11ページ目 | 口コミkico(キコ)
(1079件)
- 技術:4.9
- サービス:4.9
- 雰囲気:4.9
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そさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年5月2日
またよろしくお願いします!
kicoからの返信
そさん様。
今回はご来店と嬉しい口コミまでありがとうございました!
最初のご予約ではパーマをする予定でしたが、ブリーチ部分が
まだ残っていたので、今回はブリーチ部分以外の根本を縮毛矯正に変更させていただきました!その後ご自宅で過ごしてみて髪の状態はいかがでしょうか?
4ヶ月ぶりの縮毛矯正だったのでしっかり根本のうねりをとらせていただきました!
梅雨前に縮毛矯正をすることで雨の日も過ごしやすいかなと思うのでこの時期にして良かったかなと思います^^
長さは鎖骨までバッサリ切らせていただきました!
短くした仕上がりもとてもお似合いでした!!
パーマをかけれるまではコテでアレンジを楽しみましょう!!
そさん様とまた色々なお話ができることを楽しみにお待ちしております^^
またのご来店心よりお待ちしております!
kico天神大名西通り店 akiho
まーちんさん
50代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:2.5
- 雰囲気:2.0
2022年4月30日
期待とずれてた
思ったより小さく、ぐいぐいなところが、どちらかと言えばすきではない。
コロナ禍、施行時にたくさんしゃべられるのも少しいやかも。
kicoからの返信
まーちん様。
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回期待してご来店頂いたのにも関わらず、満足して頂けずに申し訳ありません。
今回ご来店が初めてという事で、技術へのこだわりや施術工程の説明などでぐいぐいと話している様に伝わってしまい申し訳ありませんでした。
今後はお客様にこだわりなどをお伝えする際の言葉遣いなどに気がけて、不快ではなく安心して任せてもいいと思っていただける様にしていきたいと思います。
またコロナ渦が続く中の接客という事で
声掛けなどはお客様が不安に思わない様に心掛けてさせて頂きたいと思います。
今回貴重なご意見を頂きありがとうございました。
kico天神西通り店 店長tomy
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月26日
いつもこちらに夫婦でお世話になってます。
好きなスタイルや雰囲気をしっかりヒアリングしてくれます。結構しっかりめにしてくれて安心感があります。指名の担当者さん以外のスタッフの方もとても話しやすい方ばかりです!!
kicoからの返信
来店者様、先日はご来店ありがとうございました!
いつもご利用ありがとうございます。
今回は前回のスタイルとはまた違って
簡単にスタイリングできるスタイルを
ご提案させていただきました!
また次回もお任せいただけると
より来店者様の髪質やお悩みにあった
かわいいスタイルをご提案できると思いますので
ぜひお任せください(^^)
また気になるスタイルあれば
ご相談ください!
次回の来店者様のご来店、
スタッフ一同心よりお待ちしております!
氏田
桜さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月19日
ありがとうございました!
久しぶりに短めのボブにしましたが、とても満足の仕上がりでした。雰囲気なども含め、毎回丁寧に要望を汲み取ってくださり感謝です。またよろしくお願いいたします^ ^
kicoからの返信
桜様。
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
今回のカットは、その後ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしょうか?
久しぶりの短めのボブとてもお似合いでした^^
今回のボブはミニボブという形で切らせていただきましたが、今後はもう少しきりたいなどでてきたらハンサムショートなどの形も似合うと思うので是非ご検討ください^ ^
もともとの癖がお悩みということもありましたので、梅雨前に縮毛矯正をかけてあげるとよりおさまりもよくなり、梅雨もストレスなくお過ごしいただけるかなと思います!
仕上がりも満足していただき、私自身もとても嬉しいです!
毎回気に入ってくださるように日々精進していきますので今後ともよろしくお願いいたします!
桜様のまたのご来店心よりお待ちしております!
kico天神大名西通り店 akiho
みづきさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2022年4月18日
ありがとうございました。
今回はカットのみでしたがブリーチを考えていたので、たくさん相談にのっていただいてありがとうございました!
kicoからの返信
みづき様。先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させていただきましたsayakaです。
口コミありがとうございます^ ^
今回カットで毛先のダメージ部分を切らせていただき毛量調節を軽くさせていただきました!!
その後扱いやすさなどいかがでしょうか?
また今回今後のカラーについてのご相談にもお応えさせていただきました。
ブリーチを迷われていたのですが今後の生活やしたい髪型も含めブリーチのタイミングなどご提案させていただきました
参考になれば嬉しいです!!
ケアも一緒に頑張っていきましょう^ ^
みづき様のまたのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
kico天神大名西通り店 sayaka
cさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月16日
またお伺いさせていただきます。
とても丁寧な対応とカウンセリングをしていただきありがとうございます。髪質改善トリートメントのおかげで手触りが本当に良くなり、朝のセットがとても楽になりました。カットもいろんな悩みに合わせていただけたので、本当に助かりました!
ありがとうございました!
kicoからの返信
c様。
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
今回のカットとトリートメントはその後もちなどはいかがでしょうか?
髪質改善のトリートメントをする事で、手触りとおさまりが全然違ってくるので
普段のスタイリングも楽になり、ツヤもでるのでc様の髪にもとても相性がよかったので提案させていただきました!
朝のセットも楽になったみたいで私自身もとても嬉しいです!
このトリートメントは熱に反応するトリートメントになるので最初の1週間などは時間があるときはゆっくりアイロンを通していただけるとよりもちがよくなるので是非お試しください!
カットは色々なお悩みを聞いた上で施術に入らせていただきました!
5センチほど切らせていただき、よりおさまりがよくなるように量も取らせていただきました!
今後は梅雨前に縮毛矯正をしていくと広がりや癖がなくなるのでご検討ください♪
次回も担当させていただけると嬉しいので是非心よりお待ちしております!
kico天神大名西通り店 akiho
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月16日
また是非よろしくお願いします♪
かなり久しぶりにショートにしていただいたのですが、私の要望通りの丸みのあるカットをしてくださったり、普段スタイリング等に時間がかけられないと言ったらスタイリングをし易いようにアドバイスを頂いたり、ありがとうございました。店内もすごく落ち着いた空間で、癒されますし、担当のスタッフの方もとても可愛らしく、終始楽しい気持ちで過ごせました。ヘッドスパも気持ちがよかったです。髪型ですが、友人からの評判も良く、洗うのもスタイリングするのも楽になったので、本当に勇気を出してお願いして良かったな、と思いました♪
kicoからの返信
来店者様。先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させていただきましたsayakaです。
嬉しい口コミありございます^ ^
ご友人からも評判がいいとのことで嬉しいです!
今回ばっさりショートにさせていただきました。
丸みのあるショートがご希望で久しぶりということもありバランスをお見せしながらカットを進めさせて頂きました。
扱いやすくなった様でとても嬉しいです(^^)
是非スタイリング方法もお家で試してみてください!!
またお店の雰囲気やスタッフについてお褒めのお言葉もありがとうございます。
kicoはスタッフ全員でお店づくりをして参りますので是非まだリラックスされにお越しください(^^)
来店者様のまたのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしておまります!
kico天神大名西通り店 sayaka
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年4月15日
残念でした。
接客やサービスが良く、ヘッドスパもとても気持ちよかったです。ただ、肝心のヒアリング、理解力が足りていなかったように思います。
まず初めに要望として、ヘアドネーション(髪の寄付)するために伸ばしているので毛先2cmのカットと、半年ほど切っていなかったため後頭部の量を少し減らして欲しいと伝えました。量は減らすと逆に広がると仰っていましたし、伝わっているものと思っていました。
ところが、実際にカットを終え床に落ちた髪を見せていただいて、私の要望が伝わっていなかったことに気付きました。肩から下の髪の毛の量が1/3ほど減り、スッキリしていたのです。
極めつけに、カット後の後ろ姿を鏡で見せられながら、毛先から上5cmくらいまで量が少なく隙間がありますがカットしますか?、と言われました。それはスタイリストさんが量を減らしすぎたからでは…と、思わず閉口してしまいました。もちろんお断りしましたが、もしかしたらヘアドネーションが何なのかをご存知なかったのかもしれません。
私は4年間ほど、病気等で髪を失ってしまった方のために微力ながらお手伝いができればと思い、極力髪にダメージを与えないよう大切に伸ばしてきました。カットして床に落ちたものとはいえ、人のために役立つ予定だった髪を足で扱われたのも悲しかったです。
もう凡そ目標の長さに到達していたことも、ショックの一因とは思います。髪を扱うお仕事をされているのであれば、ヘアドネーションする人間の想いに少しでも寄り添っていただけると嬉しいです。
kicoからの返信
この度は数ある美容室の中からkicoを選んでいただき、ありがとうございました。
接客やサービス等喜んでいただけにも関わらず、カウンセリング不足と知識不足でとても残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回半年ぶりにカットされるのと、少し癖もおもちだった為、扱いやすくなるように毛量をとらせていただきました。
技術面に関してはカウンセリングの時点で、より深くなりたいスタイルについてお聞きし、途中段階での確認もしっかりしていき、今回の事がないよう「訊く」ことを今一度見直してお客様に寄り添えるように努力して参ります。
ヘアドネーションに対してもお店全体で共有し知識をつけ、寄付される方のお気持ちに寄り添って、髪を扱う事の大切さを大事にしてまいります。また、床に落ちた髪の毛は、コロナの関係もありまして、足で扱うかたちに慣れ過ぎてしまっておりましたので反省しております。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございました。
kico天神大名西通り店 AKIHO
しまさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年4月14日
前髪で印象チェンジ
2ヶ月程度前髪を触っていなかったので、切りたい衝動にかられ、前日に予約しました。
初めて前髪カットだけで利用させていただきましたが、スピーディで思った通りの仕上がりに仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
kicoからの返信
しまさん様。
今回はご来店と嬉しい口コミまでありがとうございます!
今回は2ヶ月ぶりに前髪カットのことでしたがとても仕上がり喜んでいただけて
私もとても嬉しいです!!
1ヶ月ほどでかなり伸びてきて気になる方がとても多いのでまた衝動にかられたらいつでもお任せください^^
後ろの髪は伸ばしていく方向とおっしゃっていましたが昨日もお伝えしましたがまずはボブにしていき、襟足を毎回切りつつ、
表面の短い部分が襟足と同じ長さになってから一緒に伸ばしていく方がいいと思うので2ヶ月に一回メンテナンスカットという形で切っていくのをオススメします!!
次回はカラーも一緒にできたらなと思います!
しまさん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
kico天神大名西通り店 akiho
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月12日
おすすめです
可愛くしていただいてありがとうございます!店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
また宜しくお願い致します(^^)
kicoからの返信
来店者様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけたようで
嬉しいです!
今回は長さはあまり変えず
雰囲気がより柔らかく見えるように
ご提案させていただきました!
お伝えさせていただいたスタイリングも
是非お試しください(^^)
店内でもリラックスしていただけたようで
よかったです。
ヘッドスパとトリートメントでより髪の毛も
ツヤツヤになりましたね(^^)お持ち帰りいただいた
トリートメントもぜひお使いください!
次回の来店者様のご来店、
スタッフ一同心よりお待ちしております!
氏田
kicoの詳細情報
サロン名 | kico (キコ) |
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営業時間 | 11:00〜20:00 [日・月・火・木] /11:00〜21:00 [金・土] ★★★お電話での予約受付は朝9時半〜夜21時位までお受け出来ます!! |
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初めての来店でちょっと心配でしたがスタッフの方々がみんな優しくてくれて安心しました!
染めた髪でパーマは出来なかったですがまたよろしくお願いします!!髪もめっちゃ気に入ります!!!