口コミNERO HAIRSALON(ネロ ヘアサロン)

【コロナ対策実施店舗】 ナチュラル×エッジィなショート&ボブと透明感スモーキーカラーが人気

メンズ優先OFF

口コミを書く(61)

4.8

(61件)

  • 技術:4.9
  • サービス:4.9
  • 雰囲気:4.8
カット単価:
¥500~
最寄り駅:
JR山手線 渋谷駅西口 徒歩7分
営業時間:
平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00
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NERO HAIRSALONの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全61

なつさん
30代 (女性)

  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年9月19日

大大大満足です!

施術いただいてから一週間以上経ったのでクチコミします。
まず、当日駅からの道のりで迷いに迷った挙句遅れて到着しましたが、にこやかに迎え入れていただいた上に雨でびしょびしょに濡れた荷物を丁寧に拭いてくださった時点でとても好感度が急上昇しました。
その後カウンセリングでは悩みや要望を丁寧に聞いていただき、こじんまりとしつつも清潔でお洒落な落ち着いた雰囲気の中丁寧かつスタイリストさん、アシスタントさんと楽しくお話しも混じえながら手早く施術いただき、ストレスを感じるような瞬間が全くありませんでした。

最後は自身が遅れてきた上に次の予定を入れていたため、急いでドライヤー簡単に巻いてセットいただいたりとご迷惑をかけているにもかかわらずとても丁寧な仕上がりで、もともと希望していた長さを変えずにイメチェンしたい、という要望も叶えていただきました。
長くなりましたが、お薦めいただいたシャンプーとコンディショナーをその後使いましたがとてもコンディションがよく、カラーの色落ちも通常に比べて非常に遅く、綺麗なままです!セットもしやすくとても助かっております...!
遠方のため気軽にお伺いできない距離ですが、また近くに寄る際は必ずお伺いしたいと思う大変素敵なサロンでした!

NERO HAIRSALONからの返信

なつさん様

先日は数あるヘアサロンの中からご来店頂きありがとうございました!
担当させていただいたヤベです。

嬉しい口コミもありがとうございます!

今回カットは長さを変えず顔まわりの雰囲気を変えてみました!
動きが出て少し巻いただけでもかわいいですし、ヘアアレンジの際に
後毛として出してもかわいいですね!

シャンプートリートメントも使っていただき嬉しいです!
本当にシャンプーで色もちや髪質も変わるので今後の参考になったら嬉しいです^^
またお近くにいらした際は是非いらしてくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております!

スタイリスト  ヤベハルカ

Nさん
20代 (女性)

  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2021年9月16日

丁寧なご説明で安心感◎

初めて伺いました。
場所は渋谷駅から工事中の細い道を通ったりして少しわかりづらかったです。
道に迷って少し遅れたので、着いた時には汗だくだったのですが、席にご案内いただいたら汗拭きシートを渡してくださりとても助かりました!
そんなところまでお気遣いいただけるとは…と感動!
その後も丁寧なヒアリングと、トリートメントについても1つ1つ丁寧にご説明いただき、安心出来ました。
また、シャンプーの時に濡れてしまうという事で施術中だけ替えのマスクをご用意いただいたのも感動でした。
最後のヘアセットもいい感じに仕上げてくださり、るんるんでお店を後に出来ました。

今まで友人が働いているサロンに行っていたので、そんなことまでしてくれるのかと思う点が多々あり、友人には申し訳ないですが是非また利用したいと思うサロンでした。
ありがとうございました

NERO HAIRSALONからの返信

N様

先日は数あるヘアサロンの中からご来店頂きありがとうございました!
担当させていただいたヤベです。

嬉しい口コミもありがとうございます^^

今回はトリートメントコースでしっかり補修させていただきました!
ご自宅でホームケア使っていただいてますか^^?
髪のボリュームが多めなのでトリートメントをつけた後に
コームで梳かしてあげるとより効果が高まると思います!

またトリートメントでもそれ以外でもお気軽にご相談ください^^

スタイリスト  ヤベハルカ

Keiさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年8月27日

また行きます!というか通いたいと思いました!

今までこういった口コミを投稿したことが無いのですが、大変良かったので投稿してみます。周りの人に本気でオススメしたいと思えました。

初めての利用で、たいした要望が無く申し訳なかったのですが仕上がり大満足です!!
技術だけでなく、ホスピタリティ、雰囲気、セットやケアの仕方等のアドバイスなどが素晴らしく、3時間と長丁場の施術時間でも快適であっという間に感じました。
仕上がり、友人からも好評でした!
色落ちどんな感じになっていくか楽しみです。セットも教わったのを参考にいろいろ楽しんでみたいと思います。
素人質問にもわかりやすく答えて頂き、ありがとうございます。
また少し伸びてきたら利用させて頂きたいと思います!

NERO HAIRSALONからの返信

Kei様

先日は数あるヘアサロンの中からご来店頂きありがとうございました!
担当させていただいたヤベです。

嬉しい口コミありがとうございます!!

今回かなりイメチェンしましたね!
ハイトーンとてもお似合いでした^^

カットはくせっ毛を活かせるようにしてるので伸びてもそこまで扱いにくくならないかと思います!
季節や気分に合わせてカラーもいろいろ楽しめると思うので
また是非ご相談ください^^

またお会いできるのを楽しみにしております!

スタイリスト  ヤベハルカ

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年7月22日

カット

とてもよく対応してもらいました。
また利用します

NERO HAIRSALONからの返信

こんにちは。
担当させていただきました林です。

先日はご利用いただきありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。

今回久しぶりのカットということでバッサリとマッシュショートに切らせて頂き、とてもお似合いでした!

一か月~一か月半の周期でカットして差し上げると常にヘアスタイル素敵な状態でお過ごしいただけますので、今後の参考にしてみてください。

またのご来店をお待ちしております。

NERO HAIR SALON
スタイリスト 林

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:3.0

2021年5月19日

おすすめ

デザインの相談、内容の説明ともに非常に明確で不安がなく、はじめてでも安心してお願いできます。場所柄かタイミングかわかりませんが、落ち着いているし、穴場だと思います。

NERO HAIRSALONからの返信

こんにちは!担当させて頂いたヤベです。
この度は数あるヘアサロンの中からご来店いただきありがとうございました!
今回もともとあったインナーカラーの部分をオレンジにしてカラーチェンジさせて頂きました!印象がガラッと変わって素敵でした!
その後いかがでしょうか?またいろいろご提案させてください!

スタイリスト
ヤベハルカ

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年1月17日

大満足でした

系列店舗にて。(と、いうこともあるようなのでメールチェックはよくしておいたほうが良いです)カット、ヘッドスパともに想像以上の施術で大満足でした。アドバイスもむずかしくなくやりやすい方法を教えていただき、自分でも無理なく続けていけそうで有り難かったです。場所が少しわかりにくいので渋谷駅からは10分以上余裕を持って行かれるとよいかと思います。

NERO HAIRSALONからの返信

こんにちは。今回担当させていただいた田中です。
この度はご来店いただきありがとうございました。
こちらの都合で店舗移動のご協力ありがとうございました!

カット、ヘッドスパ共に満足して頂けてとても嬉しいです!
シンプルなボブは形崩れがしにくくスタイリングが楽ですよね。
いままでの来店周期で問題ないかと思いますので
その際は是非またNEROにいらしてください。

またのご来店をお待ちしております。

スタイリスト 田中

はるさん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2020年6月23日

雰囲気の良いサロン

雰囲気の良いサロンで、ゆったりした時間が過ごせました!
カラーやカットも希望通りで満足しています!

NERO HAIRSALONからの返信

はるさん様

先日はご来店頂きありがとうございました。

鎖骨レングスで
毛先が収まるようにカットさせて頂きました!

カラーも元の髪質が持つ
赤味や黄色みを消して、色落ちも綺麗に落ちてくれるように
カラーさせて頂きました。

あれからお過ごし頂いて経過はいかがでしょうか。

またご相談の上
ヘアスタイルを一緒に素敵にさせて頂けたらと思います。

またのご来店をお待ちしております。

スタイリスト 林

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年5月9日

とても素敵でした

初めて来店しました。丁寧かつ手際良く対応していただきました。店内の雰囲気も良くリラックスして過ごせました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。

NERO HAIRSALONからの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございました。
担当させて頂いたヤベです。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
満足していただいてとてもうれしいです!
いついらしてもリラックスして過ごしていただけるように
雰囲気つくりにも努めてまいります!

また是非ご相談ください^^

ヤベハルカ

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年3月21日

また行きたいサロンでした

こちらの店舗ではなく、系列のNERO HAIR AND LIFESTOREの口コミです。(予約はこちらで取りましたが、HAIR AND LIFESTOREでお願いしますと連絡が来たため)

好みや要望を聞き出して、それに合うヘアスタイルをいろいろ提案してくれて良かったです。
今の髪の状態やどう切っていくかなども詳しく教えてくださったので安心して任せられました。
カットも上手で、シャンプーもマッサージも気持ちよくて、お店の雰囲気も素敵で、行けて良かったと思いました!

NERO HAIRSALONからの返信

こんにちは。担当させて頂いた田中です!
先日はご移動頂いた中、ご来店頂きありがとうございました!

伸ばしていく方向でのイメージチェンジをさせていただきました。
前髪をポイントとして切らせて頂きましたが
扱い方などご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!

少し濡れた質感のスタイリング、とても似合っていて素敵でした!
是非そちらも試していただけると嬉しいです!!

大体2ヶ月に一度のペースでのメンテナンスをお勧めしておりますので次回はまた新しい提案をさせて頂ければと思います!

よろしくお願い致します!

スタイリスト 田中 結

ひろさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2019年9月23日

居心地の良い店舗

カット中の雰囲気もよく
技術も申し分なし!

リピート確定です。

NERO HAIRSALONからの返信

ひろしさま

数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

このような感想をいただけてとても嬉しいです!

これからも技術は勿論のこと、居心地の良い空間をご提供できるよう努力して参ります。

またお時間がございましたらいらしてください!

本日はありがとうございました!

代表:坂本直樹

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定休日毎週火曜日
営業時間平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00
住所
  • 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町5-7 グランスイート桜丘1F
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アクセス
  • JR山手線 渋谷駅西口 徒歩7分
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