1ページ目 | 口コミOAK戸塚(オークトツカ)

【戸塚駅直結】Aujua取扱/eyelash/nail/戸塚唯一のTotalBeautySalon

メンズ優先OFF

口コミ投稿(73)

4.4

(73件)

  • 技術:4.4
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.5
カット単価:
¥3,500~
最寄り駅:
≪横浜市営地下鉄ブルーライン 戸塚駅 徒歩1分≫ 戸塚駅西口直結の東急プラザ戸塚内3階。 tip top+pocketさん着物YAMATOさんの近くです。道に迷われましたらお気軽にご連絡ください。、≪JR東海道本線・湘南新宿ライン 戸塚駅 徒歩1分≫
営業時間:
10:00~20:00(東急プラザの営業時間に準ずる)
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  • メンズ歓迎

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OAK戸塚の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全73

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年4月13日

理想通りの仕上がりで、とても嬉しかったです。
丁寧な接客とアドバイスで、安心してお任せできました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

来店者さん
40代 (女性)

  • 子供・キッズカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年4月10日

小4娘のカットをお願いしました。
しばらく娘の美容院はジプシーしてましたが、ようやくリピしたいお店に出会えて二回目の来店です。
最後に巻いて仕上げてくれて大喜びで帰ってきました。
今回も大満足です!

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2026年4月5日

予約時に口コミを書いたら当日シャンプー&トリートメントをプレゼントと書かれていて、毎回書いてるのですが1回しかいただいたことがないのですが、1回のみなのでしょうか…?

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年3月7日

縮毛矯正なので、時間は長めなのですが、担当の方が気さくで話しやすいので楽しいです。
もちろん、仕上がりも満足です。

来店者さん
30代 (女性)

  • 子供・キッズカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年3月7日

1才の子供のカットで2回目の来店です。
個室のような部屋が空いていたので大きなテレビで動画を見ながらカットしていただけました。
動きたい時期なので大人しくしていられるか不安でしたが、担当してくださった方が子供に優しく対応してくださった事もあり、無事にカットできました。

次回もお願いしたいと思います。

OAK戸塚からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
お子様のカット大歓迎ですので
またのご来店心よりお待ちしております。

ありがとうございました!

スタイリストYoshino

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • 炭酸ヘッドスパ
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年2月13日

ヘアカットはとても丁寧。シャンプー、ヘッドスパは気持ち良く寝てしまいそうでした(笑) 私の疑問であった頭皮や髪の健康についても親切丁寧に答えてくださってありがたかったです。気さくで話しやすく、初めての来店でしたが、緊張なくでした〜。気に入ったスタイルにしていただき、大満足でした。

OAK戸塚からの返信

口コミありがとうございます♪

喜んで頂けて僕も嬉しいです!
また何か疑問に思ったことなどあれば
お答えいたしますので
お気軽にご相談ください!

またのご来店をお待ちしております!

担当 柴崎

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
2.5
  • 技術:2.5
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:3.0

2026年1月12日

前回予約して、明るくなってしまい気になったとお伝えし、今回の色も相談させていただきましたが30分カウンセリングでした。今回色はよかったものの、カラーが全体的にまだらでした。

OAK戸塚からの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
1週間以内のお直しさせていただきたいので、お手数ですが
ご都合のいい日をご一報いただけると幸いです。
今後はこの様な事がないよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2026年1月12日

カウンセリングで明るくなるのが嫌なのでとお伝えし、アッシュだと色落ちしてしまうので、ブラウンカラー(栗色)とお願いしました。
終わった後にアッシュも混ぜましたとおっしゃっていて、やはり色がすぐ抜けてしまい1週間経たずにかなり明るくなってしまいました。
色味は好きな色味ではありましたが、明るくなってしまうと根本の伸びてきた黒髪が目立つので、アッシュが入らないとよかったなと思います。

OAK戸塚からの返信

先日はご来店いただきありがとうございました!

好きな色味だったにも関わらず、すぐに色落ちしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

竹内亜美

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年1月8日

前の美容室で不満足だった前髪を、自然で素敵に直してもらいました。
ブローの仕方なども詳しく教えていただき、美容師さんとのお話もとても楽しかったです。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘナ・オーガニックカラー
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2026年1月5日

色々アドバイスを頂いたり、丁寧な接客をして頂きありがとうございました。
終わってから近くの鏡でよく見たら気付いたのですが、前髪の長さがバラバラだった点と前髪と横の髪を繋がるように切って欲しいとお願いしたところがあまりそうなっていない点が残念でした。
また、最後ドライヤー後にカットの微調整があると思っていたので、気になる所はないかなどをもう少し聞いて欲しかったです。

OAK戸塚からの返信

先日はOAK戸塚をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様より、丁寧な接客というお言葉をいただきとても嬉しく思います♪

前髪と仕上がりの確認不足に関しまして、お客様にご満足いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。

ご希望でしたらお直しをさせて頂くこともできますので、その際はお手数ではございますが、ご連絡お願いいたします。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

担当 加藤航希

OAK戸塚の詳細情報

サロン名OAK戸塚
(オークトツカ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日元日(その他、東急プラザの営業日に準ずる)
営業時間10:00~20:00(東急プラザの営業時間に準ずる)
住所
  • 〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1 東急プラザ3階
  • 地図を見る
アクセス
  • ≪横浜市営地下鉄ブルーライン 戸塚駅 徒歩1分≫ 戸塚駅西口直結の東急プラザ戸塚内3階。 tip top+pocketさん着物YAMATOさんの近くです。道に迷われましたらお気軽にご連絡ください。
  • ≪JR東海道本線・湘南新宿ライン 戸塚駅 徒歩1分≫
支払方法
  • VISA
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  • nanaco
  • Visa Touch
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