Limber(リンバー)

かおりん様

先日はLimberにご来店いただきましてありがとうございました。
スチームでしっかり浸透させていただきましたので、トリートメントの効果を実感していただくことができて嬉しいです。

他にもトリートメントメニューはございますので、気になりましたら是非ご相談下さいませ。

お忙しい中貴重な口コミをいただきましてありがとうございます！

またのご来店心よりお待ちしております。

Mariko

さやさん様

先日はLimber にお越しいただき誠にありがとうございました。

そしてカラーにお越しいただいたにもかかわらず、

色艶感やもちが悪かったとのことで、ご満足いただけない結果に

なりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回は、明るめの白髪染めでしたが、

私のカウンセリングでの説明が足らず、

さやさん様にしっかりと仕上がりのイメージをお伝えできて

いなかった事や確認不足、技術不足が原因だと感じております。

これからは、もっとお客様のご要望をしっかりお聞きして

仕上がりのイメージや１ヶ月後の髪の状態なども想定して

カウンセリングで共有できるように改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

Mariko

とりこ様

先日はLimberに御来店頂き、誠に有り難う御座います。
接客に間してのお褒めの言葉を下さったにも関わらず長さ確認、後姿の確認、会計時にポイントカードの説明不足に至らなかった事が悔しい限りで御座います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとう御座います。
不快に感じられた事、深くお詫び申しあげます。

何か足りないところを考えさせてくれるチャンスと受け止め、今後この様な事が無い様に、努めて参ります。

また、機会がありましたら御来店お待ちしております。