口コミグランドソシエ 新横浜店(グランドソシエ)

丁寧に施術していただきました
スタイルのイメージが少しうまく伝えられず、思ったより短くなりましたが満足です

カット前のカウンセリングを丁寧にやっていただき、安心してお任せできました。
店内も席がカーテンで区切られていてよかったです。

カットとカラーとトリートメントで今回が初めての利用でした。
お店の雰囲気は、美容室というよりはエステといった感じの高級感があり、綺麗な店内にテンションが上がりました♪美容室といば、担当の方との会話で疲れたり、気を使ったりしてあまり癒された経験はありませんが、こちらのサロンでは、最初にサロンへのご要望を書く欄があり、私は「なるべく静かに過ごしたい」と希望したろ、タブレットで雑誌を読ませてもらえたり、目を閉じてうとうとと出来たり、必要以外の雑談はなく、（こちらからの質問には親切丁寧に答えてくれました）私のプライベート時間と同じようにリラックスして過ごせました！！本当に癒やしの空間をありがとうございました。今まで色々なとこりでカラーしましたが、ここのカラーの技術は最高だと思いました！！！トリートメントも最高にサラサラになりました。今回は寝てばかりでしたが（笑）また宜しくお願い致しますm(__)m

とても丁寧に仕上げていただきました。カットも希望通りでした。また、利用したいと思います。

楽天ビューティーから予約し、
2/11にメンズカットしていただきました。

雰囲気が良く、
衛生対策が徹底されているため、
安心して施術を頼める店舗だと思います。

担当して頂いた方のお名前を忘れてしまいましたが、アシスタントの方も含め最後まで気持ちよく対応して頂いたのでまた頼みたいと思います。

次回のカットはもう少し細かく希望を出してみます。

※偶然ですがアシスタントの方が同じ地元だったので、頑張ってほしいと思いました。応援してます。

変更した内容の料金の明細がはっきり分からなかった！

・お店全体
清潔感があり、カーテンで一つ一つ仕切られていて、他のお客さんがほぼ見えないのが個人的にすきでした。状況が状況なので過敏になっている中、きれいで行き届いた衛生管理がなっており、安心して過ごすことができました。
・接客
受付の方はテキパキとされていて、お会計もスマートで好感が持てました。
カットを担当してくださった男性の方は、拙い言葉でのリクエストもしっかり汲み取ってくださいました。私自身お話するのがあまり得意ではないのですが、必要以上にたくさんおしゃべりしたり何か言わなきゃという感じがなく、すごく居心地がよかったです。
また、カラーやシャンプーをしてくださった黒服の方々も、丁寧で感じもよく安心できました。シャンプーとても気持ちよかったです！
・カット
毛量が多い癖毛のロングを、鎖骨下まで10cm弱切りました。はねやすい毛ですが、乾かすときにすこし気をつければきれいにまとまるようにカットして頂き、朝が楽になって嬉しいです。顔まわりも違和感なく隠せるようになり小顔になった気がします。これまで何度か失敗されたこともあったのですが、丁寧なヒアリングとカットで安心してお任せできました。
・カラー
担当の方のおすすめでマット系とベージュで染めて頂きました。暗めにしましたが重たくなりすぎずかわいいお色でよいです。いつも染めてから5日くらいで毛先がキンキンしてきてしまうのですが、今回はまだ大丈夫で嬉しいです！
・その他
楽天ビューティー上から予約したプランで施術してくださった美容院さんは初めてで、その点でも信頼できるお店だなと思いました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用しましたが、新型コロナウィルス対策もしっかりしていて、スタッフの皆さんがテキパキ動いていて、それでいてバタバタしているようには感じさせず、素敵なサロンだと思いました。
担当してくださった方も柔らかい雰囲気でリラックスできました。
また利用させていただきます(^^)

要望通りにしていただけました。
ありがとうございます

初めて来店しました。
コロナ対策が徹底されており各美容師さんはマスクをした上にアクリルフェイスガードという徹底ぶり。客側にもカット中は店側が用意した新しいマスクをつけてもらうという対策には感心しました。もちろん他のお客の席とも垂れ幕で仕切られており、それでいて閉塞感は感じませんでした。

カットの注文、相談にも真摯に答えてもらい大幅な時間オーバーをさせてしまいましたが丁寧に対応していただき満足できました。
また、シャンプーも今まで行ってきた店と比べてかなり気持ち良く満足度が高かったです。

また行きたいと思います。