口コミNERO FUTAKOTAMAGAWA(ネロ フタコタマガワ)
熟練のスタイリストが『ナチュラル+α』のNEROだけのヘアスタイルを実現。特別なお時間をご提供。
(24件)
- 技術:4.7
- サービス:4.7
- 雰囲気:4.8
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- メンズ歓迎
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なさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2024年4月25日
ネロ
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月9日
とても良かったです!
2回目でしたが、とても気持ちよく接客してくださいました。期待通りで満足出来ました!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月7日
すごくよかったです。
丁寧にご対応していただきありがとうございました。また行きたいです。
ひろろんさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年2月28日
すきな雰囲気でした
雰囲気インテリア素敵で居心地のいい美容院です。
提案も分かりやすくスピーディーでとっても楽ちんにきれいにしていただきました!
久々に艶々な髪の毛になれて大満足です!また他のメニューもお願いしたいと思います。
まるさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2024年2月1日
ありがとうございました。
丁寧にカットしてもらい、満足できました。まだ、新築の新しいビルにお店があり、気持ちよかったです。切り落とした髪が、そのままなので、ちょっと足の踏み場に躊躇いました。他のお店は髪の毛の掃除を気にされているのだなと気づいた次第です。わたしのような年代だと、気になるけど、若い人は気にならないのかもしれません。
ykkkさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月27日
おおむね満足でした。
2回目の来店です。サロンの雰囲気は落ち着いていてリラックスできます。接客も丁寧でとても心地良いものでした。ヘアカットのイメージについては、写真を見せながら提案、確認してくれました。希望のヘアスタイルがある場合は、写真を用意しておくといいと思います。
ひとつ残念だったのは料金について説明がなかったことです。実は前回予約はホットペッパービューティーから、今回は楽天ビューティから予約しました。楽天ビューティから初回利用限定メニューを選んだのですが、来店自体は2回目となることは予約時に店舗へのコメントで伝えていました。自分としては、金額が予約時から変更になることは覚悟していた(2回目の来店なので、初回利用メニューの料金が適用にならない)のですが、来店時も会計時も一切説明がなく、変更後の金額を提示されました。予約時にコメントをしたことで、料金変更になることを了承していると認識されたのだと思いますが、それでも説明は欲しかったです。
NERO FUTAKOTAMAGAWAからの返信
ykkk 様
先日は数あるサロンの中から選んでご来店頂きまして有難うございます
仕上がりとともサロン滞在中リラックスして頂けたようで 嬉しく思います。
料金の件につきまして、私の認識違い、説明不足により
施術前に詳細をお伝え出来ず xkkk様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
以後同じ事がないよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
今回は貴重なご意見を有難うございます
stylist 加藤 青空
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月2日
大満足です!
ヘアカタログを見ていいなと思い、訪店しましたが、期待以上の髪型にしていただきました。また、店内の雰囲気、サービス、スタッフさんとのコミュニケーションも丁度良く、初めて訪れましたがリラックスして施術を受けることができました。
NERO FUTAKOTAMAGAWAからの返信
口コミいただきありがとうございます!
喜んでいただき嬉しいです^^
髪質に合わせてパーマもかけさせていただいたので持ちもいいかと思います!
骨格に合わせてメリハリのあるカットさせていただきました!
また是非ご相談ください^^
ありがとうございました!
すいぶんさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年11月27日
短くなった前髪の巻き方も、参考になりました!
髪の長さはそれほど伸びていないものの、量が増えてストレートアイロンでうまく巻けなくなってしまい、カットをお願いしました。
明確に「こんなヘアスタイルにしたい!」という要望が有るわけでもなく、「少しでも今の状況が改善すれば…」という曖昧な要望しかお伝えできなかったのですが、私の思いを汲み取って、とても素敵に仕上げてくださいました。
申し訳ないことに、途中で私がうたた寝をしてしまい、きっと作業されにくかったと思うのですが、そっとしておいてくださって、その点もお心遣いを感じ、ありがたく思いました。
この度は、綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました…!
また是非、よろしくお願いいたします。
NERO FUTAKOTAMAGAWAからの返信
すいぶん 様
先日はご来店頂きまして 有難うございました!
担当させて頂きました 加藤 青空 です
すいぶん様に仕上がりとともにカット中もリラックスしていただけたようで
私も大変嬉しく思います^^
今回、髪質やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させて頂きました
よりスタイリングが楽に、ステキになるよう軽めのレイヤースタイル がとてもお似合いでした!
是非またお任せ頂けると幸いです^^
すいぶん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!
stylist 加藤 青空
きょんさん
30代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.5
2023年11月21日
期待外れでした。
初めて利用でしたが、カットの技術は普通って感じでした。
最初に水を出してくれたのですが、髪の毛が入ってました。
アシスタントのシャンプー、ブローしてくれた方はとっても親切で良い方でした。
NERO FUTAKOTAMAGAWAからの返信
きょん 様
先日は沢山のサロンの中から選んでご来店頂きまして 有難うございました
私の技術不足、確認不足により きょん様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後同じ事が起こらないよう私含め、スタッフ皆んなで気をつけて参ります
今回は貴重なご意見を有難うございました
stylist 加藤 青空
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年11月18日
トリートメントが素晴らしい
オージュアやTOKIOなど色々なトリートメントを受けてきましたがこちらで受けたSystemが本当に素晴らしいです。希望の仕上がりはサラサラでお願いしたところ、中はしっかり潤い、外はサラサラ軽い状態に仕上がりました。今回リピートですが、前回のトリートメントも1ヶ月位は持ちました。
NERO FUTAKOTAMAGAWAからの返信
口コミいただきありがとうございます。
喜んでいただき嬉しいです!
systemトリートメントは髪質やお悩み合わせてよりパーソナルな施術ができる為効果も実感しやすいのかと思います。
ホームケアも合わせて使用するとより効果が高まるので
是非ご相談ください!
NERO FUTAKOTAMAGAWAの詳細情報
サロン名 | NERO FUTAKOTAMAGAWA (ネロ フタコタマガワ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週火曜日 |
営業時間 | 【平日】10:00 ~ 20:00/【土曜】10:00 ~ 19:00/【日祝】10:00 ~ 18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
サロンの写真が気になり,女性スタッフさんが多いのも選んで良かったと思います。
最初にビルを見つけたとききれいで美容関連のテナントだったので安心しました。室内も落ち着ける白やブラウン、ちょうど二子玉川の街並みが見下ろせます。
髪質やボリュームの問題も改善できました。
トリートメントを選んで洗髪されてるとき 香りが心地よくて癒やしの時間でした。
ヘアクリームも付け方のレクチャーもあり興味が湧きました