口コミFrais Tout(フレイス トート)

他の美容院では短いから厳しいと断られていた髪型だったのですが、どうしてもやりたくて、お願いしたら、やってみますとやってくださいました！
崩れることもなく、理想の遙か上を超えたアレンジでほんとに感謝です！
また近くで結婚式があるときはお願いしようと思います！

カットの仕上がりは満足。店の雰囲気も小綺麗。スタッフはやや元気が少ない気がしたが、不満なレベルではない。

サロンの雰囲気も、施術してくれた方の雰囲気も、とっても良かったです。
楽しい時間でした( )

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです!
ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。

1.登録名と看板名が異なる
登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。

2.予約を把握していない
正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない

3.店の雰囲気
癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った

4.ヘッドスパが激痛
力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。

5.カットが下手すぎる
上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。
仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。ヘッドスパもとても気持ちよく、カットも希望通りでした。またお願いいたします。

初めて行ったサロンで初めて縮毛矯正をしました。なりたいスタイルについてもあまり決めていませんでしたがカウンセリングもしっかりしてもらい
イメージ写真も見せたらそれ通りに仕上げてもらい満足しています。
横浜駅近くにしては想像以上に大きいサロンで年齢層も幅広かったです。
技術派のサロンだと思いました。

若干の雑さは気になったものの、最後は気持ちよくて眠くなってくるほどでした。
ヘッドスパのみでしたらまたお願いしたいです。

こちらが少し希望を話しただけで、色々提案してくれて楽でした。特にまゆ毛カットは殆どやったことなくて、どういう風にしたら良いかわからなかったのですが、安心しておまかせすることができて良かったです。

いつもお世話になってます。
相談をした際に的確なアドバイスをいただけてとても有難いです。