Ardore【アルドーレ】(アルドーレ)

この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

ご予約時間から大幅にお待たせしてしまったこと、施術時間が予定より長引いてしまったこと、またカラー施術中やシャンプー後の配慮が行き届いていなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。さらに、カットの仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様の髪質やクセをしっかりと見極め、丁寧に仕上げるべきところ、その基本が徹底されておらず、大変心苦しく感じております。また、お直しのために他店へ足を運ばせてしまったことにつきましても、深く反省しております。

今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・技術・施術管理すべての面において改善に努めてまいります。

改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なご予約にもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また大阪にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

このたびはご来店、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めてのご来店とのことでしたが、サロンの雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。担当させていただいた本人にとって大きな励みになります。翻訳アプリを使いながらのやり取りの中でも、ご希望をしっかり共有でき、安心してお任せいただけたとのこと、本当に光栄です。

また、カット＋高級艶カラー＋oggiottoセミオーダーTR＋ケアプロの仕上がりにもご満足いただき、「想像以上」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

今後も言語の壁に関わらず、どなたにも安心してお過ごしいただける空間と、心を込めた施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。