7ページ目 | 口コミsmoos' 北千住(スムーズキタセンジュ)

ただ髪を切るだけではなく、ヒアリングもしっかりされておりとても満足です。

リピート訪問です。今回もよい髪色にしていただきました！
また次回もよろしくお願いします。

カット、カラーなど希望を親身になって聞いて下さり、イメージを伝えやすかったです。またお願いしたいと思います。

いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます！
マッサージもとても気持ちが良く月に一度行くのが楽しみです。
また伺いますのでよろしくお願いします。

コミュニケーションをとっていただき楽しく過ごすことができた。

初めて行きましたが、軽くかっこよくしていただき、妻にもかっこいいなと言われました！

前日でもネット予約ができて、思い立ったタイミングで予約できるのが便利だと思いました。接客も丁寧で、タブレットで雑誌が読めたり、シャンプー台に移動しなくてもよかったり、ゆったりと過ごすことができました。

初めてお伺いしましたが、ロング料金でプラス1500円でした。ロング料金あるとしてもこんなに高いならちゃんとサイトに書いておくべきかなと思います。また、追加料金の取り方の説明も人を見て選んでる感があって不愉快でした。初めに記載があれば高いと思う人は選ばないと思いますし、こんなに不愉快にならないと思います。

カウンセリングの段階から、上から目線でとても嫌な印象でした。
こちらをバカにしているような感じ。

「こうしたい」と相談しても、それは無理。何回も来店しないと。などと言われ、今日なんとか近づけようなど、寄り添ってくれる様子はありませんでした。

また、強制的に次回予約を2ヶ月後にされ(3ヶ月という話だったのに)、シャンプーやトリートメントの購入を押し売りされました。もちろん拒否しましたが、今お持ちのシャンプーではだめだ、などと否定され続けました。

他のスタッフさんは分かりませんが
私はもう来店しません。

年末に髪を切れず年明け4日に行ってきました。
予約していたので待つこともなくスムーズに案内され、前回同様綺麗にしてもらえました。

満足です。