1ページ目 | 口コミReve resort 池袋(レーヴ リゾート イケブクロ)

ハイライトカラー頼んだのですが放置時間長すぎて髪が傷んでしまいました。
時間も制限時間いっぱいになったせいかカットも微妙で新人さんだったのかなと思います。いつも指名無しでガチャ感覚で行くので今回は対応も適当な人だったので次はいい人に当たるといいな。

直前かつ遅い時間だったからなのか、カット含め全体的に雑。もう行かない

しっかり時間をかけて丁寧にカットしていただけたと思います
ありがとうございました！

予約した時間になっても案内されず、20分ほど待たされました。
希望のヒアリングも形だけで、こちらの要望を聞く姿勢が感じられません。
ここにはもう行きたくないと思いました。

前回、雑な施術で不満足な髪型だったので、5日後に再来店して修整してもらいました。
今回対応してくださった方は私の希望をしっかりと理解してくださり、髪の量をサイズダウンというくらいすいてもらい、野暮ったかったところもきちんと整えてもらえて本当に満足の出来になりました。
まさか２回も行くことになるとは思わなかったのてすが、雨で予定がなくなって時間ができて本当に良かったです。
カラーに関してはあまり頻繁には施術を受けたくないのと、とりあえず根元が目立たない状態なので対応してもらうのはやめました。
今回も満足な対応をしてくださり、本当にありがとうございました。

店舗もキレイで店員さんも多くいるので活気があっていいと思います
指名をしたいのですがどなたに切ってもらったかがわからなくて指名なしでなんど通ってしまってます

いつも問題なく施術してくださったので特に指名もなく予約しました。
当日は卒業式のお客様で混雑していて担当の方にせかせかと席に誘導されました。
事前の確認の際、本日の要望を伝えたのですが、あれ？この人、私の要望がしっかりと伝わってないなという印象を受けました。
ここでもっとどうなりたいか細かく伝えておけばよかったとしぬほど後悔しました。
後ろを3cmカットと髪をすいてほしいのとからーはアッシュ系としか伝えてなくて前回来た時から時間がたってるので伸びたところはそろえてほしいと伝えるべきでした。
最初にカットされた時は一桁しかハサミを入れてないかくらいの簡単さで、えっ？後で調整するのかなと思いました。
次にカラーは雑に対応され、根元のリタッチ部分を終えたらすぐに全体を塗布。しみるかどうかの確認なし。
放置時間も短く、髪の色味の確認もなく洗髪。これも爪を立てて洗われてぎょっとしました。
最後に髪を乾かして終わりになったのですが、普通ならカットした髪の調整などあるかと思ったのですが、確認もなく終わりに。
調整してくれと伝えましたが頼んだ通りなのでこれ以上はどうすればいいかわからない、後ろをカットしてすいた以外は変わってないと言われました。
全体的に友達同士なら赦されるレベルでしたが、この人は本当に美容師なんでしょうか？
別日でもう一度カットだけはやり直してほしいです。

近所にあって安くサクッと終わらせたいならいいかも

急遽時間が出来当日に予約してすぐにいけました
セットのアドバイスなどもいただけて参考になりました
また、利用させていただきます

技術文句なしです。素晴らしいです。
なりたい髪型にしてもらいました。
セットの仕方も丁寧に教えていただきました。
年初めに素敵なスタイルにしていただきありがとうございました。
またメンテに伺います。