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5ページ目 | 口コミブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】(ブロッサム キタウラワテン)
(85件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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41〜50件を表示 / 全85件
のぶこさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年7月11日
中学生のカットに。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
のぶこ様
先日は2回目のご来店、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ライフスタイル、髪質、状態をしっかり見極めてカットさせて頂きました!
喜んで頂きとっても嬉しいです!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 瀬尾 アリサ
meeeさん
50代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.5
2022年7月7日
イメージよりかなり短いです
先日はお世話になりました。
去年の夏に別のサロンでカットしてもらった際に周囲から評判の良かったショートにしたく、同カットイメージを正確にお伝えする目的にて、
「竹内結子さんの画像(ドラマ「ミス・シャーロック」のショートベース)を持参、ご担当の女性スタッフ様に、ポイントもお伝えしてのカット開始、iphone画像を置いて「ディテールは忠実にお願いしたいので画像は何度も見ていただいて構いません」とお伝えしたのですが、結果成されず…リップライン横の一番ポイントになる髪は希望より短めにカットされ、全体のシルエットも程遠いものとなりました。
この時点で「ミス・シャーロック」のイメージは諦め、これより少し短い時の竹内結子さん『ラメランス』新CM発表会の際の画像を修正案として提示し「難しい様でしたらご担当を変えて頂いても構いません」とお伝えしたところ、
任意で別のご担当にチェンジ頂けたのですが、再び…修正案の画像よりも更に短めの仕上がりとなり…
ショックでしたが、既に閉店時間を長時間経過していたのでお店に悪いと思い諦め、笑顔でお礼を言って退店致しました。
(尚、当女性スタッフさんからは謝罪の言葉も無かったです)
帰宅し、主人に後ろが自分より短い!とびっくりされ、自身でも間近で確認しましたが、お店の仕上げではサイドの髪を耳に掛けてた事&暗めの照明でここまで短いとは気づけず…泣きました。
画像の竹内さんのフェミニンな印象(前から見える襟足の雰囲気や毛先のシュッとした動き)が皆無でした。
担当間の引き継ぎもしっかり成されてなかったのか、お願いしていたアフターシャンプーの工程を飛ばしてのドライ仕上げ直前、当方からの指摘後にシャンプーとなった為、工程も長引き、カットで<2時間半>かかりました。
総じて、満足できる内容ではございませんでした。
ご担当チェンジ後の印象と致しましては、
カットも手早く、嫌な顔もせず誠意を持ってご対応頂けたと思いますので、その点には感謝致しておりますが、現状と致しましてはこちらの評価とさせていただきます。
イメージ画像と見比べた友人数人にも「カットが全然違う」と指摘をもらい…
正直、毎日憂鬱です。
こういった場合のアフターフォローはされているのでしょうか?
(可能でしたらアンバランスなカットだけでも再修正お願いしたいです)
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
meee様
先日はご来店いただきイメージにそぐわない仕上がりになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングでのイメージ共有が不十分だったのと技術不足に大変御迷惑をおかけいたしましたお詫び申し上げます。
また引き継ぎでの担当間での共有も出来ていなく大変不快な思いをさせてしまった事を反省しております。
もちろんカットの修正をさせていただきたいのでこちらからご連絡させていただきます。
今回の反省点を担当者同士で話し合いしこのような事が二度とないようにカウンセリング、技術共に見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ブロッサム北浦和店
のぶこさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年6月27日
前髪のうねりに。
中学生の娘が前髪のうねりを気にして、急遽自宅から行ける美容院を探しました。お店は駅から近く、すぐそばにマルエツがあり便利です。女性の方でしたので、緊張も少なく施術中は、iPadで雑誌を読めてよかったそうです。帰り道、サラサラになったと喜んでいました。また、カットで伺います。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
のぶこ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
くせの状態を見て、しっかりくせを伸ばすことはもちろん
ダメージを最小限に施術させて頂きました!
普段の生活も楽になるかと思います!
またカット等でも是非お待ちしております♪
スタイリスト 瀬尾 アリサ
y.n.さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年6月5日
ぜひまたお願いしたいです
はじめての髪質改善トリートメントでした。髪の悩みにも丁寧に相談に乗っていただき... もっと髪の毛を労ってあげようという気持ちになりました 定期的に通うことで効果が期待されるとのことでしたので、ぜひまたよろしくお願いします。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
y.nさん
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
その後の髪の毛の状態はいかがですか?
髪質改善トリートメントの効果の良さを実感して頂けて良かったです!
最初のうちは短期間で繰り返し施術して頂けると
より高い効果が期待できますので
お時間などに余裕がありましたら、是非またお試しください!
ご自宅でのケアも頑張ってくださいね!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 瀬尾 アリサ
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2022年6月3日
トリートメントで指通りがよくなりました
髪質改善トリートメントを始めてしてみましたが、指通りが良くサラサラな感じが持続していて嬉しいです。シャンプーやマッサージの強さなども事前に聞いていただいたのでとても満足な時間を過ごせました。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
先日は初めて髪質改善トリートメントをしていただきありがとうございました。
3回ほど持続して施術していただけると高い効果が期待できますのでぜひまた1ヶ月後ぐらいにご来店お待ちしております。
店長 鈴木
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年5月10日
2回目です
最初の予約時間に間に合わず、時間を遅らせて頂きすみませんでした。
前回同様、希望通りにしてもらい、ありがとうございます。
カラーも、ちゃんと染まり、毛先の色も可愛く大満足でした。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
前回はシラガぼかしカラーで今回は明るめのシラガ染めでカラーをさせていただきました!
毛先もピンクバイオレットを抜けたところに入れさせて頂いたので色味が復活しましたね!
またウルフの段が伸びたり、根元の白髪がきになってきたらご来店お待ちしております!
店長 鈴木
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年5月9日
メンズカット
入店から案内までがスピーディーで、カットも希望通りに仕上げていただきました!他店で待ち時間が長いことがよくあったので、スムーズな対応が気持ちよかったです♪
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ヘアスタイルのことでご相談がありましたら
いつでもご連絡ください!
またよろしくお願い致します。
スタイリスト 小林カズヒロ
ユウさん
10代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年4月9日
リラックスして受けられる
落ち着いていてゆったりとした雰囲気の場所です。
カットを頼んだのですが、思い描いていたイメージ通りにして頂いてとても満足しました!
マッサージをする際にも、途中で気になるところなどを聞いてくださるのでリラックスして受けられました。
また機会がありましたら行きたいなと思います(*^^*)
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
ユウ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました!
初めての方もリラックス出来るような雰囲気作りを心掛けておりますので、スタッフ一同大変嬉しく思っています!
ユウ様の髪質を見極めて扱いやすいように
カットさせて頂きました!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 瀬尾 アリサ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年3月6日
落ちついたサロン
スタッフの方々は皆様とても礼儀正しく、優しい方ばかりでした。駅近で立地も良く、おすすめてます。
しかし、コロナ対策?として飲み物サービスがなかったのが残念だったので、サービス4とします。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
来店者さん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
当社ではコロナ対策の一環としてグループ全体でドリンクの提供を中止しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
その代わり今回のクーポンのようなプレゼントでお客様に還元させていただいております。
またぜひご来店お待ちしております。
ブロッサム北浦和店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年3月2日
ありがとうございました
はじめてのインナーカラーだったのでしょうがないかもしれませんが、希望の色にはなりませんでした。
また別の客にはマスクの付け替えを提案されてましたが、こちらには何もなくマスクは汚れました。
時間優先ではあるかと思いますが、もう少し気遣いがあるといいなと感じました。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりのイメージがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
時間を急ぐばかりに、配慮やお気遣いが疎かになってしまったことも
重ねてお詫び申し上げます。
どんな状況でも全てのお客様に隔たりなく技術、サービスをご提供できるよう努力して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】の詳細情報
サロン名 | ブロッサム 北浦和店【酸性ストレート/髪質改善】 (ブロッサム キタウラワテン) |
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営業時間 | 【受付時間】 カット9:00~18:00、パーマ・カラー9:00~17:00 年中無休 火曜は時短営業 |
住所 |
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スクールカット(中高生)
髪の量を減らす為と前髪を作る為に
前回と同じ担当の方を指名しました。
コテで仕上げをして下さり、今流行りの韓国風スタイルになって喜んでいます。
5分ほど遅れる連絡をした際の対応も良く、施術も初めに言われた通り、
1時間以内で終わりました。また来店したいです。