2ページ目 | 口コミLucia hair clear 新大阪店(ルチアヘアクリア)

テキパキと対応して頂きました。
時間も遅くまでやってるので、また行きたいと思います。

遅くまで営業しており、仕事帰りに利用できるのが良い。また、いつもスタイリッシュに仕上げてもらい満足してます。

夜9時頃まで入店可能で仕事が終わってから行けるので重宝しています。カットもいつも要求に沿って施術してくれて、満足してます。

縮毛とカットをお願いしました。
特にカットが良かったと思います。
担当の方のお名前忘れて申し訳ないです。。

丁寧に切っていただいて満足です。
また行きたいと思います。

遅くまでやっている店で仕事帰りにも行きやすく助かります^ ^
ドライカットでして頂き、仕上がりも満足でした。

丁寧に施術していただきありがとうございます!!

口コミの評価の悪い点を見ていて気になって悩みました。。
いい評価もあるので思い切ってヘッドスパを申し込んだのですが、当日にその時間はお客様が詰まって施術出来ないので時間を変えてほしいと電話がありました。
いやな予感が的中。。したものの、その日は暇だったので良いですよ～と返答して時間を夕方にずらしました。
いやな予感が的中したが気を取り直して行ってみたところ、担当者が私のスパを把握していないらしく「え～と、、今日はカットですよね？」と一言。
これはダメだ、、、、
とあきらめつつもヘッドスパを予約したのですが、と返答。
もう一ついやな予感がしていたのですがここの美容院はヘッドスパのコースが時間別で3種類ほど有ります。
私は一時間のゆったりとヘッドスパを受けれるコースを申し込んでいたのですがそもそもヘッドスパかも覚えていない担当者が1時間のコースを覚えてるのだろうか？という疑問がありました。
その予感も的中。ヘッドスパ自体は15分ほどで終わり、マッサージが20分、計35分程で終了。
詐欺やん！って突っ込みたくなったけどこういう仕事場や担当に言っても響かないだろうから言うのをやめました。
二度と行きません。
店内はおしゃれでした。

9月11日の21:00から予約して金髪の方にカットして頂きました

全体的に2センチ程切って欲しいと伝え、カットが進んでいき、
これで大丈夫ですか？　と聞かれて
私が前髪をもう少しだけ切って頂けますか、と伝えた所、

2センチ程は切りましたけどねぇ
と言われ、
明らかにカットが雑になりました。

今まで縦に入れていたハサミを横に入れ始め、右半分しか切らない、スキバサミも右半分しかいれない

部分的に少し切ってから、これで大丈夫ですか？
を2、3回繰り返し、こちらから何か言う気も失せました。
明らかに早く終わらせたい様子
それなら9時に予約を取るのが間違ってます。
大丈夫ですか、と聞いて大丈夫との答えが返って来ればそれでいいとでも思ってるのでしょうか

仕事をナメてるとか思えない

こんなに気分の悪い接客を受けたのは初めてでした。

初めてのヘアサロンでしたが、とても対応がよくてびっくり。
予約時間から少しだけ待つことになりましたが、何度も「待たせてしまって申し訳ないです」と言っていただきました。
5分10分くらい全然気になりませんが、この一言がありがたいです。

また、もともとWebでメニューを決めていましたが、髪質をみながら相談して、お得になるようなメニューに変更していただきました。

私のややこしい天パも上手にカットしてもらえて大満足です。
またいきます。