1ページ目 | 口コミLolonois 豊中(ロロネー トヨナカ)

とても丁寧に接客し、カットもして頂けましたが、シャンプーのグレードアップ、クーポン、次回の予約割引などの斡旋が、他店より強めな気はしました。案内は良いと思うのですが、営業よりはあまり好ましくないです。他のサービスや技術は良いので残念です。

私を担当して頂いたスタッフの方はとても丁寧でよかったが、アシスタントされていた女性のスタッフの方がとても雑でした。カラーの補助をされていたが、塗り方がすごく雑で、めちゃくちゃ髪を引っ張られました。髪が傷んでいるし、引っ掛かるのは分かりますが、それでも主担当の方は痛くないように髪を扱ってくれていたので、その差がすごく分かって、余計に嫌悪感を感じました。
あの方にはもう担当してほしくないなと思いました。改善の指導をして頂けたら幸いです。

カットは上手だったと思います。仕上がりには満足です。お店の雰囲気もいいと思います。
ただ、マーケティングをガチガチにされているのを感じられて、自分は苦手だったので、もう行かないと思います。。。
シャンプー中に有料オプションのアップセル施策。初回限定での回数券販売のリピート率向上施策。一番いやだったのはlineで会員登録させられるところ。飲食店もダイニーのlineモバイルオーダーのところは避けるくらいで、お気に入りでもないお店とのタッチポイントを作りたくないので。

初めて利用させて頂きました。雰囲気も良く、接客やサービスはとても良かったです。
担当して下さった方がカウンセリングをしっかりしてくださいました。
一つ一つ説明してから動いて下さるのが、とても親切でした。
話も合わせてくださり、話しやすかったです。
カラー後のシャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。
初回のメニューに入っていたトリートメントも良かったのか、今もカラーで傷んだというより、手触りなどが良いです。
カラーは、この色がしばらくもってくれれば嬉しいです。
カットに関しては、希望していた通りではなく、短くなり過ぎたのですが、これまでもカットした時は納得がいかないのですが、数日経つと良い感じになりますので、しばらく様子を見たいと思います。

初めて利用させて頂きました。
とても丁寧にラウンセリングして頂き、自分のイメージなども聞いて下さり提案して頂きありがとうございました。
帰ってからちょっと髪色暗い？って言われましたが、逆に若返って見えると言われたので良かったのかなぁ…と安心しました。
次回も楽しみにしています(*^^*)

初めて伺ったのに、思い通りの髪型になってビックリです！
東さんにお願いして本当に良かったです。

技術のある美容院だと思います。
指名した美容師さんはアシストタントの方にカラーの指示を出して、複数のお客さんの間を行き来するやり方でしたが、アシスタントの方が大変丁寧でしっかり施術してくれましたし、最終的なチェックとカットに関しては指名した方がして下さいました。
結果、気にいるカラーと髪型にして下さったので満足です。

美容師さんたちは皆さん素敵なヘアスタイルとカラーで、おしゃれな方が多かったです。客層は幅広いなという印象です。

ただ店舗数の多い大きな会社だからか営業トークのシステムが練られています。断っても強制されたりは一切ないですし、感じも良いですが、丁寧にしてくださっているのに断るのが申し訳ないなぁという気持ちに勝手になりました。

1対1で施術してもらいたい方、営業されるのは絶対イヤという方には向きません。

ありがとうございました。

この度はすごく丁寧に切って頂きありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

もう何年も通わせていただいていますがスタッフのみなさんいつも丁寧な接客です。
今回は急な予約でしたので指名なしでしたがアドバイスも丁寧にしていただきスマートな施術でとても癒やしの時間でした。
ありがとうございました

5歳男の子のカットをお願いしましたが、1時間弱でパパッと仕上げてくれて大変助かりました。
3階にキッズルームがあり、下の子と一緒にのんびり待つことができました。
子どもがしたい髪型にばっちり合わせてもらい大変満足です！
最後にワックスでかっこよくセットしてもらい、かっこよくなった自分を見てスキップして帰っていました！