本日空席
あり
2ページ目 | 口コミART HAIR UP-PU(アート ヘアー アップップ)
(78件)
- 技術:4.6
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2023年7月26日
初めて利用させていただきました
ART HAIR UP-PUからの返信
先日はご来店頂き有難う御座いました。
お時間かかってしまい大変申し訳ございませんでした。
仕上がりはご満足頂けて安心しました。
カラーシャンプーはオススメですので気になりましたらいつでもお気軽に仰って下さいね。
それではまたお会いできるのを楽しみにしています。
アップップ高橋
ふくやまさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月9日
カットカラー
理想の感じに仕上げてもらってとても満足しています。新しい髪型キープできるといいです。
ART HAIR UP-PUからの返信
いつも大変お世話になっております。
先日は御来店頂き誠に有難う御座います。
新しいスタイルとてもお似合いでした!
次回も御希望に添えるように致します。
またの御来店心よりお待ちしております。
UP-PU
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年6月30日
ツイストパーマ
少し前にソフトツイストパーマをかけに行きました。いつも通わせて頂いていて、カットや縮毛矯正が上手く、今回のパーマも上手くいくだろうと思いお願いしました。理想の画像などを見せ、パーマの強さなどの打ち合わせを行い、イメージを共有した後に施術を行なっていただきました。しかし、イメージとは全然異なる強さでかかっていて、ショックを受けました。声かけなどが丁寧で、大丈夫だろうと任せていたため、少し裏切られた気分になりました。鏡を見ると少しため息が出ます。カットはとても丁寧で、声掛けも適宜行なってくださり、管理についても教えてくださるのでその点はとてもありがたかったです。パーマ自体がおざなりなわけではなく、できると言われ期待したのに、全く違う感じになってしまったのがショックでした。
ART HAIR UP-PUからの返信
この度は数ある美容室の中から選んで御来店頂いたにもかかわらず、ご希望に沿うパーマのスタイルに施術させて頂く事ができず、不快な思い、残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
もしお客様が良ければパーマのお直しをさせて頂き少しでも御希望だったスタイルに近づけれるようにさせて頂きたいと思っています。
この度は御期待に添うことが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
アップップ牧野
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年6月22日
メンズカット
いつも丁寧にありがとうございます。
満足してます。
ART HAIR UP-PUからの返信
この度もアップップをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度もご満足頂きとても嬉しく思います。
またの御来店を心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2023年6月14日
また素敵な髪に
今回もいい出来でした。
ただ、工程の多いメニューでしたが、待ち時間も多く感じました。忙しそうなので何も言えませんが、シャンプー後に髪が濡れたまま15分ほど放置された時は、エアコンの真下なのもあって寒くてたまりませんでした。
スタッフさんはみなさん優しくて、たまにあるギスギスした感じや変に馴れ馴れしい感じもなくて、割とリラックスできます。
人気店を選んで行っているし、ノルマなんかもあるだろうから仕方ないのでしょうが、ちょっと客を抱えすぎでは?と思ったり……でもまた通うんですけどね技術がすごいから!
ART HAIR UP-PUからの返信
先日は御来店下さいまして、誠に有難う御座います。
又、お待たせしてしまい寒い思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
以後お待ち頂く際は髪の毛を乾かしたり、エアコンのあたらない席にお通しさせて頂きます様最新の注意を払って参ります。
ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです、
気になる事御座いましたら何でも仰って下さい。
この度は貴重なご意見有難う御座います。
以後無い様心掛けて参ります。
アップップ上原
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年4月29日
人気店
いつも人が多く人気店です。
その分ときに予約してるけど待ち時間があるときがあります。
今回のカットもイメージ通りに仕上げてくれてよかったです。
ART HAIR UP-PUからの返信
口コミ投稿して頂き有難う御座います。
待ち時間が発生し、誠に申し訳御座いません。
お待ちのお時間が少しでもなくせるように技術の向上をして参ります。
今後も御希望に添えられるように致しますので、また担当させて頂けたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UP-PU
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年4月29日
いつもありがとうございます
いつも通り満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございます!
ART HAIR UP-PUからの返信
いつもお世話になっております。
先日は御来店頂き誠に有難う御座いました。
今後もご希望に添えられるように致します!
またの御来店心よりお待ちしております。
UP-PU
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2023年4月16日
とてもがっかりです。
初めのカウンセリングの時にお店の方からヘアカタログを渡されました。しかし、本には好みの髪型がなかったので、自分で探した画像を見せるも「こんな感じですか?」と全然違うものを見せられました。せめてと思って、「こういう髪型にはなりたくない」と強調して伝えましたが、見事に絶対になりたくないパーマをかけられました。
もちろん納得がいかず、その場でお伝えして違う美容師さんに直してもらうことになったのですが、その時点でお店に入ってから4時間経過していました。
予約画面には90分と記載されている予約メニューです。
直していただいて、なんとかましにはなりましたが、トータルで5時間かかりました。
そして、会計の際に、最初のパーマをかけた美容師さんに言われたのが「ごめんなさいね」という言葉でした。私は小学生にでも見えていたのでしょうか?
納得のいかない髪型にされ、貴重な休日の大部分を潰され、最低限の接遇を持った謝罪もなく…悲しい限りです。
家に帰ってから、どうにか自分でセットしてみるもやはり納得がいかず。もう一度お店に伺うと、また違う美容師さんが来られました。直して欲しいところを伝えましたが、「それだと可愛くない」とその美容師さんの価値観をゴリ押しされ、結局直しはされず…。きちんとセットできないのは私の不器用さ故のようです。
雰囲気は賑やかで混雑している美容室です。
落ち着いた雰囲気はないので、苦手な人は苦手かもしれません。
何度もアシスタントさんが美容師さんに話しかけており、とても忙しない様子です。
久しぶりの美容室だったので楽しみにしていたのに、非常に悲しかったです。
ART HAIR UP-PUからの返信
この度は貴重なお休みのお時間を使って御来店頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けるサービスを、提供させて頂くことが出来ず、不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様より頂いたお言葉を我々スタッフ一同真摯に受け止めて、個々の技術力の向上、接客の見直しをしていき改善して参ります。
不快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年4月13日
メンズカット
いつもありがとうございます。
バッサリ切っていただきました。
スッキリして良かったです。
ART HAIR UP-PUからの返信
先日はご利用頂き誠に有難う御座いました!
バッサリ切って、春らしく、イメチェン出来て、
良かったです!
またの御来店心よりお待ちしております!
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月13日
前髪ストレート
娘のカットと前髪ストレートしていただきました。満足いく仕上がりで大変喜んでおります。
ありがとうございました。
ART HAIR UP-PUからの返信
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
お嬢様も前髪ストレートパーマ喜んで頂くことが出来て、
良かったです!
またの御来店心よりお待ちしております!
ART HAIR UP-PUの詳細情報
サロン名 | ART HAIR UP-PU (アート ヘアー アップップ) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 毎週月曜日 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
先日、初めて利用させていただきました。
前もって予約して行ったのですが、お客さんの多い中でご対応頂いたので、全体的に待ち時間が長くなってしまい、入ってから出るまでに3時間程かかりました。
仕上がりには満足しています。
色もちが良くなるシャンプーについても教えて頂きました。
ありがとうございました。