3ページ目 | 口コミARCHE(アルケー)
(40件)
- 技術:4.0
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.1
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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penguinさん
30代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:2.5
2021年9月9日
何も約束の無い日でよかった
ARCHEからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
より良いお店にしていくため真摯に受け止め、お店全体で一度見直し改善をしていきたいと思います。
今後は同じことがないよう、研修を重ねて技術の向上をしていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
arche 南口
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年6月24日
良い時間でした
初めてのお店で、全額ポイント利用でしたが丁寧に対応していただきました。
ヘッドスパもカットも同じ人にやっていただけて良かったです。ヘッドスパはとても気持ちよくて癒されました。
カットもイメージを事前にしっかり打ち合わせて、カットの途中でもこちらの要望を確認してくださり、満足です。
ありがとうございました。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2021年4月15日
艶々になり気分が良いです
トリートメントもしたらブローしないのに艶々になりました。
いつもヘアサロンに行っても気がつかない主人が『髪が艶々になってる!』と帰宅してすぐ気がついたのは初めてです。
キレイな髪に憧れていたので嬉しいです。
何回もガラスや鏡で髪を見ました。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年3月31日
癒されました
普段ヘッドスパメニューを選ぶことがあまりないですが、セットになっていたので挑戦してみました。ブラシ、手、ReFaで丁寧にマッサージしていただき、寝かけるほど癒されました。肩も軽くマッサージしていただきお値段以上のサービスでした。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年3月7日
すごく気持ち良かったです。
適度な会話で、ゆっくり過ごせました。
ヘッドスパも気持ち良かったです。
頭頂部や後頭部までしっかりやっていただきました。
髪を切ってもらっている間も、切り方や扱いが上手で、すごく気持ち良かったです。
店内は他のお客さんでにぎやかだったのと、最後に長さの調整が必要かどうか聞いていただけず、本当はもう少し前髪を切ってほしかったので、少し評価を下げました。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2021年2月15日
メニューは確認しましょう
ヘッドスパのメニュー、選択制にも関わらず確認されず施行された。
またカットも事前確認が足りずにやり直しが発生。
忙しいのはわかるが、ちゃんと確認すべきですね。
ARCHEからの返信
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
また、ご予約いただいたスパの種類やヘアスタイルでの
最終確認足りず、申し訳ございませんでした。
次回からこのような事がないよう、
精進して、営業に取り組みますので、
また、次回もよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年1月9日
接客や雰囲気はとても良かったです
ヘッドスパのコースでとても丁寧に施術していただき、リラックスできました。
お店の雰囲気も良かったです。
カットがイメージ通りにいかず、気になる箇所がありました。
ARCHEからの返信
口コミいただきありがとうございました。
カットで気になる所があるという事で、
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
もし、ご都合がつく日があれば、ご連絡いただけたら、
お直しさせていただきますので、
お手数おかけしますがご連絡お待ちしております。
錦糸町 美容室 arche 上田勇作
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2020年10月31日
雰囲気などは いい感じのお店です。
若いお客さんと常連さんが多い印象のお店です。パーマもカットも、上手に仕上げてもらいました。ベッドスパは、かなり気持ち良くて頭皮のストレッチのようでした。
ベッドスパと 乾かすのを担当してくれたお姉さんは、初々しいくて一生懸命なのが伝わってきました。
ですが、トリートメントなどなくて、私には この値段は高めだと思いました。
ARCHEからの返信
口コミありがとうございます!
担当させていただきました、上田です!
パーマのスタイリングは上手くできていますか?
次回カットにトリートメント付のクーポンもありますので、
是非、年末にカットとトリートメントでメンテナンスして
年越しをむかえましよう!
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.0
2020年10月19日
良かったです
ノープランで伺いましたが色々ご提案いただき、とても良かったです。
コロナ対策もしっかりしてました。
ご近所さんさん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2020年6月7日
想像より良かったかな
年齢と共に髪が痩せ細り?今回パーマ前にお薦めされて追加でたんぱく質を入れていただいたにもかかわらずパーマは翌日にはかげもなくなり残念な結果ですがスタッフの皆さんとても感じ良かったのでまた来月お願いに行きたいと思います。
ARCHEからの返信
ご来店ありがとうございます。パーマ仕上がりにご希望添えず大変申し訳ございませんでした。ダメージが強くかかりにくい状態を一緒に改善していければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ARCHE 徳橋
口コミありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め常に満足頂けるようスタッフ一同
こころがけていきます。
ARCHE 店長上田
ARCHEの詳細情報
サロン名 | ARCHE (アルケー) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週火曜日 |
営業時間 | 【平日】9:00~21:00最終受付【土・日・祝】10:00~19:00最終受付 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
カラーはお願いした通りしっかりめに良く染めてもらったのですが、カットが…
長さ的にはねる・うねるのは自分でも予想した通りでしたが、仕上げにアイロンやオイルなどで整えてくれるのかな?と思った(くらいボサボサしていた)のですが、何もなく完了。
サロン帰りって、髪の毛綺麗にしてもらって嬉しい気持ちでお店を出ることが多いですが、今回は「知り合いに会いませんように…」と思うくらいの状態でした。
駅からも思ったより遠く、施設が年数経っているような場所でしたが、それをカバーしてくれる内容が無かったなぁというのが正直な印象です。もっと駅チカで安く上手く施術してくれるところもあるので、、
せめて自宅で自分で整える程度以上に髪を綺麗にして帰して欲しかったです。