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あり
8ページ目 | 口コミChocolat NAMBA(ショコラナンバ)
(99件)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
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71〜80件を表示 / 全99件
はなこさん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2022年2月4日
髪質が良くなっている
Chocolat NAMBAからの返信
はなこ様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも担当していた者が辞めてしまい不安な中
ご来店頂き大変嬉しく思います。
以前の担当者から
はなこ様の髪質、使っているお薬など
共有をさせて頂いておりましたので、
これからも安心してご来店頂ければと思います。
またご期待に添えるよう、
技術の向上も日々行っていきます。
今後ともよろしくお願い致します。
また嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
chocolat難波 松野
Aさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年12月31日
カット、パーマ
いつも同じ方を指名させていただいているが、コミュニケーションも適度で、仕事も早いし安心感がある。
ヘッドスパの力加減も個人的に気に入っている。
オーダーする時も意見提案してもらえて相談しやすい。
他の方も含め、大体想像する形に仕上げてもらえる。
お店も静かすぎずわちゃわちゃもせず適度に活気がある雰囲気で居心地もよい。
Chocolat NAMBAからの返信
A様
いつもご指名いただきありがとうございます。
このような口コミとても嬉しいです！！
ご指名いただく前から、何度かパーマの時には私が
施術させていただくことが多くありましたので、
A様に技術を気に入ってもらえて良かったです！
またしたいスタイルや、ご要望お聞かせください！
次回も楽しみにお待ちしております！
ショコラ難波 窪田
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年12月31日
今回も大満足です！
初めて窪田さんに施術いただきましたが、明るくて優しくて、人見知りの私でも楽しい時間を過ごさせていただきました☆
希望通りのカラーにしていただけて、本当に嬉しいです♪
前髪の相談に乗ってくださったり、巻き方を快く教えてくださったり、大変助かりました！
技術も接客も最高ですので、また行かせていただきます^_^
大久保さんも、わざわざご挨拶に来ていただいてありがとうございました！
ご活躍をお祈りいたします♪
Chocolat NAMBAからの返信
先日は担当させていただき、ありがとうございました！
この様な口コミをいただけてとても嬉しいです！
技術も接客もまた喜んでいただけるように、
日々向上してまいります！
巻き方や、前髪の扱いなどしにくいところがありましたら、
ぜひご相談ください！また楽しくお話しできることを
楽しみにお待ちしております！
ショコラ難波 窪田
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年11月23日
楽しかったです♪
前回に引き続き、大久保さんにお願いしました。
希望のカラーを丁寧に聞いてくださり、安心してお願いできました。
引き続きどれくらい持つかみてみますね！
今回もたくさんお話させていただいて、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！
Chocolat NAMBAからの返信
担当させて頂きました大久保です。
ハイライト（ブリーチ施術）をさせて頂くことで
透明感がでて髪色もとても綺麗でした。
任せて頂き本当にありがとうございました。
またお話しもさせて頂き
楽しい時間でした。
ありがとうございました。
退色の経過もお好きな髪色でしたら
嬉しいです。
嬉しい口コミありがとうございました。
大久保
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：2.0
2021年11月13日
失望です。
いつもパーマをかけてるので、ネットでパーマの口コミがいい店を調べました。そして、この店を見つけました。いつも行く店よりちょっと高いけど、口コミがよかったから行ってみようと思いました。
店員さんはとてもいい人ですが、スキルはイマイチです。
パーマ終わった瞬間びっくりしました。
全然パーマできてませんでした。
私は髪が細いので、強めでパーマかけないとパーマが残らないとプロのスタイリストなら髪を触ったらわかるはずです。
私は店員さんにパーマが思ったより弱いと言いましたが、店員さんはムースで整理したらいいと言いました。
ムースでするならなんで高い金額払ってパーマする必要ありますか？薬局でムース買ったほうが安い。
私は髪少ないのでもっとボリュームがある髪型にしたいと伝えたのに、それはドラヤーの使い方が間違えてると言われました。
私はアイプロカットも予約しているのに、店員さんは忘れたようです。
アイプロカットせず終わりましたと言われました。私からアイプロカット予約したはずですけど…と言いました。
もし私から言わないと、そのままカットされなかったかもしれません。
ちゃんとお客様が予約するプランを把握したほうがいいと思います。
元々口コミ書くつもりはありませんが、最近鏡見て、本当にパーマかける前と変わらないのに、そんな高い金額を払ったと思ったら腹立つので、コメントを書くことにしました。
もうこの店は行きたくないです。
Chocolat NAMBAからの返信
先日はショコラ難波にご来店頂きありがとうございました！
お客様のご希望の髪型、満足のいく技術がご提供できず、申し訳ございません。
お客様の髪質的に何もつけずワンカールスタイルがなりにくくムースや、オイルをつけてスタイリングをするとより良くなると思いお伝えさせていただきました。
基本的にどんな髪質のお客様でもパーマ後のスタイリング剤は必ずつけていただいております
希望のスタイルに近づくのと、パーマは乾燥しやすく広がりやすいからです。
説明不足で申し訳ございませんでした。
眉カットにつきましても、入客する際に確認し入らさせていただいたのですがすっかり忘れてしまっていました、、
大変申し訳ありませんでした。
この度はお客様の大切な時間を
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
より、技術向上に向け日々鍛錬いたします。
口コミありがとうございました！
赤澤
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：3.5
2021年10月28日
楽しい時間でした！
3回目の来店です。
やはりこのお店は自分の思う通りの色に染まります☆
ブリーチなしで綺麗に色が入り、大満足です！
持ちが良いことに期待します♪
またご担当いただいた方は話しやすく、カラーの入れ方の提案や世間話も楽しくお話していただけました！
またお願いしたいと思います♪
Chocolat NAMBAからの返信
中様
先日はショコラへご来店、誠に有難うございました。
担当させて頂きました大久保です。
カラーの仕上がり、気に入って下さり
とても嬉しいです。
ありがとうございます。
私も色んなお話しさせて頂き、
楽しい時間を有難うございました。
提案させて頂いた
ハイライトカラーも
雰囲気が変わり、さらに希望の色に近づけるかと思います。
またご提案させて下さいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Chocolat なんば
大久保
こさん
20代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：3.0
2021年10月23日
素敵な雰囲気、相談しやすさ
お客様は女性が多いです。施術の内容に悩んでいても、わかりやすく薦めてくださいます。スタッフの方がいい方で、いつも話が盛り上がります。
盛り上がるのが好きでない方は、その雰囲気に合わせてくださいます。
スタッフ同士の雰囲気もいいと思います。
コロナ禍で今は辞められてますが、選べるティーを頂けるのが好きでした。
Chocolat NAMBAからの返信
こ様
いつもご利用いただき本当にありがとうございます！
お話とても楽しみにさせてもらっています☆
ハーブティー楽しみにしてくださっているのに
申し訳ございません。。
次回もご来店心よりお待ちしております(^-^)
安達都香沙
はなこさん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年9月12日
概ね満足です
２回目でした
選んでくださっているシャンプー＆トリートメントと相性が良いのか、髪の毛の状態がとても良く
それがすごく嬉しいです
今まで生きてた中でもかなりの良い感じです！
お色味も好きです
ありがとうございます
ただ前髪が毎朝ヘアアイロンをがんばっても昼には跳ねていて
せっかくの施術があまり効果が感じられなかったので別の対策をお願いできたらと思います
私の前髪が頑固すぎるせいで煩わせてしまいますがまたよろしくお願いします
Chocolat NAMBAからの返信
はなこ様
先日はご来店誠に有難うございました！
質感も気に入って下さり
とても嬉しいです！！
前回の施術では
前髪の縮毛矯正をさせて頂きました。
カラーも繰り返しされているので
トリートメントに近い優しい薬剤で施術させて頂きました。
少しクセが残ってしまったのかもしれないです。
次回ご来店の際も
また髪の毛の状態を見させて頂き
一緒にカウンセリングで決めていければと思います！
引き続き、宜しくお願い致します！
トリートメントも気に入って下さり
有難うございます！
実感して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
大久保
はなこさん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月28日
大満足です
拙い説明ながら上手くこちらのイメージを汲み取ってくださり、色々と提案もしてくださったり、とても素敵に仕上げてくださいました
全体的にまとまりも良く、お色味も大変気に入っており、周りの反応も良く嬉しいです
ただ前髪がはねてしまうので次回またご相談させてください
ありがとうございました！
Chocolat NAMBAからの返信
はなこ様
先日はご来店、誠に有難うございました！
担当させて頂きました大久保です！
嬉しい口コミを頂けて
安心致しました。
スタイルも気に入って下さり嬉しいです！
酸熱トリートメントは続けると
さらに質感も良くなります^ ^
また頻度などカラーとの兼ね合いもありますので
提案させて下さい。
前髪のみストレートをあてることも可能ですので
またそちらも
一緒に考えていければと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Chocolat なんば
大久保
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年6月29日
2回目です
前回のカラーの色味と持ちが良かったので、再度お伺いしました。
今回も綺麗に染めて頂いたのですが、会計の際、予約時のクーポン価格より多い額が提示されました。
調べて頂いて「今はクーポン価格じゃないのですが、今回はクーポン価格でさせていただきます」と予約通りの価格になりましたが、今見てもネット上のクーポン価格は予約時から変わっていなかったです。どちらが正当なのでしょうか？？
また、待ち時間に雑誌がいただけなかったのと、シャワー時ちょっと寒かったのですが、膝掛けの声かけはなく、置いてないのかなと思っていたら、隣のお客さんには声かけがあり、ちょっと残念でした。
ヘアアレンジの仕方等は丁寧にご説明いただいたので、良かったです！
Chocolat NAMBAからの返信
本日はご来店ありがとうございました。
せっかく2回目のご来店頂いたのにも関わらず不信感を与えてしまう対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
クーポンに関してですがこちらの確認ミスで別サイトのクーポン価格でご案内しておりました。大変失礼いたしました。
雑誌のご提供に関してはコロナ感染対策の為、現在控えさせて頂いております。その旨説明がなく申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またひざ掛けのお声かけ、心配りが欠けていたことを反省しております。
今回ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずご指摘頂きましたことを感謝いたします。
今後このようなことが起きないよう日々精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
Chocolat NAMBAの詳細情報
| サロン名 | Chocolat NAMBA (ショコラナンバ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 【月～土】9：00～21：00／【日曜・祝日】9：00～20：00※時間外予約も承れますのでお電話にてお問い合わせください |
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リピートです
これまで担当してくださっていた方が辞められて大変ショックでしたが
こちらのトリートメントなどが非常に合っている様だったため引き続きお世話になりました
毎回全てお任せだったので上手く説明出来ているか不安ななか、とても綺麗に仕上げてくださり感激しました
また次回もお願いしたいと思いました
ありがとうございました