1ページ目 | 口コミn.w.h(エヌダブリュエイチ)

お客様に寄り添ったカウンセリング☆高い技術×センスを兼ね備えたスタイリストがご提案♪

メンズ優先OFF

口コミ投稿(9)

4.3

(9件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.6
カット単価:
¥5,500~
最寄り駅:
JR中央線 武蔵小金井駅 徒歩8分
営業時間:
10:00~20:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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n.w.hの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

初来店さん
30代 (男性)

  • その他メニュー(ヘア)
  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年11月9日

顧客ニーズの掴みがうまい

「短くしたい」という適当な依頼でも、満足の行く仕上がりを提供してくれた

n.w.hからの返信

この度はご来店、そして大変嬉しいレビューをありがとうございます!
「顧客ニーズの掴みがうまい」とのお褒めの言葉、光栄に思います♪

「短くしたい」というシンプルなご要望の中にも、お客様の理想とするイメージやライフスタイルをしっかり汲み取り、それを満足のいく仕上がりとしてご提供できたこと、大変嬉しく思っております☆

これからも、お客様の潜在的なご要望まで引き出し、期待を超えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

iroha

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年10月24日

丁寧に対応していただきました

出産を機に近場でヘアサロンを探していて、予約しました。
丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりになりました!スタイリングの仕方も丁寧に説明していただき、ありがとうございました。またうかがいます😊

n.w.hからの返信

この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!😊
出産を機に新しいサロンを探されていた中で、当店を選んでいただけて、本当に嬉しいです!
カウンセリングにもご満足いただけて何よりです。しっかりお話を聞かせていただき、「理想通りの仕上がり」になったとのことで、私たちも大変嬉しく思っております!✨
毎日のスタイリングも、説明した方法でお手伝いできていれば幸いです。
お忙しいかと思いますが、またリフレッシュしたい時に、いつでもいらしてくださいね!お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
ありがとうございました😊

iroha

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年8月2日

またお願いします。

カット、カラー、マッサージ全て大満足です。
担当してくださったお姉さんもとても話しやすく、美容院では普段あまり話さない方ですが居心地が良かったです。
カウンセリングからとても丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
またお願いします!

n.w.hからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます!

カット、カラー、マッサージすべてご満足いただけてとても嬉しいです。担当させていただいたスタッフも、お話ししやすかったとおっしゃっていただき、嬉しく思いました士、居心地よく過ごしていただけたことが何よりの励みです。

カウンセリング時にもご要望をしっかりお伺いさせていただきましたので、その結果が良い形で表れてよかったです。

またお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしています。次回も素敵なヘアスタイルにできるよう、しっかりサポートさせていただきますね!これからもどうぞよろしくお願いいたします。

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.0
  • 技術:1.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2024年9月22日

バレイヤージュは絶対絶対絶対おすすめしません!

ブリーチ+カラーのメニューはイメージ写真を見せても希望どおりの結果にならない可能性があります。
Google mapのお店の口コミ欄に画像を載せたので参考にしてください。
過去の白髪染めの影響でムラができることは承知したことを伝えましたが、希望の色に少しも近づかないのは何?
まず、他の美容院はカラーをする時にはカラーチャートを見せてくれて出来上がりイメージをつけさせてもらっていましたが、それがありませんでした。
他にも、前髪に残っていたカラー(フェイスフレーミング)を残し(活かし)ますね、と言われましたが跡形もありません。
白髪が伸びた時に目立たないカラーを希望であることも伝えましたが…
帰ってから家族に笑われ、友達にも驚かれました。
鏡を見るたび泣きたくなります。
怒りのため、支離滅裂の文章となりすみません。

n.w.hからの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂いた上でご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。

ご家族やご友人の方からの反応にもとても胸が痛みました。大変申し訳ございません。

カウンセリングの時点で複数の写真を、お互いのスマートフォンで検索し、確認させて頂きましたが、ご希望のスタイルに対しての【私からのご提案】と、【ご希望に添え切らない】という旨、その際の【仕上がりのすり合わせ】も私の方で充分ではなかったのかと感じております。

今後は、ご来店以前のカラー履歴として、【黒染め、又は白髪染め】をされている方にはしっかりと【ブリーチ施術】で【明るくなりにくい】とういう旨を、しっかりとお伝えさせて頂いた上で、

ブリーチ施術を行っていく、又はブリーチ施術をお断りするという判断をさせて頂きたいと思います。

この度は貴重なご意見を、不快な思いの中投稿して頂きましてありがとうございました。

今後同じような思いをされるお客様が無いよう、改善していきたいと思います。

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2024年7月14日

再現率が高い

前回のカット後に写真を撮ってもらってたため、「前回と同じで」と言えば良いのがとても好感を持てた

n.w.hからの返信

先日のご来店、そして嬉しいレビューをありがとうございます!
「再現率が高い」とのお言葉、大変光栄です!✨
前回のスタイル写真を残させていただいていることで、「前回と同じで」と気軽にお声がけいただける点を、好感を持っていただけて嬉しい限りです。お客様の手間を減らし、スムーズに理想のスタイルをご提供できるよう、これからも工夫を続けてまいります。
また次回も、ご満足いただけるようしっかり担当させていただきますね!またのご来店を心よりお待ちしております。

新田

あいさん
30代 (女性)

  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年7月12日

丁寧な接客と施術

今回はカットとハイライトをお願いしました。
ハイライトの入れ方の種類と所要時間、コストをそれぞれわかりやすく提示していただきました。
施術も丁寧で、最後に自分でできるセットのやり方を教えてくださり満足した仕上がりになりました。
ありがとうございました。

n.w.hからの返信

この度はご来店、そして素敵なレビューをありがとうございます!

丁寧な接客と施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にハイライトについて、種類や所要時間、コストを分かりやすくお伝えすることで、安心してお任せいただけたようで何よりです。お客様にご納得いただいた上で施術に進めるよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。
仕上がりにもご満足いただけ、さらにご自宅でできるセットのやり方もお役に立てたようで光栄です!
また次回も、お客様に満足していただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!

新田

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2024年5月28日

良い雰囲気

過去の写真を見せて切ってもらった
とても丁寧で雰囲気も良く再度来店したいと思った。

n.w.hからの返信

この度はご来店、そして嬉しいレビューをありがとうございます!
「良い雰囲気」の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
過去のお写真を見せていただきながらのカットでしたが、丁寧な対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
「再度来店したい」と思っていただけたことが、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。
次回も、ご期待以上の仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!

新田

来店者さん
40代 (男性)

  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年4月12日

清潔感溢れるリラックスできる美容院

建物自体も新しくできたばかりのビルで、その最上階の贅沢な広いスペースを独り占めしているような気分になります。
カット技術も高く、丁寧で安心してヘアスタイルもお任せできます。
シャンプーもシャンプー後の肩のマッサージも適度でいい感じです。

n.w.hからの返信

この度はご来店、そして素敵なレビューをありがとうございます!
「清潔感溢れるリラックスできる美容院」という最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。最上階という立地を活かした空間で、贅沢な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
カット技術についても高く評価していただき、安心してヘアスタイルをお任せいただけているとのこと、とても嬉しく思います。
また、シャンプーや肩のマッサージも「適度でいい感じ」とご満足いただけて安心いたしました。
次回も、お客様に心からリラックスしていただける時間と、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
新田

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2024年3月30日

クーポンで

そろそろカラーもしたいしカットもしようかと思っていた時に楽天ビューティーのクーポンが届いたので利用しやすい場所で希望日に予約可能なお店を検索して初めて伺いました。ロングからショートにカットしていただいたのですが、希望をきちんと聞いていただき、満足な仕上がりでした。お店の雰囲気も良く、次回も利用したいと思います。

n.w.hからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
ちょうどカラーとカットをお考えのタイミングで、当店のクーポンをご利用いただけたこと、そして初めてのご来店に感謝申し上げます。
長さを変えるロングからショートへのカットでしたが、ご希望をきちんとお伺いし、「満足な仕上がり」になったとのこと、大変嬉しく思います!
また、お店の雰囲気についても「良い」とのお言葉をいただき光栄です。「次回も利用したい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。
次回は、ぜひカラーについてもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
新田

n.w.hの詳細情報

サロン名n.w.h
(エヌダブリュエイチ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日; 水曜日
営業時間10:00~20:00
住所
アクセス
  • JR中央線 武蔵小金井駅 徒歩8分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • QUICPay
  • nanaco
  • Visa Touch
  • Suica
  • PASMO
  • Edy
  • iD

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