3ページ目 | 口コミEmerge 横浜【エマージュ】(エマージュヨコハマ)

単に金額の安さを求める場合ならアリのサロンです。
例え友人同士でもさすがに引く対応。
他のお客さんが、カラー剤が顔に垂れてきている事を近くのスタッフに伝えると「担当呼んできますね」と言ったまま床掃除してる。(先に呼んであげてーと思ってしまいました)
技術が良いなら目をつぶれますが、シャンプーもすすぎが不十分で帰宅した頃首の裏がかゆくなる。(今まで一度もこんな事なかったのに)もう一度家で洗い流しました。

あまりの接客に唖然としてカラーの相談し忘れてたけど、何も聞かれずに染め始められ、諸々諦めました。

髪のダメージがすごく気になっていて、相談したらとても丁寧に基礎知識から教えて頂きました。
ホームケアの方法がとても参考になりました。
おすすめのシャンプーを教えて頂いたので早速購入しました。
カラーもダメージの少ないものにメニューを変えて頂いたので、髪の毛が生き返りました！
ダメージがなくなるようにしっかりケアしていきます！
ありがとうございました♪

承知はしていましたが、本当に入店時の声掛けがなくてびっくりしました。
見た目もちょっといかついお兄さん達だったので話しかけづらいかなと思いましたが、
サクッと短時間で仕上げてもらえて個人的には良かったと感じました。
いつも思い立った時に予約出来る美容院を指名なしでいくつか回っていますが、候補のひとつにはなった感じです。

いつも髪質に合わせて切っていただき、色についてもすごく理想の色にしてもらえてすごく満足です。
転勤でなかなか来れなくなってしまいましたが、機会があれば必ずまた行きます！

入店すると施術中のスタッフさんが「こんにちは」と声を掛けてくれ、フロントに誰もおらずどうしたら良いか少し戸惑ったものの、よく見ると名前を書いて待つようにと表示されたボードがありました。
担当のスタッフさんは、雑談は無しでしたが、視線を合わせてきちんと要望を聞いてくれ、特にカットでは、気になっていた箇所を大きく改善していただき、良かったです。ありがとうございました。

私の骨格や髪質や自分でセットが上手くできないことを加味して丁寧にカウセリングやカットをして下さり、カラーも元の髪色を考慮してとっても透明感のある素敵なカラーリングで驚きました。
カットも上手いので洗って乾かすだけで良い感じにまとまり、楽でとっても最高です！！
ありがとうございました。

店内も綺麗でスタッフさんも良い方でした。ありがとうございました！

まず入店した際に誰からの声かけもなくびっくりしました。

あとはオススメされたプラス料金のカラーに変更しなかったから気にさわったのかはわかりませんが、とにかく各工程が雑すぎて最悪でした。

極めつけは予約時点でポイントで500円分支払いとしたため当日現金で支払うのは4000円でいいはずなのにポイント使用分も含めて請求されたことです。
私が気づいて指摘したからいいものの、お金のことですのできちんと確認していただきたいものです。

回転率の高いお店＆担当者は新人さんだったのかもしれませんが、ちゃんとしてほしいなと思い残念でした。

当日予約でしたが、しっかり対応して頂きました。
急な予約ですみませんでした。
次々にお客さんが来ていましたが、それほど待たずに対応されていました。
また利用させて頂きたいと思います！

技術面は普通。ブローの方法など色々教えてもらえたのはよかった。
雑誌、タブレットなどがなかったのは残念。自分の携帯などは髪が付いたりするのであまり使いたくないし、会話しないといけない感じが疲れる。
一番のマイナスポイントは待たされる時間が長いこと。同じ時間に美容師さんによっては複数人の予約をいれているということでカラーやシャンプーの途中でかなりの時間放置されたのはとても不快だった。ブリーチなどは放置されたら嫌なのでこちらではやりたくない。
待ち時間のせいで記載のあった時間よりも長くかかったのもマイナス。
他店に比べて技術や雰囲気、スピード、サービスなど全体的にこのお店でよかったと思えるところは特になかったのでお値段的にも他にもっといいお店はありそうだと感じる。