本日空席
あり
8ページ目 | 口コミL.E.M by flammeum 長町店(レム バイ フラミューム ナガマチテン)
(77件)
- 技術：4.1
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年10月17日
丁寧なカウンセリングで大満足です。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またとても良い口コミいただけて嬉しく思っております。
ご満足いただけて良かったです。
今後も技術はもちろんより良いサービス、リラックスできる空間をご提供できる
ように努めてまいります。
この度はありがとうございました！
またのご来店お待ちいたしております。
L.E.M by flammeum
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：4.5
2023年10月16日
落ち着いた雰囲気の店でしたが
トリートメントが良かったです。どの位もつかわかりませんが、手触り良くなりました。
せっかく綺麗な店内なのに、タブレットと鏡に指紋が着いていたのが残念。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
トリートメントの持ちに関しましては、
ご自宅でのヘアケアにも寄ってきてはしまいますが、
およそ３週間〜１ヶ月ほどの持ちになります！
ご自宅でのお手入れ、ケア用品等御相談等ございましたら
そちらもぜひご相談くださいませ！
タブレットの件に関しましては、大変申し訳ございません。
早期に改善し以後同じことのないように努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は本当にありがとうございました！
L.E.M by flammeum
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：2.5
- 雰囲気：2.5
2023年10月1日
ちょっと残念
まず、お店の予約システムに問題がありそう。
多分他のお客様も予約時間にちゃんと来ているがお店が回ってないと思った。
欲張った予約取ってるのかなぁ？
後は、お客様を待たせる時はおおよその時間伝えるのと一言掛けることが必要かと思いました。
お客様は不安になります。
同業者として残念に思ったのでお伝えしたかったです。
長町にできてまだ数ヶ月ですが頑張って欲しいです。
応援させて頂きます。
縮毛は綺麗に伸びましたが少し生乾きのまま帰りました。おしい
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
まず初めに、ご予約に関して、またサービス面に関しまして、
誠に申し訳ございません。
予約管理に関しましては早期に改善し、
お待たせのないよう努めてまいります。
またサービス面に関しましては、
スタッフ一同、お客様への配慮不足です。
真摯に受け止めております。
貴重なご意見を頂けたことに大変感謝しております。
またスタッフ一同、改めてサービス業のプロとして
見直してまいります。
そして技術面に関しましても、
不備があったことに関して誠に申し訳ございません。
技術も含めサービスの改善に努め、
ご満足いただけるお店づくりをしていきます。
この度はありがとうございました！
L.E.M by flammeum
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2023年9月30日
ありがとうございました！
説明が苦手なんですが、イメージ通りになり嬉しいです♪
ただ、シャンプー後髪が濡れたまま座っての待ち時間が…髪が濡れていない状態なら全然気にならない時間なんですが、濡れてると体冷えて寒かったのでそこだけ気になりました。
仕上がりは満足です。ありがとうございました。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
イメージ通りで仕上げることができ嬉しく思っております。
待ち時間に関して誠に申し訳ございません。
次回はお待たせしないよう予約管理、技術向上、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
L.E.M by flammeum
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：1.5
- サービス：1.5
- 雰囲気：3.0
2023年9月5日
また行くかどうかは
リタッチとトリートメントで初めて伺いました。口コミ等をみて、またカード払い可と大々的に載っていたので行きましたが、会計の時にカード使えないことが分かり、現金払い。カード払いにしたくてお店選んだのに、最初の説明もないし。
カラーの際もカラー剤が生え際に付くのはしょうがないですが、顔や首に付いたのはこちらのお店がはじめてでビックリしました。染めている最中に髪の毛が顔の前を右往左往させられていたので、とても不安でした。今までそんな染め方をされたことがなかったので。カラー剤はある程度拭き取ってはもらえました。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
クレジットカードの利用ができなかった件に関しまして
誠に申し訳ございませんでした。
現在はご利用いただけますので、ご安心ください。
技術に関しまして不安を与えて申し訳ございません。
ご安心いただける技術提供をできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
L.E.M by flammeum
たんたんさん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2023年8月16日
満足
アロマシャンプーに惹かれて予約しました。
パーマをかけたかったのですが、もろもろの事情によりカットのみ。
カットだけなのに、スッキリまとまるようになり、満足です。
好きな香りを選べるシャンプーが、とっても気持ちよく、地肌がさっぱりした気がします。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しく思っております！
アロマシャンプー６種類ご用意しておりますので、
次回はまた違う香りをお楽しみいただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました！
L.E.M by flammeum
あやさん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2023年8月13日
ありがとうございました。
新しくお店ができていたのを知りました。とっても綺麗でお値段も手の出しやすいお値段でした。
席に案内されて、カラーを決めてから染めてもらうまでに少し待ち時間が長く感じました。。。が、技術・接客も良かったです。
ありがとうございました。
L.E.M by flammeum 長町店からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
お待ちいただく時間が長かった件に関しまして
誠に申し訳ございませんでした。
オープンしたてでまだまだ至らない部分ありますが
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回お待たせのないサービスを必ずご提供いたしますので
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
L.E.M by flammeum
L.E.M by flammeum 長町店の詳細情報
| サロン名 | L.E.M by flammeum 長町店 (レム バイ フラミューム ナガマチテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休（12／31,1／1,1／2,1／3店休日） |
| 営業時間 | 9：00～20：00【インナーカラー/髪質改善/韓国/前髪/ケアブリーチ/オージュア/ダブルカラー/イヤリングカラー/イルミナカラー/ブリーチなし/学割U24/縮毛矯正/レイヤーカット/仙台/長町駅】 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
初めて利用しました。施術がとても丁寧で、仕上がりも良く、大満足でした。平日で静かに過ごせてとてもリラックスできました。