口コミatelier visse(アトリエヴィセ)

抽象的なオーダーでも丁寧に対応いただきました。ありがとうございました！

丁寧な接客でよいサロンでした。立地もわかりやすく、店内も広く清潔でとても気持ちのよい時間でした。

オーダーした内容について、詳細に確認していただき希望通りの髪型にして頂けました！ありがとうございました

初めての来店であまり詳細を伝えられなかったにも関わらず、理想以上の仕上がりでした。　また、早く到着してご迷惑おかけしたかと存じますが丁寧な対応をして頂きました。

普段のスタイリングがしやすくカットしてくれるので助かります。

こちらの意見を汲み取りながらカラーやスタイルを提案頂けたので、とても満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。

初めての利用で　カットとカラーをお願いしました
こちらの要望どおりにやっていただきありがとうございました

２回目の来訪です．以前の対応が良かったのと，場所が近いので今回も予約していきました．
レビューの結論としては，接客対応が良くなかったので，次回は行かないかなと思います．時系列順で理由です．
・挨拶
挨拶がなかったです．いきなりどれくらい切りますか？から始まりました．
絶対必要ではないと思いますが，サービス業で初対面であれば名乗っても良いと思います．あと言葉遣いも悪くはないですが，丁寧ではありません．
ぶっちゃけ男性くらいの印象しかありません．
・技術
専門家ではないので，技術的な評価は難しいですが，普通かなと思います．
ただ，細部の気遣いが気になりました．
めちゃくちゃ髪の毛を濡らされました．まあ必要なのかもしれませんが，せめてあんなに濡らすなら声をかけて欲しいです．出来上がりの確認をしろと言われても，あんなにびちゃびちゃだと全然わかりません．
あと全体的に荒いです．カットの時に髪の毛を抜かれるし，櫛が直接当たることが多くて単純に痛いです．
最後のブローとセットの時も，スタイリング剤の使用の有無は聞かれましたが，前髪を上げるとか全然聞かれませんでした．ブローでスタイリングしているので，残念を通り越して困りました．当日も予定があるのに…
・メニューと値段
以前お店からいただいたクーポン券的なもので２割引と記載があったので，それを利用したい旨予約の際にサロンに伝えたいことの欄に記載していました．
施術の前特に確認はなく，施術・支払いとなりました．
その時にクーポンを使用したいと確認すると，「使えません」と．
どうやら次回予約を「施術終了時にお店で行うこと」が条件だったようです．
クーポンの記載には「次回ご予約を頂くと技術料２０％OFF」としか書かれていません．
少なくとも予約の際に記載しているのだから，施術の前に確認しても良いのではないでしょうか．
前述の接客態度も重なり有無を言わさない感じでしたので，何も言えずに支払いしてきました．
たかが1000円程度ではありますが，庶民の私は値段も見て決めているので，すごく残念な気持ちになりました．

終始不快な気持ちです．他のお店が全て潰れない限り，今後行くことはないと思います．

初来店でカット、パーマをお願いしました。自分がどんな髪型にしたいか、どんなこだわりがあるか、要望はあるかなどの簡単なカウンセリング始まり、要望に沿った施術をして頂きました。とても満足の出来る仕上がりとなり、また普段髪型をセットする際のアドバイスもして頂きました。店内の雰囲気も良く、丁寧な接客態度でもあり、是非また来店したいと思います。

息子のヘアカットと眉カットもしてもらい、スッキリしました。シャンプーが気に入ったようで喜んでいました！またよろしくお願いします！