本日空席
あり
口コミHOUSE(ハウス)
当日予約◎【スタイリッシュな空間×居心地】高い技術と感性で透き通る女性らしさをプロデュース♪
(58件)
- 技術:4.7
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
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1〜10件を表示 / 全58件
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年4月4日
満足です。
HOUSEからの返信
いつもご来店ありがとうございます!
お時間、お待たせしてしまい申し訳ございません。
居心地のいい空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
これからも綺麗になるお手伝いをさせてください。
次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
近藤裕斗
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2023年12月27日
いつもありがとうございます。
今回もカラーとカットをお願いしました。本当にきれいに染めていただいて、感謝しかないです。自分で行うお手入れも以前より気を付けるようになり、さらさらな状態が少し長く続くようになったなと思います。
次は背中真ん中あたりまでのロングでさらさら状態をキープしたいとおもっています♪
またお世話になると思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
HOUSEからの返信
えりかさん様 いつも嬉しい口コミありがとうございます!
これからも綺麗な状態でロングをキープしていきましょう!
本当にいつもありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしております。
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年9月28日
大満足です
いつもいつもきれいにしていただきありがとうございます。
生え際や前髪に白髪が集中していて年齢を感じるこのごろですが、いつもきれいに染めていただきます。
またこちらに伺う際は、主人にいつも「前髪は短く!!」といわれるのですが(笑)、主人も納得の仕上がりです。
気が付けばもう2年以上もお世話になっています。
また次回は冬になると思いますがよろしくお願いします!
HOUSEからの返信
えりか様 いつもご来店ありがとうございます!
お褒めのお言葉もたくさん頂けてとても嬉しく思います
これからもより良い技術、サービスを提供できるよう
スタッフ一同精進させて頂きますので
どうか、これからもよろしくお願い致します
また次回も楽しみにお待ちしております
近藤裕斗
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.5
2023年9月5日
本当に接客?
担当の金髪ロングの方はひどかったです。写真を見せたのに全く違う仕上がりで触覚を消され、前髪に悩んでることを伝えたら「これしかできないです」と消極的な提案で結局子供みたいにされました。
また、暑いのでバンスクリップを使えるようにしたいと伝えたのに、退店後試したら入れられたレイヤーのせいで留まられませんでした。レイヤー入れたい旨言ってないのにこんなふうにされて最悪です。バレッタとか言っていてこの人話聞いてないなと思いました。お金を返してほしいくらいです。
笑顔もトーク(愛想)もないですし、いらっしゃいませの一言もなかったです。店内にお客さんが少なく、笑い声も聞こえません。もう行かないです。
HOUSEからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
悩みに合わせた施術をさせていただいたつもりでしたが
こちらの技術不足や提案不足で、ご希望に添えず
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
接客面でもたくさん意見をいただきましたことを真摯に受け止め
今後は同じことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
HOUSE
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2023年7月17日
ありえない
2回目の来店で年配の母がカットとカラーの予約をとって行きました。前のカラーが暗かったので、少し明るくしたいのと根元の白髪を染めたい、毛先の傷んでるのを綺麗にしたいと伝えました。根元を少し塗り直しただけ(根元以外は触らず)+前髪をわかるかわからないかくらいカットしただけで通常料金の12000円程取られました。
全く変わらない状態で帰ってきたので驚きました。本人もとっても悲しそうでした。せっかく美容院行ったのに。
二度と行きません。
HOUSEからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
前回カラーが暗かったとのことと毛先のダメージを考慮したのですが、悲しませる結果になってしまい申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、説明不足で不快な思いをさせてしまい本当にすみませんでした。
このように口コミをいただいたこと、真摯に受け止めます。
今後、全員に共有し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
HOUSE
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月7日
いつもありがとうございます。
いついっても丁寧に接客していただき、もちろん施術も大満足です。
ヘッドスパのすーっとする感じがほんとに気持ちいいです。
また仕上げにオイルをつけていただいたのですが、自分では普段選ばないような香りのオイルで、「これもいいかも」と新たな発見もありました!
またよろしくお願いします。
HOUSEからの返信
いつもありがとうございます!
ダヴィネスのオーセンティックオイルはハウスでも
かなり人気の商品でとてもオススメなので
また気になった際はご自宅で使ってみてください!
また次回も綺麗になるお手伝いをさせてください!
これからもよろしくお願い致します!
近藤裕斗
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月20日
いいです!
まずお姉さんのシャンプーがめちゃくちゃ気持ちいいです。細い指で力もあります。
そして何よりeriさんのカット技術が高いです。その後のセットの仕方まで教えてくださるので助かります。
HOUSEからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。これからも満足していただけるよう頑張ります。
ご家族の方もご紹介いただきすごく嬉しいです。
またお待ちしています。
HOUSE eri
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月3日
いつ行っても雰囲気がいいです
今回は、カットをどこまでするかで悩んでいましたが、やっぱり気分も変わるしいいなと思いました。
あと、カラーも落ち着いた色で気に入っています。髪もさらさらでつやがありずっと触ってしまいたくなります。
店内も広々としていて、雰囲気がよくてつい寝てしまいそうになります(というか、寝てしまいました)。
また次回もお願いします♪
HOUSEからの返信
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
これからも綺麗になるお手伝いをさせて頂ければと思います!
また次回も楽しみにお待ちしております!
近藤裕斗
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年2月17日
かるくなったー!!
初来店でした。久々の美容室ということもあり緊張してました。個人的には美容室は苦手でストレスの場だったのですが、店の雰囲気も良くリラックスできる空間でした。
カット中、ずっと見てたのでやりにくかったかもしれませんが、とても丁寧に対応していただき、可愛くしていただきありがとうございます。
また、5月か6月頃にカットお願いしたいです。
HOUSEからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
とてもとても嬉しい口コミをありがとうございます。
苦手な中HOUSEを選んで来てくださり、リラックスしていただけたなんて、スタッフ一同励みになります。
バッサリカット、とてもお似合いでした。
また、楽しみにお待ちしてます。
HOUSE eri
えりかさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月4日
いつもきれいにしてもらえます
今回は、カラーとトリートメントをお願いしました
毎度のことながら、自分の髪かと疑うくらいさらさらでつやつやになります!
前髪や生え際の白髪も違和感なく染めていただきました
また次回もよろしくお願いいたします♪
HOUSEからの返信
いつもご来店ありがとうございます!
今回もカラー、トリートメントどちらの仕上がりもバッチリでしたね!
これからもよろしくお願い致します!
近藤裕斗
HOUSEの詳細情報
サロン名 | HOUSE (ハウス) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週月曜日 |
営業時間 | 火曜日~土曜日10:00~20:00 日曜日10:00〜18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
いつも期待通りの仕上がりでとても満足しています!
今回は珍しく少し待っている時間がいつもより長かったですが、特に気になりませんでした。
結構伸ばしてきたので次回は切るのか伸ばすのか相談させてください。
またよろしくお願いします!