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あり

9ページ目 | 口コミHELME なんばマルイ(エルメ ナンバマルイ)

メンズ優先ON

口コミを書く(123)

4.4

(123件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.5
カット単価:
¥550~
最寄り駅:
大阪市営地下鉄御堂筋線 難波駅 徒歩1分
営業時間:
【月~土】11:00~20:30 【日祝】11:00~20:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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HELME なんばマルイの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

8190件を表示 / 全123

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年5月31日

良かったです。

私が、希望の髪型を細かくうまく
伝えられなかつたのもあり、
まだまだ全体的に
重い感じになってしまって、
残念でしたが、
雰囲気や女性スタッフだけなのは、
とても気に入っています。
また、利用したいと思います。

HELME なんばマルイからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。

今回お仕上がりにご満足頂けず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がお伝えして下さる内容を、こちらがよりしっかりと汲み取るべきだったと反省しております。
今後は同じ事のない様、カウンセリングの強化をはかり改善して参ります。

一方で、お店の雰囲気など気に入って頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

エルメ 林 沙英

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年1月23日

最初から最後まで満足でした!

空間も担当スタッフ様の雰囲気も心地よく、ヘアスタイルも大満足です。
新人さんの髪の毛乾かす技術がすごくて、とても綺麗で艶を出してくださったのには驚きと感動でした。
また伺います!
ありがとうございました!

HELME なんばマルイからの返信

先日はご来店ありがとうございます(^^)

お忙しいところ嬉しい口コミもありがとうございます!

スタッフにも褒めて頂いたことを伝えるととても喜んでおりました(^^)

またお待ちしておりますので宜しくお願い致します!

HELME ATSU

mamiさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2023年1月9日

満足です

ちょっと慌ただしそうでしたが、手際よく丁寧にカットしていただきました! ありがとうございます。

HELME なんばマルイからの返信

mami様、この度は当店のご利用ありがとうございました。

せっかくご来店頂きましたのに慌ただしい雰囲気となってしまい申し訳ございません。

お仕上がりにはご満足いただけましたら幸いです。

またのご来店心よりお待ちしております。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカラー
3.0
  • 技術:1.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:3.0

2022年9月21日

ドブみたいな色になりました

一年前にブリーチをしてるのである程度毛先など色が変わるのは仕方ないですが、上が茶色、下が緑のようなドブ色になり、道を歩くのも恥ずかしいです。次の日大事な予定があるのに泣きそうでした。もう美容院に行くタイミングが先になりそうですし、返金してもらいたいぐらいです。辛いです。色が抜けたら馴染むと言われ、丁寧に接客してくださいましたが、あまりにもマヌケな色にされてとても悲しい気持ちになりました。

HELME なんばマルイからの返信

来店者様

先日はご来店ありがとうございました。

この度はご来店頂いたにも関わらず、
ご満足のいくお仕上がりにさせて頂くことができず大変、申し訳ありませんでした。

今後、施術の前に
今までよりしっかりとお仕上がりのイメージの共有をお客様と確認できるように努めてまいります。

申し訳ありませんでした。

HERME 方本櫻子

まゆゆさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年7月31日

理想通り!!

似合わせカットがとても上手で仕上がりに大満足だったのと1ヶ月後に写真を撮る予定にしている事を話したらそれに合わせて
カラーがその頃に少し抜けてちょうどいい色合いになるようにしてると言われ染めたてはもちろん綺麗でしたが約1ヶ月たった今さらに素敵な色になり天才だと思いました

HELME なんばマルイからの返信

まゆゆ様

先日はご来店いただき
ありがとうございました。

嬉しい口コミをありがとうございます。

色が馴染んで まゆゆ様本来の
髪の色味と相性ばっちりの
カラーだったようで
嬉しいです(^_-)-☆

現在産休中ですので
来年復帰しましたら
またお会いできることを
心より楽しみにしております。

復帰までは是非
HELMEスタッフはみんな
ゲストお一人お一人の気持ちに
寄り添いご提案ができるので
是非ご来店ください♪

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘナ・オーガニックカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2022年6月7日

3回目の来店でした

楽しくお話して下さり、ヘアアレンジのアドバイスもたくさんくださいました。
明るく話して下さったので、私もリフレッシュできました!
あと、炭酸スパをやって下さった方の気遣いが素晴らしくて、心がほっこりしました。またお願いしたいと思います!

HELME なんばマルイからの返信

来店者様

先日は3回目のご来店ありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
たくさん髪の毛の話をさせてもらいましたが、
参考になりましたでしょうか。
楽しくお話させてもらいましたが、リフレッシュもリラックスもして頂く事ができたようで安心しました。
次回もよろしくお願いします。

エルメ
湯川紘世

ここさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2022年5月19日

カット+トリートメント

メニューがカットだけだったのですが、30分くらいでパパっと切られて、後ろに切り残しが。。。あまり丁寧な感じじゃなかったです。対応などは親切でした。
トリートメントももっとしっかりとしたものかと思ってましたが、単なるシャンプーの後に少しつけた感じのトリートメントでした。

HELME なんばマルイからの返信

この度は初めてご来店いただいたのもかかわらず、こちらの技術不足により、ご満足いただけないお仕上りになりまして、大変申し訳ございませんでした。

今後はないように技術向上をはかり、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

エルメ 高島

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年4月2日

大満足

髪色や髪質の悩みにとても親身になってくれて仕上がりはいつも理想以上です。また行きます。

HELME なんばマルイからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がりを気に入って頂き安心致しました⭐︎
またのご来店をお待ちいたしております!!

さかもとさん
30代 (女性)

  • 前髪カット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年3月30日

ありがとうございました。

初めての来店で緊張していましたが、スタッフさんたちが優しく対応してくださいました。
カラーもじっくり相談してくれました。
カラーのやり直しも快くしてくださって、ありがとうございました。
マルイの中にあるのでアクセスも良く、楽天から予約も使えるので、またお願いしたいと思いました。

HELME なんばマルイからの返信

さかもと様

先日はご来店ありがとうございました。
カラーその後、明るさや色落ちなど大丈夫でしたでしょうか??

また気になることなどあれば、ご相談下さいね。
またお待ちしております。

HELME 横手

yukさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.0

2022年2月19日

駅チカでアクセス便利

スペシャルケアはヘッドマッサージを選びました。
マルイの中にあるので天候を気にせず行くことができ、便利です。清潔感のあるお店で、スタッフの方の感じもよかったです。

HELME なんばマルイからの返信

yuk様

先日は数あるサロンの中から
エルメにご来店いただき ありがとうございました。

スタッフの対応も良かったとのこと
とても嬉しいです。

いつご来店いただいても
誰が担当させていただいても
心地よくお過ごしいただけ
ご満足いただける技術をご提供できますよう
スタッフ一同 精進してまります(^^♪

エルメなんばマルイ

HELME なんばマルイの詳細情報

サロン名HELME なんばマルイ
(エルメ ナンバマルイ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【月~土】11:00~20:30 【日祝】11:00~20:00
住所
  • 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波3-8-9 なんばマルイ3F
  • 地図を見る
アクセス
  • 大阪市営地下鉄御堂筋線 難波駅 徒歩1分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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