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あり

12ページ目 | 口コミCOVER HAIR bliss 北浦和西口店(カバーヘアブリス キタウラワニシグチテン)

メンズ優先ON

口コミを書く(342)

4.4

(342件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5
カット単価:
¥1,100~
最寄り駅:
JR京浜東北線線 北浦和駅 徒歩0分(西口駅前ファミマ5F)【10%バックDEALあり】【SPU対象】、【PayPay利用可】★メンズにも人気★(車は近隣駐車場を利用下さい※駐車券ご提示でポイント還元あり)
営業時間:
水金9:30~19:30(ALL18:30迄※一部除く/カット19:30迄)月火木土日祝9:30~18:30(ALL17:30迄※一部除く/カット18:30迄)※時間外の予約もご相談OK(別途料金)
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  • メンズ歓迎

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COVER HAIR bliss 北浦和西口店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

111120件を表示 / 全342

あーちゃんさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • デジタルパーマ
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2023年10月20日

何年ぶり?パーマ

今回はパーマをかけたいなと思い来店しました。子どもにも優しく声をかけてくださったり、丁寧に接客してくださったり
話しやすく、予算感も伝えやすかったです。毎回担当してもらっているので、
安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

あーちゃん様、この度ご来店ありがとうございました。

担当させていただきました、トップディレクター、スタイリストの成田です。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

【安心してお任せ出来る】とのお言葉ありがとうございます。
カウンセリングから、お客様がお悩みやご要望をお伝えしやすい空気作り、わかりやすいメニューのご案内、また細かな料金の説明に力を入れています。

不安なまま施術がスタートしないように、お客様に納得いただいてから施術を開始しています。

いつも縮毛矯正をかけますが、今回パーマをかけ、毛先に動きが出たので、優しい雰囲気になり、とても似合っていました♪

またいつでもヘアスタイルのことをご相談ください。

次回お会いできることを楽しみにしております。

COVERHAIR bliss 北浦和西口店
トップディレクタースタイリスト成田

まだまだ現役さん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2023年10月15日

人に圧倒

初めての美容室、緊張して予約時間に少し遅れての到着でしたが、受付の方は感じよかったです。しかし店に入ったとたん、鏡の前に座っているお客さんと忙しそうに動いているスタッフの多さに圧倒されてしまいました。席についてから指名した美容師さんが来るまで20分あまり。初めてでわからないところに、スタッフは私のであろうタブレットを見ては素通り。やっとカットが始まったと思ったら、マニュアル通りのシャンプーや水の説明。シャンプー後のブローも指名した方ではなく…。
若い方の行く美容室だと思いました。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
受付のスタッフには感じよい対応を受けたという嬉しいご感想ありがとうございます。

しかしながら、お客様が圧倒された点・お待たせしてしまった点について、誠に申し訳ありません。
お客様の貴重な時間を大切にしなければならないことを認識しており、今後の改善に繋げていきます。
ただ、遅れてご来店された場合は、時間通りにご来店いただいたお客様が優先になりますのでご理解いただければと思います。
お客様の要望に応じたサービスを提供することが美容室の使命ですので、今後は改善し、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。

また、当店は若い方のみを対象とした美容室ではございませんので
幅広い年代のお客様のご来店をお待ちしております。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

COVERHAIR bliss北浦和 スタッフ一同

Rinさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2023年10月13日

丁寧なカットありがとうございました。

ショートボブにしていただきました。丁寧なカットで、家族にも好評でした。とくに襟足の部分が、とてもきれいにカットされていると友人から褒めてもらえました。ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

Rinさん様

いつも当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
カットの仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
なかなか頻繁にカットが出来る状況でないというお話を伺い、貴重なお時間ありがとうございました。
また次回ご来店頂いた際も、Rinさん様にゆったりとお過ごし頂けるよう、日々技術接客サービスの向上に努めて参ります。
Rinさん様のまたのお越しをお待ちしております。

カバーヘアブリス北浦和店 ディレクタースタイリスト 対馬舞子及びスタッフ一同

ゆうちゃんさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2023年10月10日

若返り

初めて利用させて頂きました。
高齢の母も一緒に行きましたが、スタッフの皆さんが優しくて感謝です。
女性は何歳になっても綺麗になるとテンションが上がるのですね。
また、宜しくお願いします。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

ゆうちゃんさん様

先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご希望にお答え出来たか不安でしたが、嬉しいお言葉を頂き感謝しております。
また次回ご来店頂いた際も、気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々技術接客サービス向上に努めて参ります。
ゆうちゃんさん様のまたのお越しをお待ちしております。

カバーヘアブリス北浦和店 ディレクタースタイリスト 対馬舞子及びスタッフ一同

来店者さん
40代 (女性)

  • 前髪カット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年10月3日

相談でコスパもUp

定期的に通っていて、今回はヘッドスパもやりたいと思い相談しました。もともとスタイルの変更希望はなかったのですが、カットは前髪のみでOKだったり、トリートメントとヘッドスパのセットなど、コストまでお安くなるようなご提案を頂き、とってもありがたかったです。想定より節約できたため、オリジナルのトリートメントも購入させて頂き、自宅でもケアできて嬉しいです、ありがとうございました♪

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
いつものカットに加えてヘッドスパとトリートメントのセットをお楽しみいただけたこと、そしてオリジナルのトリートメントもご購入いただき、自宅でのケアにご満足いただけて光栄です。
何かご質問やリクエストがあれば、いつでもお知らせください。
お手伝いできることがあれば、お気軽にお知らせください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

COVER HAIR bliss北浦和店 シニアディレクター棟方千捺

ももさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2023年9月20日

スッキリしました

初めて伺いました
髪の長さ・ボリュームなど気になる部分をすぐに対応していただきスッキリしました。ありがとうございました。

店内のレイアウト上しかたないのでしょうが、隣席との距離が近く感じ、少し窮屈な印象でした。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!

髪の長さ・ボリュームなど気になる部分をすぐに対応していただきスッキリしました。とのお言葉ありがとうございます。

カットでは、お客様のご要望や骨格を確認してライフスタイルやパーソナルに合わせご自宅でも再現性の高いヘアスタイルをお客様一人ひとりに合わせ提供させていただいております。

また、カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店 
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
2.0
  • 技術:1.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2023年9月18日

2倍近い時間かかって失敗される

縮毛矯正2時間という事で子連れで伺いました。
休日の昼間、スタート30分遅れ、結局終わったのは3時間半後。
お客さんを詰め込み過ぎるから遅れるんですよ。こちらにも予定があるのですから2倍近い時間かかるなら最初からそう記載して欲しいです。
そしてそんなに時間かかったのに縮毛矯正失敗。前髪は真っ直ぐになりましたが、当日から髪の毛が少しうねっており嫌な予感。今日洗髪して乾かしたらうねうねして握ると枯れ葉みたくカサカサします。
急遽個室にして頂き、子供へのフォローは有り難かったです。が、時間がかかり過ぎるのと失敗されたのでもう行きません。お直しも考えましたが技術的に直せないだろうしもういいです。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

先日はたくさんの美容室から当店をご利用下さりありがとうございました。

せっかくご来店下さいましたのに、満足のいく仕上がりにならず、誠に申し訳ございませんでした。

また、お子様とご一緒の来店にも関わらず、所要時間を過ぎてしまい、次のご予定にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

施術時間の件に関しましては、私自身の不手際で招じてしまいました。普段から予約時間管理を意識して動いておりますが、このようなかたちになってしまい、心から申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お直しも検討して下さったようですので、貴重なお時間を頂いてしまいますが、一度拝見させて頂けたら有難いところでございます。

この度は、来店前にこれまでの体験談もコメントに載せて下さっていたにも関わらず、ご希望の仕上がりにすることが出来ず、心から残念な思いです。

不快な思いの中、貴重なご意見ありがとうございました。

カバーヘアブリス北浦和店
  ディレクタースタイリスト 対馬舞子

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年9月15日

是非お勧めします!

初めて利用しましたが、技術もサービスも申し分なく、また雰囲気も大変良い美容室でした。
スタッフの方々もどなたも相談しやすく、今後も利用させていただきたいと思いました。
是非、行かれて見てください。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

この度は当店への初めてのご来店誠にありがとうございました。

今回は、カットパーマをさせて頂きましたが、仕上がりや、店内の雰囲気にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当店では、様々なメニューとサービスをご用意しております。お客様のお悩みやご要望にお応え出来るようご提案させて頂いておりますので何でもお気軽にご相談くださいね。

この度はこの様な嬉しい口コミを、頂き誠にありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待たせしております。

COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
梅津桜子 及びスタッフ一同

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
4.0
  • 技術:3.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2023年9月12日

案内やシャンプー時などの担当が別れており、丁寧な接客でした

来店時からとても丁寧に対応してくださり、安心して過ごすことができました。 
カットに関しては、普通の印象でした。

この髪型にしてほしいと提示した画像は少しセットしたものだったのですが、カットのみで最後にイメージ画像とはセットにされてしまい残念でした。
スタイリングの提案があればもっとよかったです!
有名サロンにも多数行きましたが、料金関係なくカットしてくださる方の腕によるのだと痛感しました。
また、カットとトリートメントのメニューでしたが、入店から退店まで1時間半かかりました。時間の余裕を持って行かれることをおすすめします。
今回は、ただ忙しい時間帯だったのだと思います。せっかくカットしてもらいましたが残念でした。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

この度は初めての御来店と口コミをありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、来店時の丁寧な対応について、とても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。お客様が安心して過ごせたこと、大変嬉しく思います。

一方で、ご提供したカットに関して、ご期待に添えなかった点について、心からお詫び申し上げます。お持ちいただいたイメージ画像とのギャップが残念でした。お客様の理想に合ったスタイルを提供を行えるように、今後はより一層努力いたします。

所要時間についても、お待たせし大変申し訳ございません。また、忙しい時間帯についても課題として取り組んでいきたいと思います。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。再びお越しいただける機会を楽しみにしております。どうもありがとうございました。

cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
2.5
  • 技術:4.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.0

2023年9月7日

次はありません

時間にルーズなのは困ります。

5分と言って来たのは15分後では好きなサロンにはなりません。

ただ、カットは希望通りしていただけました。

COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信

先日は、COVER HAIR bliss 北浦和店へ初めてのご来店ありがとうございました。
お時間に関して、お待たせしてしまった事や、
お伝えのお時間通りに開始できなかった点について、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間でご来店頂いていることを改めて認識し、
今後、時間への正確性を特に配慮し、改善してまいります。

カットについては、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

これからもお客様の期待に添えるような技術の向上はもちろんの事、
サービスの向上に誠心誠意努力いたします。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

COVER HAIR bliss 北浦和店スタッフ一同

COVER HAIR bliss 北浦和西口店の詳細情報

サロン名COVER HAIR bliss 北浦和西口店
(カバーヘアブリス キタウラワニシグチテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日【年中無休】※年末年始除く
営業時間水金9:30~19:30(ALL18:30迄※一部除く/カット19:30迄)月火木土日祝9:30~18:30(ALL17:30迄※一部除く/カット18:30迄)※時間外の予約もご相談OK(別途料金)
住所
  • 〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和4-1-5 HYビル5階
  • 地図を見る
アクセス
  • JR京浜東北線線 北浦和駅 徒歩0分(西口駅前ファミマ5F)【10%バックDEALあり】【SPU対象】
  • 【PayPay利用可】★メンズにも人気★(車は近隣駐車場を利用下さい※駐車券ご提示でポイント還元あり)
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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