4ページ目 | 口コミEny Terrace(エニーテラス)

メンズ優先OFF

口コミを書く(412)

4.1

(412件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.2
  • 雰囲気:4.1
カット単価:
¥500~
最寄り駅:
💙三ノ宮駅西口💙北側に出て高架下を西(元町駅方面)へFamilyMartをまだ真っ直ぐ!セブンイレブン神戸北長狭通店を過ぎて右折(北側へ、)N's nudeを路地に右折10m先にある建物の2Fです。、💙元町駅東口💙北側に出て鯉川筋を山側へ上ってもらい、右側の鳩時計と木のおもちゃヴァルトを右へ。突き当りまで歩いた所の2階です。いつでもお電話ください! ]
営業時間:
【10時~21時半】
  • ポイントが貯まる・使える
  • 楽天ペイアプリ対応
  • メンズ歓迎

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Eny Terraceの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

3140件を表示 / 全412

mさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • リタッチカラー
1.5
  • 技術:1.0
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:2.0

2024年1月12日

生え際全部カラー剤付いたまま!

 普段の巻き方と違う巻き方が知りたくて、楽天ビューティーでコテ仕上げを探していつも行かない美容院予約しました。
 安かったので仕方ないのかも知れませんがカラー剤がこめかみやおでこの生え際にめっちゃ残ったまま終了。ホントにシミになってしまうのでキチンと取って欲しかったです。
 美容院後に会った友達にも指摘されて美容院帰りなのに相当恥ずかしくなりました。
 シャンプー時も左手にされてた大きめの時計がガシャガシャ顔に当たって痛かったのも残念でした。本人気付かれてないのでしょうか?
 こんな感じでは二度と行きたいとは思えません。
 

Eny Terraceからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

ご指摘いただいた至らぬ点、大変申し訳ございません。

改善を目指して、スタッフミーティングを行い、お客様に還元できるよう改善させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

わさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2024年1月11日

カット

写真をお見せしたら、しっかり再現してくださりました。満足です。

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

つくしさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
1.5
  • 技術:1.0
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:1.0

2024年1月10日

期待しましたが

美容院に何を求めるか?だと思いますが、、残念ながら私には合いませんでした。ロッカーなし、表示がなかったのですが白髪染めは別料金が必要です。トキオトリートメントもあまり効果を感じませんでした。
全体的に、、雰囲気もですが、、全てにおいて丁寧さがなく雑と感じました。綺麗に清掃したり、応対を丁寧にしたり工夫すれば良くなると思いますが、、

Eny Terraceからの返信

ご来店ありがとうございました。

メニューの欄に白髪染めは追加料金と記載させて頂いているのですが、分かりにくい表記になっており申し訳ございません。

ご指摘いただいた技術、接客面を今一度見直し改善させてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

ススムさん
50代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年1月8日

丁寧な応対

朝一に予約していたので、待ち時間はなし。カットは、無駄な動きなく、速やか、かつ、丁寧!! いつも、キレイにカットしてもらえ、気持ちよく通わせてもらっています!

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

ころさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2024年1月7日

メニュー変更対応ありがとうございます

メニューの変更をしていただき、早く終わり、助かりました。

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2023年12月22日

ありがとうございました

いつも丁寧な対応ありがとうございます!!
今回も素敵な髪にしていただけて満足しています。
またよろしくお願いいたします。

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

ロロシャンテさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2023年12月21日

カット

久しぶりに短くしたいと思い予約しました。
ボブよりのショートで、気になる髪のクセ部分もカバーする形でカットしてもらえました。
翌日以降も、髪のおさまりが良く、扱いやすくなりました。

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年12月11日

ありがとうございました^ ^

ていねいに施術や対応をしてもらえて、安心感がありました。
気さくにお話できたので、リラックスして過ごせました。
受付の女性の方も、穏やかな雰囲気でよかったです。
ありがとうございました^ ^

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

雲丹子さん
40代 (女性)

  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2023年12月6日

ハイライトカラー

想像より仕上がり最高です
カラーはお任せでしたが似合わせカラーも良い!

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

こーたさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2023年12月2日

丁寧な対応でした

おまかせで切ったのですが、スタイリングの提案からカットまで早く丁寧なカットでした。
また提案通りの髪型になりました。

Eny Terraceからの返信

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

その後の髪の状態はいかがでしょうか?

またのご利用をお待ちしております!

Eny Terraceの詳細情報

サロン名Eny Terrace
(エニーテラス)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【10時~21時半】
住所
  • 〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通3-3-5 コンチェルティーノ2F
  • 地図を見る
アクセス
  • 💙三ノ宮駅西口💙北側に出て高架下を西(元町駅方面)へFamilyMartをまだ真っ直ぐ!セブンイレブン神戸北長狭通店を過ぎて右折(北側へ、)N's nudeを路地に右折10m先にある建物の2Fです。
  • 💙元町駅東口💙北側に出て鯉川筋を山側へ上ってもらい、右側の鳩時計と木のおもちゃヴァルトを右へ。突き当りまで歩いた所の2階です。いつでもお電話ください! ]
支払方法
  • VISA
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