口コミnewi 赤羽(ネウィ アカバネ)

結婚式参列前のヘアセットをお願いしましたが、参考として見せた写真とは大きく異なる仕上がりで酷かったです。正直返金して欲しいくらいの出来でした。
顔周りの髪もどれくらいの分量が良いか写真を見せて伝えたにも関わらず、先方の意見で勝手に増やされました。
予約枠には60分と書かれていたので、お直ししていただきたかったですが、セットが終わる前には別のスタッフさんが来て、私を担当していたスタッフさんに次のお客様のところへ行くよう言っていたので、直してもらうことも出来ませんでした。
直ぐに別の美容院を予約し、直してもらいなんとか用事には間に合いました。
そこでも同じ写真を見せてセットしていただきましたが、しっかりと写真の髪型を再現してくださいました。

今回も楽しく話をしながらカットをしてもらったが、同じように満足のいく出来栄えにしてもらった。また行きます！

来店したお友達のお勧めでこの度予約させていただきました。
私自身、カラーの際にカラー液がしみてピリピリとすることがあり、それがストレスになって美容院難民な状態でした。施術の際にはその点を考慮して対策くださったり、カラーリングの色に関しても丁寧にご説明いただきとても丁寧で安心してお任せすることができました。半個室のようになっており、落ち着いて過ごすことができ、とても居心地がよかったです。
きめ細やかな対応で技術面、接客に満足いたしました。
また次回もお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

コスパめちゃくちゃ良いです。髪の毛に合っているのか色もきれいに染まりましたしトリートメントでちゅるちゅるになりました。また行きます。

元々の予約時間に間に合わず、2~30分くらい待たせてしまったのですがキャンセル扱いせずに対応して頂きありがとうございました。

ただ、仕上がりは微妙でした。
前髪はパッツンでお願いしたのですがちょっとガタついていてその上重い感じになってるしおくれ毛は短くしすぎ、前髪の横の毛は量を増やされてバランスが悪く、時間がなかったのもあり大丈夫と伝えましたが、技術力がないように感じたのでこの仕上がり具合にこの値段払うのか…と損した気分でした。
遅れてしまったので詫びの分があると言えど正直他のスタッフさんがどうあれ二度と頼めないなと思いました。
個室っぽくて店の雰囲気的にはいいなと思ったので残念です。

思い切ってハイトーンのカラーをしてみたいと思い、ブリーチをしていただきました。事前のヒアリングもかなり丁寧で、どのようにすればダメージを抑えられるかなど的確なアドバイスをいただけました。
まだ確定できず申し訳ないのですが、引っ越し前に予定が合えば更に明るいトーンにするためにまた予約し、是非同じ方にお願いさせていただきたいです。
初回から担当していただいてる男性スタッフの方は接客も技術も素晴らしく、いつも安心してお任せできます。
ただ、他のスタッフの方の対応が少し気になるので、星を3.5にさせていただきました。来店時にこんにちはやいらっしゃいませなどの挨拶がないので、毎回こちらから名前や予約時間を伝えないとレジから立ち上がってくれません。
以前内容に手違いがあった際に一度お電話をした際も、同じ方なのか分かりませんが女性の対応が終始無愛想で、すごく気になりました。カラー中も、担当の方が離席中に無言で私の席に備品などを取りに来られることもあります。
出来れば何気ないことでも一声かけて欲しいし、せっかく素敵なお店なので接客をもう少し改善していただきたいと思います。

もみあげの部分の剃り残しが帰宅してからとても気になりました。マスクしていたからかもしれませんが担当の方はそこに気づいていれば5にしていたのですが...
その他シャンプーや、切り方、接待に関してはとても良かったです。
ありがとうございました。

初めてお伺いしました。
希望したスタイルにしていただけてよかったです。カラーも徐々に色落ちしていますが黄ばみや赤みもとくに気にならずいいかんじです。

前回も楽天ビューティで予約しました。指名しなかったので、違う美容師さんでしたが、お2人ともよく要望を聞いてくれる方でした。
納得感があって安心してできます。またお願いします。

楽天クーポンが使えるお店を検索していたらこのお店にたどり着き初めて利用させていただきました。

担当者の方はまたこの方にお願いしたいなぁーと思うくらいとても感じの良い方で緊張することもなく心地よい時間を過ごせました。

初めてのイノアカラーもとてもしっとりツヤツヤで色も思い通りの色にしていただきました。

次回もまたお願いしたいです。