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あり

口コミTotia 梅田(トティアウメダ)

【コロナ対策中】オーガニックカラー+カット¥5000/Open以来エリアNo.1の人気サロン♪

メンズ優先OFF

口コミを書く(458)

4.1

(458件)

  • 技術:4.2
  • サービス:4.2
  • 雰囲気:4.2
カット単価:
¥1,000~
最寄り駅:
大阪市営地下鉄御堂筋線 梅田駅 徒歩1分、大阪市営地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩1分
営業時間:
【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00 【受付時間】カット~22:00/カラー~21:00/縮毛、パーマ~20:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Totia 梅田の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全458

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年7月6日

ありがとうございました

カラーありがとうございました!
赤みが強かったので少し落ち着きました。いつも楽しい時間をありがとうございます。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2022年6月24日

よかった

いい感じにしてもらえてよかったです、分からないことも親切に教えてもらえて安心できました。

Totia 梅田からの返信

来店者様、先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へ初めてご来店くださいましてありがとうございました!!

お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿も頂けてありがとうございます!!

髪質改善の酸熱トリートメントをさせていただきましたね☆

初めてされるとのことで、出来る限り不安なく施術を受けれるようにしっかり説明させていただきました。

来店者様のご希望にお応え出来て嬉しく思います♪

来店者様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

Totia梅田店 三山亮

ちひろさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2022年6月24日

いつも助かっています

高い技術に通いやすい立地、かつリーズナブルな価格でいつもお世話になっています。
この価格でここまでしていただけるので本当にありがたいです。

基本的に星5なのですが、当日通信トラブルでクレジット決済が不可でした。到着してから知り、たまたま現金を持っていたから良かったのですが、普段あまり現金を持ち歩かないのでヒヤッとしました。大変だとは思いますがメールや電話で一報あると助かります。

また、美容師さんが同時進行で2人以上接客されていることが多く、カラー馴染ませ以外のただ待っている時間がやや長いです。
それが気にならない方には文句なしのお店です。

Totia 梅田からの返信

数あるサロンの中から、いつもtotia梅田に初めてのご来店頂き誠にありがとうございます。

ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
絶賛して頂きとても嬉しいです!

長い時間ありがとうございました!

髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています!
何なりとこれからもご相談くださいね!
是非次回はご指名お待ちしてます!

カード決済の件、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
只今、早急に修理手配をしておりますので、今後この様な事は二度と無い様にいたします。

これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。

今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。

次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。

KENSUKE

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアマニキュア
2.5
  • 技術:2.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2022年6月20日

許容範囲を超えています。

ヘアカラーは髪が傷むのが嫌で、ヘアマニキュアで白髪染めをしています。今まで複数のお店でヘアマニキュアをしてもらいましたが、事情があって今回初めてこのお店を利用しました。
お店では気づきませんでしたが、家に帰って鏡で確認すると、根本の方が染まってなくて白髪がいくつか目立ちました。それより何より、前髪を上げて見ると、地肌にたくさんマニキュアがついていました。髪の毛の間だけでなく、額にも黒くて大きなシミのようについていました。
プロにしてもらって、こんなに酷いのは初めてです。洗ってももう落ちないので、仕事中も前髪を上げないように余計な気を使わなければなりません。完全になくなるまで、数日はかかると思います。何かのきっかけで誰かに見られたら、とても恥ずかしいです。
接客などのサービスは良かったと思いますが、とても嫌な気持ちです。

Totia 梅田からの返信

来店者様、先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へ、ご来店くださいましてありがとうござました。

この度は来店者様のご希望にお応えする事が出来ず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当店では1週間の保証期間を設けておりますので、ご都合などよろしければお染直しなどのご連絡頂けると頂けると幸いです。

今後、ご指摘頂いた事を教訓にし、技術向上に努めさせて頂きます。

重ね重ねになりますがこの度は申し訳ございませんでした。

Totia梅田店 三山亮

sigureさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.0

2022年6月20日

カットとカラーはとてもよかったですが…

最初にしっかりと相談に乗っていただき、イメージ通りまとまりある大人っぽいスタイルに仕上げてもらいました。
カットの説明をしながら切ってくださったり、スタイリングのコツも教えて貰えたので、終始安心して施術を受けられました。

ただ、帰宅してしばらくしてから後頭部が痒くなり、掻いた爪を見ると真っ黒になっていました…
シャンプーはアシスタントさん(?)が行ってくださったのですが、洗い残しがあったのだと思います。薬剤の頭皮への残留は怖いので気をつけていただきたいです。

Totia 梅田からの返信

いつもtotia梅田にお越しいただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございました!

今回は、カラーカットトリートメントをさせて頂き、仕上がりにご満足頂いたにも関わらず、カラー剤の洗い残しがあり、お客に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

アシスタントと話を共有させていただきました。
技術を見直し、今後二度と無い様、技術向上できるよう精進致します。

サロン全体でより一層のサービス向上に努めさせていただき、いつご来店いただいても気持ちよく、また、施術内容、仕上がり、デザイン、すべてにおいてご満足いただけるよう全スタッフで取り組んでまいります。

次回も是非お待ちしております。
引き続き大人女子目指していきましょう!

今回は本当にありがとうございました!
また次回お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

kensuke

しおりさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:5.0

2022年6月16日

いつもありがとうございます

店員さんも、お店の居心地も良くて、美容院行く時はもう、ここだと決まっています
いつもありがとうございます♪
これからもよろしくお願いします

Totia 梅田からの返信

 
先日はご来店いただきありがとうございました!
お仕上がりに大満足いただけて嬉しいです。
空間にも満足いただけて何よりです。

こだわりのデザインや最新の設備、タブレット、鏡についているTV、充電器などで

サロンでの時間を、より快適に過ごしていただけるようにしております。
丁寧と感じていただけて安心しました!

totiaを気に入っていただけて嬉しいです!
次回もまた喜んでいただけるようにさせていただきます!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2022年6月13日

お手頃メニュー

カットカラートリートメントでこの施術料金はお得で通いやすいです!
ドリンクサービスや電子ブックなど待ち時間も有効に使えました!

Totia 梅田からの返信

先日は初めてご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきました青野です。

その後髪の毛の様子はいかがでしょうか?

通いやすいとお言葉いただけて大変嬉しく思います!
当店は何度ご利用いただいても値段の変わらないクーポンをご用意させていただいております。
またのご来店心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました!

totia梅田 青野銀河

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2022年6月13日

満足です

思っていた通りの髪型にしていただけました。

Totia 梅田からの返信

先日はトティア梅田店ご来店いただき
誠にありがとうございます。

担当させていただきました大山です

またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます^^

しっかり、カウンセリングをした中で
来店者様に合う施術をさせていただきました!

髪の状態でやりずらいことなど
ございましたらお気軽にご相談くださいませ!

また担当させて頂けると大変嬉しく思います

いつでも心よりお待ちしております!

担当 Totia梅田店 大山 真代

いなさん
20代 (男性)

  • メンズヘアカット
  • メンズパーマ
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年6月4日

とてもかっこいい髪型に仕上げていただきました!

とても満足のいく髪型にしていただきありがとうございました!
またご利用させていただきます!

Totia 梅田からの返信

いなさん様、先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へ初めてご来店くださいましてありがとうございました!!

お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿も頂けてありがとうございます!!

強くなりすぎないニュアンスパーマでさせて頂きましたね☆

お仕上がりも満足頂けて大変嬉しく思います☆

またしてみたいスタイルなどあればいつでも気軽にご相談くださいね♪

いなさん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

Totia梅田店 三山亮

来店者さん
40代 (男性)

  • 縮毛矯正
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2022年5月30日

ありがとうございました

髪の状態から急遽リタッチに変更したのにも関わらずご対応頂きました。
ありがとうございました。

Totia 梅田からの返信

来店者様

先日はトティア梅田店ご来店いただき
誠にありがとうございます。

担当させていただきました大山です

またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます^^

しっかり、カウンセリングをした中で
来店者様に合う施術をさせていただきました!

髪の状態でやりずらいことなど
ございましたらお気軽にご相談くださいませ!

また担当させて頂けると大変嬉しく思います

いつでも心よりお待ちしております!

担当 Totia梅田店 大山 真代

Totia 梅田の詳細情報

サロン名Totia 梅田
(トティアウメダ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00 【受付時間】カット~22:00/カラー~21:00/縮毛、パーマ~20:00
住所
  • 〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-2 梅新スクエア302
  • 地図を見る
アクセス
  • 大阪市営地下鉄御堂筋線 梅田駅 徒歩1分
  • 大阪市営地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩1分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • PASMO

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