7ページ目 | 口コミBONECCA(ボネッカ)

メンズ優先ON

口コミを書く(82)

4.3

(82件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.3
カット単価:
¥1,100~
最寄り駅:
JR鶴見駅西口を出て、階段を下りて信号を渡り、西友を過ぎ左に曲がりバスターミナル方面に歩くとマクドナルド見えてきますのでまっすぐ進むと左側にBONECCAの看板が出ているサロンです! 、京急本線 京急鶴見駅 徒歩8分
営業時間:
平日 10:00~19:00 土・日 9:00~18:00【最終カット営業終了1:00前/パーマ・カラー2:00前】
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BONECCAの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

6170件を表示 / 全82

かとさんさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2020年5月10日

久々の美容院

5ヶ月ぶりの美容院でした。いつもの担当の方は相変わらず明るくて話しやすいし、良い気分転換になりました。
いつもおまかせで切ってもらってますが、安心して任せられる人です。
ヘッドスパも気持ちよくてウトウトしてしまいました。
次はトリートメントもしたいです。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
2.5
  • 技術:2.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.0

2020年4月4日

希望が通らず…

初めてのの訪問でした。ショートで整える程度でお願いしておりましたが、伸ばしているので切らないでと伝えた前髪(鼻下まであった)は眉下へ、襟足もザクザク切られ途中から悲しくなりました。カラーも暗めでと伝えましたが染める前より明るくなってしまい、翌週自分で染めました。接客は良かったのですがもう少し希望を聞いてもらえると嬉しかったです。

BONECCAからの返信

来店者様

先日はご来店頂きありがとうございます。

初めのカウンセリングで
お客様のご希望の添えず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

カットはこのまま伸ばしていきやすいように
スタイリングしやすいショートのスタイルに
カットさせていただいたのですが
説明不足で申し訳ございません。

カラーも一番暗めの5トーンのアッシュ系の
カラー剤を使用させて頂いたのですが
色落ちもすぐにしてしまい申し訳ございません。

貴重な口コミをありがとうございました。

今後このようなことが無いように
お客様とのカウンセリングを
写真だったり共有をしやすいように
施術を行いたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

stylist渡辺俊弥

ゆかさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2020年3月13日

リピートしてます

いつもお世話になってます。シャンプーもマッサージも気持ちよくて、仕事帰りに急遽予約しましたが、疲労でヘトヘトの心も体も癒されました。また利用します。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年1月24日

いつもいい感じに

よく利用しています。
毎回、髪の悩みを聞いてくれ、普段セットしやすかったり、手入れしやすいようにしてくれて、助かります。技術も接客もいいし、シャンプーもマッサージも気持ちいいです。また通います。

桜洛さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年11月18日

満足です

鶴見駅周辺では比較的にランクの高いお店だと思います。予想通りの髪型とカラーにして頂いて、とても満足しております。また今度パーマでお邪魔したいと思います。

きのさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:5.0

2019年11月6日

いつもとてもいい感じにしてくれます。

何度もリピートしています。
髪の悩みを細かく聞いてくれ、一つ一つ細かく説明してくれるので、とても嬉しいです。トリートメントでツヤツヤになり、カットで頭がスッキリ決まり、シャンプーとマッサージで体がすごく軽くなりました!最高の癒しの時間でした。ありがとうございます。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年10月28日

初めて行きました

初めての利用でしたが、とても丁寧なカウンセリング好感持てました。
待ち時間が若干気になりましたが、その分飲み物のサービスもあり、
タブレットで様々な雑誌を読むこともできました。
事前に時間を提示していただいたので、急いでいる時などは一言伝えれば対応していただけると思います。
カットもSPAもとても良かったです。ありがとうございました。

まきまきさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年8月6日

また行きたい

引っ越ししてきて間もなく土地勘がないので駅から近く口コミがいいこちらのお店に予約しました。
事前に細かなヒアリングがあり、担当の美容師さんもとても丁寧でした。
日曜日の午前中、お客さんもたくさんいたけど待たされるストレスもなく(私的にこれ一番重要)とてもリラックスできました。
次回はヘッドスパ受けてみたいです。

ゆきさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.5

2019年4月24日

良かったです

髪型気に入りました。
ネット予約の際、施術メニューが分かりづらい為、料金が不明瞭なのでもっとわかりやすくしてほしいです。

BONECCAからの返信

ゆきさん様

先日はご来店ありがとうございました。

髪型を気に入っていただき嬉しいです!
アレンジをしても可愛くなるので、楽しく髪を伸ばせると思います!

ご意見いただいたクーポンの件、ゆきさん様からのお言葉を元に”フォルムサポートパーマ”が部分パーマと皆様にご理解いただけるように、文面を修正をさせていただきました。

この度は、嬉しい口コミと共に、ご教授もいただきありがとうございました。
より良いヘアスタイルとサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ヘアでお困りの際は是非また当店をご利用下さい。

BONECCA店長
海老原

麻野さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
3.5
  • 技術:4.5
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2019年3月5日

ありがとうございました。

初めてのお店だったので緊張していたのですが、今まで一度もしたことのない髪型にしていただき、とても気に入りました。
お店はとても混んでいて、途中で席が変わってしまったり、お借りしたクッションや電子雑誌が消えてしまったりとバタバタした感じがしましたが、
シャンプーをしてくださった方が色々と気を使ってくださってありがたかったです。
また伸びたころ、お世話になりたいと思います。

BONECCAからの返信

麻野様こんにちは。

先日は数多くある美容室の中からBONECCAへご来店いただき誠にありがとうございます。
そして評価や口コミにて貴重なご意見をいただき感謝いたします。

ヘアスタイルお気に召してもらえて嬉しいです。
後日スタイリングしづらい所がありましたら教えてください。
メンテナンスサービスを使って3週間いないであれば¥1,080でお直しもできます♪

お店の込み合った時間も気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ一同改善点を考え日々精進して参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

BONECCA 副店長 Top stylist
平谷 英実

BONECCAの詳細情報

サロン名BONECCA
(ボネッカ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日毎週火曜日
営業時間平日 10:00~19:00 土・日 9:00~18:00【最終カット営業終了1:00前/パーマ・カラー2:00前】
住所
アクセス
  • JR鶴見駅西口を出て、階段を下りて信号を渡り、西友を過ぎ左に曲がりバスターミナル方面に歩くとマクドナルド見えてきますのでまっすぐ進むと左側にBONECCAの看板が出ているサロンです!
  • 京急本線 京急鶴見駅 徒歩8分
支払方法
  • VISA
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