説明等がなにも無かったこと。
２つめは、シャンプーしてくれた男性スタッフの首を掴む時の力が強くて少しびっくりしました。支える程度でいいと思います。
３つめは、時間の都合上はやく髪を乾かすためと、隣の席との間隔が広くないからだと思いますが、ドライヤーで乾かす時に髪との距離が近く、温度も高めでした。首や頭皮が熱く火傷するかと思うほどでした。（我慢しきれず熱っ！と言ってしまいましたが）こんな経験は初めてです。
担当してくださった方は丁寧に聞いてくださったりアドバイスしてくださったのは有り難かったです。

土曜の忙しい時間帯でしたが、丁寧にヒアリングをしていただき、綺麗なカット、カラーに仕上げていただきました！
少し待つ際にもスタイリストさんよりお声がけがあったので、安心できました。
時間通りにも終わり、次の予定にも余裕を持って間に合うことができました！次回もよろしくお願いします。

3回目の来店でした。
成田さんにお願いしていますが、カラーやショートカットの長さの相談に快くのってくださり、いつも素敵なスタイルに仕上げてくださるので、久しぶりにリピートで通っています。周囲からも好評です。
ショートカットでも通いやすい良心的な価格設定や、環境問題などの社会的な貢献にも取り組まれてる点も魅力的です。

ご担当者様の接客が素晴らしく、良い時間でした。

私も30年ほど接客をしており、
様々な場面で「接客」がとても気になります。
担当をして下さったスタイリスト様の素晴らしいご対応、かつ、綺麗な言葉遣いに、
ただただ感動いたしました。
会話の繋ぎ方も早く、頭の良い方なのだとお見受けしております。
お客様もスタイリストの方々もお若い方が多く、
少し場違いだったかと少し気後れも致しましたが、彼女のお陰で、
大変、気持ちの良い時間を過ごしました。
もちろん、カットも扱いやすく仕上げて下さり、満足しております。
銀座も吉祥寺も行きやすい範囲ですので、またぜひ、お伺い出来たらと思います。
有難うございました。

初めましてでしたが、要望を理解していただきまして、ありがとうございました。

希望どおりのヘアスタイルになり満足してます。次回も予約して来ました。

丁寧にシャンプーしていただき、サラサラになりました。トリートメントの種類も相談にのっていただき満足です。