口コミUne Lumiere(アンルミエール)

【大井町駅徒歩圏内】接客をとにかく大切に!ひとりひとりのお客様としっかりと向き合うサロン

メンズ優先OFF

口コミを書く(10)

4.0

(10件)

  • 技術:4.1
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.1
予算:
¥6,480~
最寄り駅:
東急大井町線、JR京浜東北線、りんかい線 大井町駅 徒歩3分、JR京浜東北・根岸線 大井町駅 徒歩3分
営業時間:
月・水10:00~19:00(カット最終受付17:30)木・金10:00~22:00(カット最終受付20:00)土・日・祝日9:00~18:00(カット最終受付16:00)
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  • メンズ歓迎

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Une Lumiereの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2019年7月30日

ばっさりカットしました。

どんな風にカットしてもらいたいか上手く説明出来なくても美容師さんの技術でお気に入りのヘアスタイルになりました。

リエさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年7月20日

時間が空いたので

もともとの予定の都合で4時間ほど待ちになったので、ヘッドスパ即日予約できる所を探して伺いました。
施術開始までドキドキでしたが、シャンプーもドライヤーもすごく丁寧でリラックスできました(*´ω`*)
スタッフさんもお店自体も柔らかい雰囲気のお店です。
特典のトリートメントも、何も言わなくてもつけてもらえました。
ネット予約をリアルタイム確認するのは大変だと思いますが、入店時にバタバタしたのでちょっとだけ星減らしました。
次は、余裕をもって予約してお願いしようと思います(о´∀`о)

Une Lumiereからの返信

リエ様

先日はご来店ありがとうございました。

お店がばたばたとしており、ネット予約が確認不足で申し訳ございませんでした。
以後気をつけていきたいと思います。

またお時間が出来ましたらロングヘッドスパのメニューもございますので是非いらしてください。
お待ちしております。

小宮山

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2019年7月8日

良かったです。また利用したいです。

担当してくださった方は、とても気さくで、快適でした。カットいただいた翌日以降のブローはしなくて済む髪型にしてもらいましたが、実際、癖部分のはねに悩まされることもなく、快適にすごせています。以下、ご担当頂いたスタイリスト様以外の点で気になったことを書きます。

・店のBGMがややうるさかったです。音量はもう少し低くして、できればハワイアンな音楽などにしていただければもっとリラックスできました。
・シャンプー担当の方にシャンプーいただいたとき、指の加減が弱すぎました。
もう少し、しっかり力をいれて洗って欲しかったです。
・週末に子供のカットが無料ということをスタイリストさんから教えて頂きました。御社のHPを見ても案内がみつからなかったので、もっと詳しく教えてもらえばよかったな、と今になって思います。

Une Lumiereからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

髪の毛のストレスが少しでも減り、良かったです。
また扱いづらくなりましたらいつでもご相談ください。

店内のBGMの件は申し訳ございませんでした。
もしうるさいようでしたら次回は音量を小さくすることも可能ですのでお申し付け下さい。

シャンプーの件に関してましてもご要望がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。

お子様のカットに関しましては、担当者によって異なりますが一度ご来店いただいたお客様は小学生以下のお子様でしたら無料で対応させていただいております。お時間がある際にご相談ください。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

小宮山

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年7月4日

来店後周りに若返ったと言われました

接客やお店の雰囲気は良いと思います。毎回気になるのは、楽天ビューティーに記入した注文を事前チェックしてくれていない印象を受けます。「(1)レビューを書きます、とすればトリートメントメントのサービスがある」としているが、来店時に毎回客側から喚起している。

Une Lumiereからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

記載事項の件は、確認不足で申し訳ございませんでした。
以後気をつけていきますので宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

小宮山

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2019年6月26日

親身に相談に乗って下さいました。

初めて予約をしました。初めての美容室は、雰囲気や担当の美容師さんの感じが分からない分なかなか足が向きにくいのですが、じっくり相談に乗って頂き、お忙しい中慌ただしい雰囲気を感じさせない接客で安心して相談出来ました。
今後とも通いたいなと思えるお店でした。

Une Lumiereからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

リラックスして頂けて良かったです。
またお待ちしております。

宜しくお願い致します。

小宮山

のすけさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年5月6日

ショートカット

初めて伺うので緊張していましたが、希望も丁寧に聞いてくださり、質問も否定されずに出来ますよ、わかりますと言ってくださり安心しました。カットも丁寧で、今朝もとても楽にセット出来ました。ありがとうございました。次回はカラーでよろしくお願いいたします。

Une Lumiereからの返信

のすけ様

先日はご来店ありがとうございました。

朝のお手入れが少しでも楽になり
良かったです!

またお悩みなどがありましたら
いつでもご相談下さい。

次回もお会いできるのを楽しみにしています。

小宮山

QUUさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2019年5月5日

初来店

ヘッドスパが気持ちよく寝てました。
スタイリングの仕方を教えて頂けて参考になった。

Une Lumiereからの返信

QUU様

先日はご来店ありがとうございました。

リラックスして頂けて良かったです!

スタイリング方法など
分からない事があれば
いつでもご連絡ください。

またお待ちしております♪

小宮山

みしぇるさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.5

2019年3月23日

トリートメンントよかったです

初めての来店でしたが、トリートメントが特に良かったです。カットのみの顧客に飲み物を出してくれるところも、マル。カットもほぼ思い通りにしてくれました。

Une Lumiereからの返信

みしぇる様

口コミありがとうございます。

トリートメントを気に入って頂けて良かったです!
また何かやりずらい所などありましたら
ご連絡ください。またのご来店お待ちしております。

コークさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2017年7月19日

ありがとうございました。

シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。もちろんカットも要望を丁寧に聞いて下さり、安心してお任せできました。

Une Lumiereからの返信

コーク様
先日はご来店ありがとうございます。
また伸びてきてやりずらいところがございましたら、いつでもご連絡下さい。
お忙しいとは思いますがお時間が出来ましたらヘッドスパでのご来店もお待ちしております!
またお会い出来る日を楽しみにしております(^^)

結ママさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2014年5月10日

また行きます。

落ち着いた雰囲気のお店で、シャンプーやオイルのアロマ香に癒される時間を過ごすことができました。技術もかなり高く、自分でできるセットやお手入れ方法を教えて頂き、勉強になりました。わたし的にはカットが気に入りました。
少しお値段は高いかと思われますが、その分以上の価値はあると思います。

Une Lumiereからの返信

結ママ様

口コミありがとうございます。

満足頂けて嬉しいです。

もっと喜んで頂けるよう頑張ります。

前髮伸びたら遠慮なくきてくださいね。

小泉 智秋

詳細情報

電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日毎週火曜日/第1・3月曜日
営業時間月・水10:00~19:00(カット最終受付17:30)木・金10:00~22:00(カット最終受付20:00)土・日・祝日9:00~18:00(カット最終受付16:00)
住所
  • 〒140-0014 東京都品川区大井1-53-9 第一柳ビル1F
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アクセス
  • 東急大井町線、JR京浜東北線、りんかい線 大井町駅 徒歩3分
  • JR京浜東北・根岸線 大井町駅 徒歩3分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX

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