7ページ目 | 口コミCOVER HAIR bliss 北浦和西口店(カバーヘアブリス キタウラワニシグチテン)

先日はたくさんの美容室から当店をご利用下さりありがとうございました。

せっかくご来店下さいましたのに、満足のいく仕上がりにならず、誠に申し訳ございませんでした。

また、お子様とご一緒の来店にも関わらず、所要時間を過ぎてしまい、次のご予定にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

施術時間の件に関しましては、私自身の不手際で招じてしまいました。普段から予約時間管理を意識して動いておりますが、このようなかたちになってしまい、心から申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お直しも検討して下さったようですので、貴重なお時間を頂いてしまいますが、一度拝見させて頂けたら有難いところでございます。

この度は、来店前にこれまでの体験談もコメントに載せて下さっていたにも関わらず、ご希望の仕上がりにすることが出来ず、心から残念な思いです。

不快な思いの中、貴重なご意見ありがとうございました。

カバーヘアブリス北浦和店
　　ディレクタースタイリスト　対馬舞子

この度は当店への初めてのご来店誠にありがとうございました。

今回は、カットパーマをさせて頂きましたが、仕上がりや、店内の雰囲気にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当店では、様々なメニューとサービスをご用意しております。お客様のお悩みやご要望にお応え出来るようご提案させて頂いておりますので何でもお気軽にご相談くださいね。

この度はこの様な嬉しい口コミを、頂き誠にありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待たせしております。

COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
梅津桜子　及びスタッフ一同

この度は初めての御来店と口コミをありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、来店時の丁寧な対応について、とても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。お客様が安心して過ごせたこと、大変嬉しく思います。

一方で、ご提供したカットに関して、ご期待に添えなかった点について、心からお詫び申し上げます。お持ちいただいたイメージ画像とのギャップが残念でした。お客様の理想に合ったスタイルを提供を行えるように、今後はより一層努力いたします。

所要時間についても、お待たせし大変申し訳ございません。また、忙しい時間帯についても課題として取り組んでいきたいと思います。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。再びお越しいただける機会を楽しみにしております。どうもありがとうございました。

cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子

先日は、COVER HAIR bliss 北浦和店へ初めてのご来店ありがとうございました。
お時間に関して、お待たせしてしまった事や、
お伝えのお時間通りに開始できなかった点について、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間でご来店頂いていることを改めて認識し、
今後、時間への正確性を特に配慮し、改善してまいります。

カットについては、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

これからもお客様の期待に添えるような技術の向上はもちろんの事、
サービスの向上に誠心誠意努力いたします。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

COVER HAIR bliss 北浦和店スタッフ一同

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お約束のお時間に開始することができず、お待たせしてしまいまして、
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、予約管理、スタッフ間の連携、技術スピードなど早急に対策を講じてまいります。
おっしゃる通り、平日は混雑が少なくゆったりとお過ごし頂ける時間も多くございますが、
平日でも土日でも、お客様の大切な時間に変わりはございませんので、
快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

技術に関してご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
カットは骨格や生え癖などを見極め、
カラーはお肌や目の色、お客様の雰囲気に合わせた色味をご提案、
縮毛矯正はダメージレスでピンとなりすぎないナチュラルな質感を大切に、
ヘアスタイルをお作りさせていただきました。

次回もご満足頂けるよう、精一杯対応致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。

COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト梅津桜子

ちくわ様
いつもcover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございます。
担当させて頂きました中舘です。

お待ちいただくお時間ができてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
【それだけ人気店なんだ】との温かいお言葉をいただき大変恐縮ですが、
頂いたご意見を真摯に受け止めて、
予約の管理、技術スピードのトレーニング、スタッフ同士の連携、などを早急に見直し致します。

お仕上がりについて、ご満足いただけてて大変嬉しく思います。
「いつも通り」のご要望でも、
その時々の髪の状態に合わせて、
「お客様のライフスタイルに合っていること」
「似合っていること」を大前提に、
【ご自宅でもお手入れしやすい】デザイン、
【再現性の高い】ヘアスタイルを
お客様一人ひとりに合わせてご提案しております。

様々なお悩みに対応できるよう、幅広いメニューをご用意しています。
お気軽にご相談下さいませ。

次回も精一杯頑張ります。
ご来店お待ちしております。

cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子

ERi様
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました！

【細かくアドバイスいただき仕上がりもとても気に入っています】
とのお言葉ありがとうございます。

カラーでは、お客様のパーソナルに合わせ肌や季節感お洋服等に合わせカラーを行なっております。
さらに、全てのカラー施術工程に毛髪補修ケアがセットされているので、よりキレイにカラーを楽しみたい方におすすめです。

ERi様にご来店頂いた祝日や土日などは、
大変ありがたいことに混みあう時間もありますが、
一人一人のお客様を本当に大切に、真剣に、心を込めて、施術対応させていただいております。
また、スタッフ全員での連携や、お客様にリラックスしていただけるようにドリンクサービスやハンドクリーム、その他様々なサービスのご提供もさせていただいております。
今後も丁寧に真心込めて接客させていただきます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店　
トップスタイリスト矢内裕也　スタッフ一同

先日は初めてのご来店ありがとうございました。
『初めてですが安心できた』との嬉しいご感想ありがとうございます。
当店では全てのお客様が、
安心してお過ごしいただけるよう心がけております。
シャンプー中のアロマサービスはご好評いただいており
その日気分に合わせてアロマを4種類から選べます。

雑誌は『dマガジン』を導入しており、
お客様がお好きな雑誌が読み放題となっております。
必要な場合はiPadの貸し出しも行なっておりますので
スタッフまでお声がけください。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

COVERHAIR bliss北浦和　シニアディレクター棟方千捺　及びスタッフ一同

紫陽花さん
cover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございました。

初めて担当させて頂いたのでしっかりカウンセリングを行い、ないたいスタイルと髪の状態を教えて頂いたのでキレイなスタイルをおつくりすることができました。

入店からカウンセリング、施術から仕上げに至るまで各シーン毎に大切にしたいことや、こだわりを共有し努めております。
またのご来店の際に、色々とお話を聞かせて頂ければと思います。

また、お客様のライフスタイルに合っている事、
似合っていることを大前提に、ご自宅でもお手入れしやすいデザイン、再現性の高いヘアスタイルを、お客様を一人ひとりに合わせて、ご提案をさせて頂いております。
またのご来店お待ちしております。

cover hair bliss北浦和店スタッフ一同

初めてのcover hair bliss北浦和店のご利用ありがとうございました。
担当させて頂きました中舘です。

初めて担当させて頂いたのでしっかりカウンセリングを行い、なりたいスタイルと髪の状態を教えて頂いたので、キレイなスタイルをおつくりすることができました。

入店からカウンセリング、施術から仕上げに至るまで各シーン毎に大切にしたいことや
こだわりを共有し努めております。
夏なのでさっぱりしたいということと、クセをいかしてカットをしたいと
いう要望でしたので、あごラインのショートボブスタイルに切らせて頂きました。
またのご来店の際に、色々とお話を聞かせて頂ければと思います。

またのご来店お待ちしております。

cover hair bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト
中舘安津子