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1ページ目 | 口コミNeolive kuta 町田店(ネオリーブ クタ マチダテン)
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(12件)
- 技術:4.7
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.7
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来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2025年12月24日
Neolive kuta 町田店からの返信
口コミをありがとうございます。
リタッチの施術、スムーズに感じていただけてよかったです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ手際よく対応してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年6月16日
満足してます
今回はいつもより伸びてしまってましたが、いつもの髪型にカットしてもらいスッキリしました。カラーも気に入ってます!
Neolive kuta 町田店からの返信
口コミをありがとうございます。
少し伸びていた分、いつものスタイルに整えてスッキリしていただけてよかったです。
カラーも気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また状態に合わせてしっかりご提案させていただきますね。
次回のご来店もお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年2月13日
行ってよかったです!
予約していたメニューとは違うカットになりましたが、こちらの要望を聞いていただいてとっても満足な仕上がりにしていただきました!
またお伺いしたいと思います!
Neolive kuta 町田店からの返信
口コミをありがとうございます。
メニュー変更となりましたが、ご要望をしっかりお聞きした上で、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
その時々のご希望に合わせて、柔軟にご提案できればと思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております。ぜひお気軽にお越しください。
おママみさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2025年2月6日
気持ちの良いサロンでした
しっかりカウンセリングして希望を叶えてくださった上で勧誘等もなくとても気持ちよく過ごさせていただけました!
ありがとうございました!
Neolive kuta 町田店からの返信
嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、そして気持ちよくお過ごしいただけたと伺えてとても嬉しいです。
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
こちらこそ、ありがとうございました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年2月2日
今回も!
前回混み合っていて少し時間がかかったのを覚えててくれて、今回とてもスムーズに仕上げて頂けたのはありがたかったです。仕上がりはいつも通り満足!
次回もよろしくお願いします♪
Neolive kuta 町田店からの返信
嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のことを覚えていてよかったと思っていただけて、とても嬉しいです。今回はスムーズにご案内でき、安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりです。
また次回もリラックスしてお任せいただけるよう努めますね♪
こちらこそ、よろしくお願いいたします。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年11月18日
今回も満足です
前回のヘアスタイルから変えて欲しいところを伝えたら丁寧に対応して頂いて気に入ったものになりました。
家でのセットの仕方まで説明して頂いて感謝です。
またお世話になります♪
Neolive kuta 町田店からの返信
嬉しい口コミをありがとうございます。
前回からのご希望をしっかりお伝えいただけたおかげで、気に入っていただけるスタイルに仕上がり、とても安心しました。
ご自宅でのセットもぜひ楽しんでみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
りょちさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年10月12日
感謝です。
髪の履歴がなかなかに難しいのにも関わらず、とても綺麗にブリーチ、カラーをしていただきました!!
大満足です。凄く助かりました!
ありがとうございました!
Neolive kuta 町田店からの返信
りょち様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!また、嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
髪の状態を考慮しながら、ブリーチとカラーを綺麗に仕上げることができ、りょち様にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お力になれたことを大変光栄に感じております。
これからも髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、次回もぜひお任せください!
こちらこそ、ありがとうございました!
Neolive Kuta 町田店 友利
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2024年10月9日
ヘアセット
ヘアセットで予約しました。
13時に予約して少々お待ちくださいと言われ、来る気配なく急いでるんですけどと言うとお待ちくださいと言われて10分待たされました。
50分までに出れば大丈夫ですよね?と言われたのでもう少し早く出たいと言ったら1時間枠とっているのでと言われました。
他店では30分ってところもあったので大丈夫だと思ったんですけど
待ち時間込みの1時間ってことですか?
あまりいい気持ちはしませんでした。
髪の長さもあまりないのでハーフアップしか出来ないと。だとしたらもっと早く出来たのではと言う思いです。
仕上がりには満足しましたが、10分遅れたせいで電車遅延に巻き込まれて待ち合わせにも大幅遅刻してしまって気分悪くなりました。
Neolive kuta 町田店からの返信
この度は、ご来店いただきありがとうございました。まず、予約時間からの遅延や対応に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お待ちいただいた時間について、もっと早くお時間を頂戴できるご案内ができたはずでしたが、急な対応でご不便をおかけしてしまいました。おっしゃる通り、他店では30分の枠で対応していることもありますが、当店ではあらかじめ1時間を確保しており、待機時間も含まれてしまうことがございます。ですが、事前にその旨をしっかりとご説明できていなかったことは、私どもの配慮不足です。今後は予約時にもっと明確にお伝えするよう改善いたします。
最後に、仕上がりにご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、待ち時間が影響し、ご予定に遅れが生じてしまったことについては重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、今後のサービス改善に活かしていく所存です。お客様にはさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Kyokoさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年6月12日
感謝!
他店でショートカットをお願いしたところ、思うような仕上がりではなかったため、お直しをお願いしました。鏡を見るのも嫌になっていましたが、やっと納得のいくスタイルに仕上げて頂きました。感謝の一言です。ありがとうございました(^^)
Neolive kuta 町田店からの返信
Kyoko様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただき、とても感謝しております。
他店でのご不満な仕上がりから、今回やっと納得のいくスタイルに仕上げることができたとのことで、私も大変嬉しく思います。鏡を見るのが嫌になってしまうほどご不安な思いをされたことを聞き心が痛みましたが、今回ご満足いただけたことが何よりです。
今後もKyoko様にご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。次回もぜひお任せください!
こちらこそ、ありがとうございました(^^)
Neolive Kuta 町田店 小幡
あゆさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年6月2日
とても満足です。
初めてお伺いしましたが、
みなさん、とても優しくご親切でした。
施術も満足です。
次回も是非お伺いしたいです。
ありがとうございました。
Neolive kuta 町田店からの返信
あゆ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミもいただき、心から感謝申し上げます。
スタッフ一同、あゆ様にご満足いただけるよう努めておりますので、"優しくご親切"と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。施術にもご満足いただけたとのことで、次回もぜひお越しいただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。
次回のご来店を楽しみにお待ちしておりますので、またお会いできる日を心より楽しみにしております!
どうぞよろしくお願い申し上げます。
Neolive Kuta 町田店 友利
Neolive kuta 町田店の詳細情報
| サロン名 | Neolive kuta 町田店 (ネオリーブ クタ マチダテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
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