口コミStory of Beauty CLAN(ストーリーオブビューティークラン)
《星ヶ丘駅徒歩1分》【トレンドと似合わせ】あなたがもっと毎日を楽しめますように【髪質改善】
(3件)
- 技術:2.5
- サービス:2.8
- 雰囲気:4.0
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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電話予約はポイント利用・付与対象外です
しばいぬさん
50代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:4.5
2024年4月15日
だいぶ悪かったです
Story of Beauty CLANからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
ヘナカラーの染まり具合に関して大変申し訳ございません。
服装とのギャップを作れる接客ができるよう精進します。
技術の方も1から学び直し努力致します。
シャンプー技術、トリートメント技術も見直していきます。
今回の件に関して会社、店舗でも接客面・技術面を見直し
このようなことのないように改善していきます。
大変申し訳ございませんでした。
スタイリスト向井 店長 加藤
しばいぬさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月5日
丁寧でした
ヘナカラーを探して、行きつきました。
2回目ですが、今回の方も技術も接客も丁寧でした。
ただ、空いているのに予約できなかったり月曜日が定休日になってしまったのは残念です。
連休の時だけでも月曜日は開けてほしいです。チェーン店入りしたみたいなので、火曜日振替とかでもいいので。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2023年11月24日
ソツなかったです
白髪染めのためのお値打ちなヘナカラーを探していました。
お店の雰囲気は明るくてとても開放的で◎。
接客もそつなくてよかったです。
ただ、ちょっと技術が追い付いていないかな。。許せる程度ですがすこし染め残しあり、シャンプーの技術とブローもちょっと未熟な感じでした。
でも値段と照らすと満足の範囲です。頑張ってほしいな。
Story of Beauty CLANからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした
ご指摘いただきました技術面、より一層強化し
精進して参ります
貴重なご意見ありがとうございました
Story of Beauty CLANの詳細情報
サロン名 | Story of Beauty CLAN (ストーリーオブビューティークラン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週月曜日 |
営業時間 | 受付時間9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
3回目の利用。ヘナカラーにはこれからも使いたいなと思っていたところ。
まず、今回の担当者は会社組織として教育してください。
今回の担当者まず、すべてがだらしない。服装はファッションだから仕方がないのかな、と100歩譲って思いましたが、その後の施術もすべてだらしがない、ダルイ感じに終始した。
話し方も動作もダルイ・・・2日酔い??でも酒臭くはなかった。体調が悪いのか??話し方もダル―――い感じで終始腹が立ちました。
ヘナは前回から2か月以上経って顔回りと根本が真っ白だからお願いしますって言ったのに、この収支態度の悪さ通り、白髪が染まっていない!!!!
シャンプーも下手、トリートメントのスプレーは顔にかかるし、耳へ水は入るし、タオルドライも乱雑で不十分。
このヘアサロンに何が起こったのか???
そういえば、受付の人たちも歯切れが悪かった。
前回までは電話での対応も気持ちよくて問題なかったのに。。。
この担当者は美容師としての技術はもちろん、接客業としてももう少し教育したほうがいいです。
次回はこの担当者を外して予約しようと思います。