口コミROW銀座(ローギンザ)
《銀座駅徒歩3分♪♪》実力あるスタイリストがご提案！あなたもカッコイイメンズに☆彡[銀座/メンズ]
(12件)
- 技術：4.5
- サービス：4.4
- 雰囲気：4.4
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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ねねさん
30代 (女性)
- 技術：3.5
- サービス：3.5
- 雰囲気：3.5
2024年4月2日
良かったです
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
ご不安なお気持ちの中電話に出られず、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、
対応を見直し改善に努めてまいります。
施術に関してご満足いただき大変嬉しく思います。
是非またのご利用をご検討いただけると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ROW銀座
Yukiさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年3月21日
ありがとうございました^_^
いつもお任せですが、カットもカラーも可愛くしてもらえるので安心してお願いしています。トリートメントの効果がすごくて、髪が生き返ります。またよろしくお願いします！
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただき、また高評価をいただき大変嬉しく思います♪
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
ROW銀座では、様々な上質トリートメントをご用意しております。
是非またご来店いただき、
髪のメンテナンスに当店をご利用いただけると嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
ROW銀座
ぎさん
30代 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.5
2024年2月12日
残念。
料金が変わらないということで、カラー剤変更の提案をしてもらったけど、お会計時料金が上がっているしクーポンを使ってるのに適用されていないしで、騙されてぼったくられたのかなという気持ちでお店を出ました。。
あとから見たらクーポンはしっかり適用されていたようで、もう消化されたという状況になっていました。
値引きされていないのに。。
トリートメントも5ステップと言うものを予約しましたが、なんの説明もなくじゃばじゃばと終わって首も痛くて洗い残しの感じも気になって全然休まりませんでした。
本当に5つもトリートメントをされたのかすら、今となっては怪しいです。。
口コミを見て良さそうだから行きましたが、すごく残念な気持ちです。
2店舗目オープンも紹介されましたが、もうリピはありません。
ROW銀座からの返信
ぎ 様
先日はROW銀座にご来店頂き誠にありがとうございます。
私の説明不足・技術不足により、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、提案したにも関わらず割引できていなかった点につきましても、
蟠りが生じる結果になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後この様なことがないよう日々精進して参ります。
野中
ぎ様
ROW代表 別所と申します。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回説明が不十分から始まり、仕上がりもご満足頂けていないことで
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
従来、弊社ではカウセリングおよび施術・お会計には十分気を付けておりますが、今回の事態についてはどこに不手際があったのか入念に調査をしております。
今後はこのようなことがないように、細心の注意を払ってまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
お忙しい中、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
口コミの返答にて恐縮ですが、お詫びのご連絡を申し上げます。
別所
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2024年2月11日
リラックス空間
店内は個室になっていて、シャンプーも個室内で座ったまま椅子が動いて寝そべるだけなので、移動なしですごいなと思いました。荷物も個室内の備え付けのロッカーに入れるので安心です。
髪の毛のオーダーもしっかりカウンセリングしてくれて、カットもカラーも希望通りでした。またトリートメントしてもらい手触りがよくなりました。
他のお客様と会うこともほとんどなく、リラックス空間で施術が受けられるのでまた予約したいと思います。
Yukiさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年1月10日
安定の仕上がり^_^
酸性ストレートのおかげで髪がサラツヤになりました。個室でゆっくり出来たので長時間の施術もストレスになりません。また次回よろしくお願いします
ROW銀座からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます！
縮毛矯正から酸性ストレートに
変えてしばらく経ちますが
毎回仕上がりの良さに私も
感動するほどです。
今後も安心してお任せ頂けるよう
努力してまいります。
またのご来店を楽しみにしております。
AKARI
りーさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年12月16日
とても気持ちのいい接客ありがとうございました！
9歳のキッズカットをお願いしました！
とても上手でした。そしてスピーディーに終わらせていただきました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
ROW銀座からの返信
先日は数ある美容室の中からROW銀座をお選びいただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
キッズカットの施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
是非今後とも担当させていただけますと幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
森 千織
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2023年9月23日
ありがとうございました
落ち着いた色になりました。髪もサラサラです。またお願いします。
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただき、また高評価をいただき大変嬉しく思います♪
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
ROW銀座では、様々な上質トリートメントをご用意しております。
是非またご来店いただき、それぞれのトリートメント効果の違いをお楽しみいただけると嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
ROW銀座
まさこさん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2023年9月17日
こどもに慣れている
けっこうヤンチャな5歳女子なのですが、とても上手に会話をしながら、カットをしてくださいました。個室で他のお客さんもおらず、リラックスして時間を過ごすことができました。仕上がりに、娘も大満足でした！また利用します。
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
ROW銀座では、ご来店されたすべての方にリラックスしてお過ごしいただけるプライベート空間を意識し運営しております。
ぜひまたご来店いただき、リラックスできる時間をお過ごしいただけたら嬉しいです♪
ROW銀座
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年9月7日
ありがとうございました！
酸性ストレートは真っ直ぐになりすぎることなく、すごく自然に仕上がって大満足です。
ブリーチ毛ですが薬の強さを調整していただき、髪の毛の痛みも気になりません。
湿気でもボサボサにならず毎日快適です！
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただき、また高評価をいただき大変嬉しく思います♪
またご来店いただく機会ございましたら、その際もスタイリスト目線でのご提案・薬剤選定を行い、ご満足いただけるような施術をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ROW銀座
mさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年8月29日
最高でした！
子供と一緒に行きたかった為個室の美容院を探していました。結果的にこちらでお願いして大正解でした！担当のCHORIさんが子供に対してとても優しくて沢山相手をしてくれたおかげでとても良い親子での美容室デビューとなりました！髪型も髪色もとても素敵にしていただいて技術の面でも大満足です！本当にありがとうございました！
ROW銀座からの返信
先日はROW銀座にお越しいただきありがとうございました！
ご満足いただける親子での美容室デビューを提供させていただき、大変嬉しく思います！
ぜひまたご来店いただき、その際気になる点などございましたらお気兼ねなくご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
ROW銀座
ROW銀座の詳細情報
| サロン名 | ROW銀座 (ローギンザ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 10：00～21：00 |
| 住所 |
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| アクセス |
|
| 支払方法 |
場所が分からなく、お忙しいからか電話を4回かけても繋がらず、焦る気持ちでいっぱいでした。ギリギリでなんとか到着しましたが、誰かしら電話出てもらえたら有り難かったです。
お店は個室で、シャンプー時も席から動かなくて良く、落ち着くことができました。
カラー、カット、トリートメントの対応も丁寧な接客で、対応していただいた方には感謝です。
また行きたいと思います。