9ページ目 | 口コミhair ARKS 上大岡店(ヘアーアークス)

メンズ優先ON

口コミを書く(96)

4.2

(96件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.2
カット単価:
¥3,850~
最寄り駅:
京急本線 上大岡駅 徒歩5分、横浜市営地下鉄ブルーライン 上大岡駅 6番出口より徒歩4分
営業時間:
9:00~ (最終受付[パーマ・カラー]17:30/[カット]18:30) ※時間外のセットアップ等はご相談下さい!!現在、税込み5000円以下のキャッシュレス決済は ご遠慮頂いております
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hair ARKS 上大岡店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

8190件を表示 / 全96

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年12月9日

とても満足です

初めての利用でしたが、大変丁寧に対応してくださり希望通りの髪型になりました。皆様とても丁寧な接客で感じの良いスタッフさんです。

hair ARKS 上大岡店からの返信

先日は 長いお時間を 頂き有り難うございます。
そして、お忙しい中 口コミを ご投稿頂き 感謝申し上げます。

気に入って頂き 大変嬉しく思っております。
カラーは 2か月に一度は 染められると常にきれいなカラーを 保てると思います
またの、ご来店楽しみにしております。

かなり 寒くなってきましたので お身体には 十分お気をつけください
本当に 有り難うございます。

ARKS上大岡 大和田

Nさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年10月11日

ありがとうございました。

消毒は隅々まで行き届いており、施術も満足いくものでした。ありがとうございました。

hair ARKS 上大岡店からの返信

先日は ご来店頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミを頂き感謝申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。

ARKS上大岡

Kさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年10月6日

初めての利用

消毒等しっかりおこなっていて安心して過ごせた。
相談しやすく、自分の希望を形にしてくれてカットカラー自体はとても満足したが、終わった後何度払っても髪の毛が落ちてきて困った。
すべて取り払っても夕方お風呂に入るまでずっと落ちてきて買い物中白い服に髪の毛がたくさんついていて恥ずかしかった。

hair ARKS 上大岡店からの返信

この度は ご来店頂き有難うございます。髪の毛が 落ちてきたようで 大変申し訳ございません。せっかく、リフレッシュにお越し頂きましたのに 気分を損ねてしまい 本当に申し訳ございません。
次回からは 十分ご満足頂けるよう スタッフ教育を 行っていきたいと思います。
お忙しい中 貴重なご意見を 頂き感謝申し上げます。
担当スタイリストの変更等 ご要望に対応させて頂きますので ぜひ、再度の ご来店を お願い申し上げます。
有難うございます
ヘアーアークス上大岡

ハローさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘナ・オーガニックカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2020年8月4日

良かったです

感じ良い接客、暑い日中、途中の冷たいお水も美味しく頂けました。
シャンプーのいい香りと、仕上がりもツヤツヤにセット。
ヘナに関する説明も分かりやすかったです。

hair ARKS 上大岡店からの返信

ハローさん
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました(*^^*)
大変嬉しい口コミをありがとうございます!

素敵なデザインやより髪がキレイになるアドバイスなど
これからもしていければと思っておりますので

少しでも気になる事などありましたら

お気軽にご相談下さいね(^^)

暑い日が続いておりますので
体調には十分お気を付けください(*^^*)

またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしています!

つぶあんさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年7月27日

はじめての利用

丁寧なカウンセリング。
自分の髪質にあったアドバイス等、気持ちよく施術して頂き、安心してお任せできました。

hair ARKS 上大岡店からの返信

つぶあんさん

先日は初めてのご来店誠にありがとうございました(*^^*)
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
安心してお過ごし頂けたと聞けてとても嬉しく思います(^^)

お手入れが簡単で尚且つ
スッキリとした印象で夏におすすめなスタイルをご提案させて頂きました!
楽しんで頂けると嬉しいです(*^^*)

ぜひまたお気軽にご相談下さいね(^^)

まこさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2020年7月3日

再び伺いました

今回で2回目。
前回もとても雰囲気がよかったので、再び。
夏は短く、ショートカットにすると決めています。かなり切ることになりますが、初めて伺った時も思い通りにしてもらってので、おもいきってお願いしました。
かなりのイメチェン。
とっても気に入り、職場では若返ったと好評でした。
楽天ポイントが使えるといのも大きい
給料前だけど、ポイント使って行けるなんて嬉しい限りでした。

hair ARKS 上大岡店からの返信

まこさん
先日は2回目のご来店誠にありがとうございました(*^^*)
大変嬉しい口コミをありがとうございます!

ショートスタイルとても素敵でした!
周りの方からも好評だと聞けて
私もとても嬉しいです(^^)

短めなスタイルで毎日のお手入れも
かなり楽になるかと思います☆

ぜひまた次回もお気軽にご相談下さいね(*^^*)

お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております!

mie2さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2020年6月22日

久しぶりのヘアサロン

先日は、カットとカラーをありがとうございました。
コロナでヘアサロンに行くのも久しぶりでした。
今回、担当の方にも数年ぶりにカットをして頂きました。
実は、お店ができた頃から通っています。
20代だったかな10代後半だったかな。
当時担当して頂いた方のカットがすばらしくて。
途中、予定が合わず、他サロンに行くこともありましたが、やはりその方のカットがすばらしいなと戻ってしまいます。
今回、久しぶりにショートボブにして頂きました。
とても気に入っています。
コロナ対策もずいぶんと気を使っておられる様子です。
記載用のボールペンも、目の前で消毒してから渡して下さいます。
換気にも気を配っているようでした。
スタッフの方も、マスク、フェースシールド着用でした。
コロナの中、大変だとは思いますが、またよろしくお願いします。

hair ARKS 上大岡店からの返信

先日は ご来店頂き有り難うございます
そして、お忙しい中 口コミを頂き有り難うございます
本当に長いお付き合いを させて頂き感謝の言葉しかありません
私の病気が有り 色々ご迷惑を お掛け致しました ごめんなさい
先日のイメチェンは 私も大成功だと思いました とてもお似合いで嬉しかったです
この状況がいつまで続くか分かりませんが お体には 十分気を付けて下さいませ
また、お会いできる日を 楽しみにしております。
本当に 有り難うございます

来店者さん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年5月23日

大満足です!

今回はカット・カラーでやっていただきました。
前回、とても良い対応して頂いたので、同じスタイリストさんを指名させていただきました。
カットもカラーも大満足な仕上がり。
次回のメニューのことやヘアケアのアドバイスなども言って頂き、わからなかったことを知る良い時間となりました。
次回も是非やって頂きたいと思っています。

hair ARKS 上大岡店からの返信

2回目のご来店誠にありがとうございました!
大変嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
満足とのお声が聞けてとても嬉しく思います!
またお会いできる日を
心より楽しみにお待ちしておりますね^ ^

まこさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2020年5月3日

雰囲気のいいお店でした

いつもいっている美容院に行けず…
こんな時に行かせてもらいすみません。
受付の方の印象もよく、シャンプーして頂いた方、カラーして頂いた方もとても丁寧でした。
2人体制でカラーやドライヤーなどをして、時間短縮する工夫もされてるなと感じました。
カットして頂いた方は、とても綺麗な方ではじめてな私にも気さくに話をしてくれました。イメージ通りの髪型で、重かった髪もとっても素敵にしてもらいました。
ありがとうございました。

hair ARKS 上大岡店からの返信

まこさん
本日は初めてのご来店誠にありがとうございました!
大変嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
お店の雰囲気やスタッフの事
仕上がりのスタイルも気に入っていただき
とても嬉しいお言葉が聞けて
私たちも嬉しい限りです(^^)

軽めのスタイルですので
少しでも日々のお手入れが楽になっていると嬉しいです(*^^*)
また次回もお会いできる日を楽しみにしていますね♪

なさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.0

2020年3月18日

非常に残念です

このような口コミを書くのははじめてでためらわれますが、お店がよくなることを願ってあえて書かせていただきます。

カットをお願いしました。
元々長めのショートで、外側の髪を長く&内側の髪を短くして抑えるようにしていました。

・カット後絶句しました。
途中で相談なく激しく変えないだろうと信じていましたが、終わったあと揉み上げから耳にかけては隠れていて、なぜか耳から襟足の間のサイドがなくなっていて、後頭部の外側の髪を短くされ、その短いところとサイドが流れるように同じ高さ?に。
鏡をみたときは新しい髪型のカットモデルにでもされたのかとおもいました。
私の場合、外側の髪を短くしたほうがお手入れも楽でシルエット的にもよいようなことを言われましたが、カットしていただく前よりお手入れが必要になってしまいました。

・はさみが傷んでる(カット中痛かったです)そのせいなのかチマチマ切っていてカットだけなのに時間がかかっていた印象です。

・店都合でクレジット不可(Wi-Fi故障?)で経産省のポイント還元なしだが規定通りの料金を求められる
↑後でお店にいったら500円分のクーポンもらえました。いかなかったら…?

こちらからはなにも言っていないのに夫からは「過去一の奇抜さ」同僚には「これから美容院?切りっぱなしみたい」と言われました。
「髪切った?」ではなくこのようなコメントが出てくる髪型になりました。

特にお気に入りの美容院や美容師さんもいないので、今までいろんなところでカットをお願いしてきましたが、こんなに全然違う髪型にされ、こんなに痛いはさみを使うところはなかったようにおもいます…。

途中、出された雑誌を読み終わるとすぐ替えてくれましたが、それよりもすべきことがあるとおもいます。

hair ARKS 上大岡店からの返信

ご丁寧な ご指摘有り難うございます
カットの仕上がりの件ですが もし、チャンスを頂けるなら 他の担当で お直しを させて頂ければと思います
ハサミが 痛かったと云う事ですが 本当に申し訳ございません 心よりお詫びさせて頂きます
Wi-Fiの不具合が ありご迷惑おかけして申し訳ありません ご精算の際 キャッシュレス決済不可のクーポンで ご精算させて頂いておりますので クレジットカードご使用時の 5%還元よりも お得な 料金になっております ご説明不足のようで申し訳ありません
長くなりましたが 先日、担当させて頂きましたスタッフは3月末で 退職いたしますので また、ご来店頂ければと思っております
本当に申し訳ありませんでした

hair ARKS 上大岡店の詳細情報

サロン名hair ARKS 上大岡店
(ヘアーアークス)
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時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日
営業時間9:00~ (最終受付[パーマ・カラー]17:30/[カット]18:30) ※時間外のセットアップ等はご相談下さい!!現在、税込み5000円以下のキャッシュレス決済は ご遠慮頂いております
住所
  • 〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西2-2-4 荻野ビル1F
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アクセス
  • 京急本線 上大岡駅 徒歩5分
  • 横浜市営地下鉄ブルーライン 上大岡駅 6番出口より徒歩4分
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