1ページ目 | 口コミArtesia by anyhow(アルテシアバイエニハウ)

白髪染めでお困りの方、是非ご相談ください!

メンズ優先OFF

口コミ投稿(37)

4.1

(37件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.2
カット単価:
¥770~
最寄り駅:
JR京浜東北線 川口駅 徒歩4分 樹モールプラザ2階
営業時間:
平日  10:00~19:30 カット最終18:30 土日祝  9:00~18:30 カット最終17:30 
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Artesia by anyhowの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全37

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2025年10月5日

朝1番だったからだと思いますが、通された席が受付の近くだったので、担当者以外の人の視線が気になりました。
施術に関しては、予想以上にして頂いたので満足しています。お話も楽しかったです。

Artesia by anyhowからの返信

来店者様この度はArtesia にご来店、頂きありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。受付の近くのため他の方の視線が気になるとの事でしたが、ご希望があれば受付から遠いお席にご案内することも可能ですのでその都度いつでもご遠慮なくお申し付けください。
施術に関してお褒めのお言葉を頂きご満足して頂いたご様子でとても嬉しいです。施術に関してもできるだけご希望の対応できるようにこれからも日々努力していきますのでまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

YUNCHI

nさん
30代 (女性)

  • ヘアセット
1.5
  • 技術:1.5
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:2.0

2025年7月20日

イメージと合いませんでした

元からウルフカットで、自然なカールでクールな印象になるように仕上げたかったのですが、アイロンの内巻き、外はねで曲線要素が強まり、イメージに寄せた服装、メイクとセットした髪型でミスマッチがおきてしまいました。

また、俯瞰で見て多少のボリューム感は欲しかったのですが、毛量の多さが悪目立ちするようなセットになってしまい、出先で手ぐしでできる範囲内で修正することとなりました。

細かく出来上がりのイメージをお伝えできなかった自身にも責任はありますが、金額に見合わず残念でした。

Artesia by anyhowからの返信

n様
先日は美容室アルテシアにご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ご指摘ありがとうございます。
この度は、なりたい形のスタイルの写真などを見せてもらってイメージをきちんと確認できなかったので、イメージしていた仕上がりにならなくて申し訳ございませんでした。今後は写真などでお客様のイメージしているスタイルを確認して理想のスタイルにセットできる様にしたいと思います。
カウンセリングの時にもっとなりたいイメージを共有できる様に細かくお伺いしてスタイルを作っていきたいと思います。イメージに合わないヘアセットになってしまい手ぐしで修正する事になってしまい申し訳ございませんでした。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2025年7月2日

速かったです。

入口が分からなくてウロウロしました。
カラーやトリートメントの相談もしっかりしてもらえてよかったです。

Artesia by anyhowからの返信

来店者さん
この度はご来店、口コミありがとうございます。
お店の入り口が分かりにくくて申し訳ございませんでした。
ひと目見ただけで入り口と分かるように改善したいと思います。

ご自宅でのお手入れなどはいかがでしょうか?
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!

来店者さんのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当スタイリスト 岡野

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
1.5
  • 技術:1.5
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:1.5

2024年8月12日

初めて

初めて伺いました。ネットの写真と店内が異なりすぎて驚きでした。思ったより狭かったです。今まで、初めて行った美容室は、店長さん?みたいな人が挨拶しに来たりする感じだと思ってましたが、そんな様子はなく、、接客は可もなく不可もなくって感じです。カットの時のケープ?もヘアカラーも付いていて、不潔な感じでした。シャンプーも頭がずっと揺れてて、なにも気持ちよくないです。もっと練習していただきたい。
値段と見合ったサービス、接遇を学んでいただきたいです。

Artesia by anyhowからの返信

来店者様
この度は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。

また、せっかくご来店いただきましたのに、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

技術、カットクロスの交換、接遇を見直して
改善してまいります。
この度は貴重なご意見を、ありがとうございました。

                  担当 國分

tosto39さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • メンズパーマ
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2024年5月20日

初来店

初めて利用させていただきました。
緊張しましたが担当の方の雰囲気が落ち着いていて、こちらもリラックスすることができました。一つ一つ丁寧に対応いただき、想像以上に理想の髪型になりました。
ありがとうございました。

Artesia by anyhowからの返信

tosto39様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりも素敵な感じでした。初めてのご来店でしたが、最終的な仕上がりのイメージを共有できたのかなと思います。
リラックスして過ごして頂けたという事ですので、良かったです。
ヘッドスパ等も色々な種類がありますので是非またのご来店おまちしております。

担当   木島

ちえりさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2024年4月25日

満足のカラーリングです

初めての色味を試してみました。ハイライトも綺麗に入って、白髪も目立たなくなりました。カラーリングも素敵な色味で、家族や友人に「いいね」と言われました。ありがとうございます。

Artesia by anyhowからの返信

ちえり様

先日は美容室アルテシアにご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
ハイライトも綺麗に入って良かったです。
白髪も目立たなくなったということでしたので嬉しく思います。
トリートメントやヘッドスパも色々な種類がありますので試してみて下さい。
またのご来店お待ちしております。
担当   木島

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズパーマ
3.5
  • 技術:2.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2023年5月15日

初めての利用

初めての利用でカット&パーマを依頼しまし、ユーチューブでしたい髪型の動画を見ていただきながら施術を受けました。
緩めのパーマで落ちたらこうなるように動画より「少し」強めにパーマを依頼して施術を受け終わったら髪の毛クルクルでした。
水で濡らしたら冗談抜きでアフロです。
最初は新鮮でこれもいいと思いましたが鏡で見れば見るほど動画の髪型とかけ離れていて鏡見るのもセットするのも嫌になります。髪質が直毛、初めての利用なのでパーマがかかりづらいことをお伝えしましたが流石に失敗としか思えません。
しかし、接客はとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

Artesia by anyhowからの返信

来店者様
ご来店誠にありがとうございました。

口コミを拝見し、技術にご満足して頂くことができず深くお詫び申し上げます。
接客は喜んでいただけたようでですが、鏡を見るのが楽しくならなくてはいけないなと思いました。
ヒアリングの仕方、ヘアスタイルの再現や技術向上し、一人でも多くのお客様が喜んで頂けるよう、追求して行きます。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
担当國分

来店者さん
30代 (女性)

  • 縮毛矯正
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2023年2月7日

ありがとうございました

真っ直ぐになりすぎない矯正をお願いして、そのように仕上げて下さいました。今現在の髪質の状態を見ながら時間差で薬剤を塗布したり、部分ごとに様子を見ながら調整しながら丁寧に仕上げて下さいました。

Artesia by anyhowからの返信

ご来店者様

先日はご来店いただきありがとうございました。

自然に仕上がるように矯正をさせていただきましたが、その後、
スタイリングしにくかったりしませんか?。
普段のお手入れが楽になればと思っておりますので、お困りな点はおっしゃって下さい。

またのご来店心よりお待ちいたしております。
担当國分

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ・頭皮ケア
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2023年2月1日

リラックス出来ました

ヘッドスパ、一度やってみたいなあと思っていたのでお得にお試しが出来てありがたかったです。自分の好きな香りのマッサージクリームを選べるので、よりリラックスしながらヘッドスパを受けることが出来ました。担当スタッフの方も朗らかで優しくて、リラックスして過ごすことが出来ました、ありがとうございました。

Artesia by anyhowからの返信

来店者様

先日はご来店ありがとうございました。
数多くある美容室の中で当店にご来店いただき、大変嬉しく思っております。
こんな世の中なので、皆様がリラックス、リフレッシュしていただけるよう心掛けてます。

嬉しい口コミ投稿、ありがとうございます。
担当國分

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2022年11月21日

初めての来店

白髪染めで美容院を転々としていましたが、今回明るい白髪染めを表記されていたこちらに魅力を感じ、初めて来店させていただきました。
担当していただいた方が、とても親身になって相談にのってくださり、気持ち良く利用させていただきました!
又行きます!!
ありがとうございました。

Artesia by anyhowからの返信

来店者様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのご来店で不安だったと思います。
ヘアカラーは徐々に明るくして行くようにしましたが、早く明るくしたいという時はおっしゃって下さい。
当店にいらっしゃる時にワクワク、楽しみにしていただけるように向上して行きます。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

    担当 國分

Artesia by anyhowの詳細情報

サロン名Artesia by anyhow
(アルテシアバイエニハウ)
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時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日不定休
営業時間平日  10:00~19:30 カット最終18:30 土日祝  9:00~18:30 カット最終17:30 
住所
  • 〒332-0017 埼玉県川口市栄町3-13-1 樹モールプラザ204
  • 地図を見る
アクセス
  • JR京浜東北線 川口駅 徒歩4分 樹モールプラザ2階
支払方法
  • VISA
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  • AMEX
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