58ページ目 | 口コミlittle 銀座(リトルギンザ)
(739件)
- 技術：4.3
- サービス：4.4
- 雰囲気：4.3
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.5
- サービス：3.5
- 雰囲気：2.5
2021年8月6日
再訪
little 銀座からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです。
ただ、せっかくお越しいただいたにも関わらず、前回の件をしっかり謝罪ができておらず誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。
いただいたクチコミは真摯に受け止め、全スタッフにも共有いたしました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年7月31日
今回は...
コスパはいいんですが、今回の担当は微妙だっかも…
もっとサッパリしたかったけど、時間オーバーしてしまっており断念…
相性はあるから難しいところ。。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
価格以外でも期待していただけるよう技術・サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
たかさん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年7月30日
トリートメント
普通でした。もう少ししっとりできたらよかったのですが。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
髪の状態などによっても仕上がりに差はありますが、トリートメントも色々な種類がございますので、しっかりカウンセリング時に共有できていなかったと反省しております。
良い提案・技術・サービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月27日
最高
店内がリニューアルして、雰囲気が変わった。
カットも希望通りになって嬉しかった。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです。
これからも綺麗な店内で、良い提案・技術・サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
りたさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：5.0
2021年7月24日
また行きます
2回目でした。前回担当してくれた方が上手だと思ったので指名で。満足のいく仕上がりでした。
お隣との席が気持ち近くて、ドライヤー中のおしゃべりが時節柄気になってしまいました…。
もう少し空きがありそうな時間に行きます。
little 銀座からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入ってくださり、とても嬉しいです。
感染防止対策においては、しっかり実施しておりますが、おしゃべりが気になってしまったことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたクチコミの内容は全スタッフに共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年7月20日
よかったです
リニューアルしたばかりで綺麗でした。
とても丁寧にカットしていただきました。ありがとうございました。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです。
これからも綺麗な店内で、良い提案・技術・サービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.5
- 雰囲気：3.5
2021年7月19日
担当してくれた方は感じが良かったです
くせ毛なので扱いやすい長さに調整してもらいました。量もすっきりして満足です。
ただ最初に来店した際の対応が気づかれず放置気味でちょっと困惑しました。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご来店の際は、大変失礼いたしました。
常にフロント周りを意識するよう心掛けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも良い提案・技術・サービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
マコトさん
20代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月18日
よかったです！！
なんとなくのイメージだけ持って行ったのですが、形にしてくれました！
色みも素敵で、手入れも楽で、めちゃくちゃ気に入っています。
マスクの替えを持っていないことをお伝えしたからか、とても気を遣ってくださって感謝です！！
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
気持ちよく過ごしていただけたこと、技術に対してご満足いただけたこととても嬉しいです。
今後もイメージするヘアスタイルへと繋げるお手伝いができればと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ゆんさん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：3.0
- 雰囲気：4.0
2021年7月12日
いつもありがとうございます
感染症対策をしているとのことでしたが
私は検温もされませんでした。
他の方には検温をされていたので、忘れただけだとは思いますが、以前にも同じよなことがあったので、もう少しきちんとして頂けたら嬉しいです。
アミノ酸トリートメントはいつもカラーの前にして頂いていた記憶でしたが、この日はいま髪の毛に何か付けているかを聞かれて、何もしていないことを伝えると、そのままカラーになりました。アミノ酸トリートメントはどのタイミングでして頂いたのがきちんと教えて頂きたかったです。
仕上がりには満足しています。
little 銀座からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
ただ、感染症対策の徹底や説明不足でご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
感染症対策については、全スタッフに徹底するよう共有いたします。
これからもっと良い提案・技術・サービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ちーさん
20代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2021年7月4日
トリートメント
トリートメントも艶々に仕上げていただいて普段のヘアケアや巻き方のアドバイスもくださり大満足です。
little 銀座からの返信
ご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも徹底的にこだわって施術させていただきますので、なんでもご相談ください。。
またのご利用をお待ちしております。
little 銀座の詳細情報
| サロン名 | little 銀座 (リトルギンザ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始を除く） 年末年始休業日：12月31日～1月3日 |
| 営業時間 | 月曜日～金曜日 10:00～22:00(カット最終受付21:00)土・日・祝日 9:00～22:00(カット最終受付21:00) |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
今回の担当の方は丁寧で話も通じ、色々アドバイス下さったり感じも良かったです。
前回のこともあり、行くのを迷いましたが、お店の利便性などから別の担当さんでと伺い、結果そちらは良かったのですが、
前回の事を電話でも伝えてますし、お店の責任者か前回の担当の方からその後の経過の伺いやお詫びの一言でもあるかと思ったのですが、全くの無視でなにもありませんでした。
お金を払って怪我をさせられ、未だに傷跡も残ってますし、忙しい中、時間を作って病院に行ったりして大変でしたが、不慮の事故という事で治療費など請求するつもりもありませんでしたが、この対応をみて然るべき対応をとっておけば良かったのかなと反省しました。