2ページ目 | 口コミAsh 戸塚店(アッシュトツカテン)

楽天ビューティーからネット予約をして来店したら、「予約が入っていない」と言われた。
以前も、ネットからの割引メニューで予約したのに通常料金を請求された。
以前も、ポイントを使おうとしたら、嫌な顔をされたので、以後、使わないことにしている。
３度もあると、本当に連携しているのかと思う。
技術等には不満はないです。

久しぶりに、ちゃんとした美容院に来ました。

おひざにふかふかのクッションを置かせてもらったり、カラーリングしてる間、お茶を飲んでホッとできたり、洗髪がスースーするシャンプーで気持ち良かったり、マッサージしてもらったりと最高でした。

髪型について、しっかり話も聞いてくれたので、とっても満足です。
また、来たいです。

クセの強い髪質なので、いつもショートにしています。忙しいので手間がかからず楽なスタイルに仕上げていただけます。

口コミを書くまで気付きませんでしたが、シャンプーなし、持ち帰りシャンプーもありませんでした。
シャンプーなしのプラン、という説明でこだわりはなかったのでもう今更いいですが、少なくともメニュー表記を改めた方がよろしいかと思います。
金額も間違っていたんですかね…

受付から仕上がりまで、待ち時間がなくスムーズに終えることができて快適でした。受付以外は一人のスタイリストさんがすべて行ってくれたので、そのたびにいろいろ質問されることもなく、ストレスなしで気持ちよく帰ることができました。

年末ということもあってか、店内が客でいっぱいで、従業員もバタバタしていたようで、カット中に何度か待たされ他の方の接客をしていたりと落ち着かない感じでした。

カットについては、最初鏡を見せてもらった時は、「もっと切ってほしいな」と思いましたが、伝えたところ、要望通りにカットしていただくことができたので、不満はないです。

自分の髪質には、ショートが一番楽で合っているので、いつもお任せでバサバサ切ってもらっています。担当の方との付き合いも長いので、いつもお任せしています。

カットをお願いしました。
長さや仕上がりのイメージ、お手入れの手間など、お伝えした中で丁寧に髪型を作ってくださいました。どうしたいか希望を聞き確認しながら進めていただき、安心できました。
受付後やカット中に待たされる時間があり、シャンプーとカットのみで90分は長かったと感じました。
店内は明るく清潔な印象です。
受付カードで「静かに過ごしたい/アドバイスが欲しい」を選べるのは良いと思います。また雑誌の一覧表があり、読みたいものを持ってきていただけるのは嬉しかったです。