16ページ目 | 口コミPremier Models by streeters(プレミア　モデルズ　バイ　ストリーターズ)

白髪が多く月2回香草カラーをしています。
いつも丁寧な施術をして頂いています。
髪質に合うスタイリングなどのアドバイスも嬉しいです。

白髪が多いので、少しでも地肌に優しいものと思い、香草カラーをしています。カットやパーマについても都度相談に乗って貰っています。香草カラーとの組み合わせクーポンメニューが増えると嬉しいです。

お店に入った時から帰るまで、丁寧に対応していただき、「居心地がいいなぁ」と思いました。
カラーは頭皮がしみることが多いのですが、今回はビックリするくらい刺激を感じずにすみました。
ありがとうございました。

６度目の利用です。
同じコースでは５回目。
担当してくれる美容師さんにより、やっぱり手順やサービスに違いがあるのを改めて実感しました。
時間は所定時間の90分。本当に見事に共通です。
時間が読めるのは本当にありがたいですね。

①感染対策、衛生面
②接客、サービスの教育
③技術

この3点に問題あり。

①雑誌、座席、ドアノブやクッションなど、消毒している様子がない。
前の客が終わるとそのまま座らせている。
髪の毛が大量に床に放置されたままになっている。
元々面積に対して席数が多いのに、ソーシャルディスタンスを保つ措置がとられていない。

②10分程待たされ、その間に後から来た客が5人先に案内された。
ソファ近くには少年漫画しか置いておらず、荷物も預かられたので手持ち無沙汰。
担当が決まっているのも前の客が長引いたのも理解できるが、「お待たせしました」の一言もなく、「(席を指して)こちら」「(片手でクッションを差し出しながら )クッション」といった接客態度だった。彼に悪気は無く、教育が行き届いていないだけだと思うが、もしかしたら接客業は向いていないのかもしれない。
さすがに「お待たせしましたくらい言った方がいいですよ」と指摘させて頂いた。
受付や清掃のためのスタッフを1人雇うべきだし、責任者はきちんと敬語、接客を指導すべき。

③シャンプーとトリートメントは丁寧だったが、カットが酷すぎた。
かつてこんなに酷い切り方されたことはないというくらい、ポニーテールにしても粗が目立つような切り方。
毛が柔らかくくせもあるのに、ひたすら金太郎のように直線に切られた。
分けた前髪も素人目にも左右で長さが違い、何度も調整してもらった。
こちらも技術が伴わない施術者を1人で接客させている責任者に問題があると思う。
何言っても無駄と思い、それでいいですとそのまま帰ってきたが、月曜日までにどこかで切り直さなければどうにもならない。

定期的に同じコースで利用をさせてもらってます。だいたい前日または当日に行きたいで、このアプリから予約をさせてもらってます。ほぼ問題なく施術していただけます。美容師さんにより、内容に微妙に緩急のような差があります（あ、断定的に申し上げるのは不適切かもしれません。感じますの方がよいかもです。）今回はカットがビックリするほど秒殺でした。ただ、施術時間は、案内どおりの90分でした。私にとっては金額的にも納得と満足のいく内容です。またお世話になる予定です。

いつもEMIさんに担当してもらっています。毛量や髪質による悩みも考慮してもらいつつ、いつもイメージ通りの仕上がりにしてもらっています。

いつも利用させていただいております。安いのに早くて希望通りにしてもらえるので気に入っております。また利用させていただきます。

コスト的にも通いやすい設定、予約はネットで出きる便利さ、行ってからの待ち時間もほぼなく、予定の時間通りに終わる正確さ。今回もきれいに整えていただいて、さっぱりしました。きっとまた３ヶ月後に利用させてもらうと思います。

担当の方お一人が最後まで丁寧に対応してくださいました。カラーも綺麗に入りましたし、トリートメントのおかげで痛んでいた髪に艶と滑らかな手触りが戻りました。シャンプーも大変気持ち良かったです。他のヘアサロンでは不愉快な思いをすることがあったのですが、このサロンは気遣いも技術も素晴らしく、本当に良かったです。ありがとうございました。