11ページ目 | 口コミAil(エイル)

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口コミを書く(122)

4.3

(122件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.4
カット単価:
¥4,000~
最寄り駅:
JR中央線 吉祥寺駅 徒歩3分
営業時間:
【平日.土曜日】10:00~21:00/【日曜日】9:00~19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • 楽天ペイアプリ対応
  • メンズ歓迎

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Ailの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

101110件を表示 / 全122

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
1.5
  • 技術:2.5
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.0

2022年10月17日

接客面が残念でした。

素人なので技術的なことは分かりませんが、それ以外でモヤモヤすることが多かったです。

①カウンセリングが短い。
(他店ではカラーのイメージが分かりやすいようタブレットや雑誌を見せてくれますがそういったことがありませんでした)

②カラー中に染みてないかのお声掛けがない。

③カラーを置いている間、途中チェックの際に無言で髪を触り無言で居なくなった。
(あと◯分おきますねといった声掛けもなかったです)

④クロスが苦しくないかのお声掛けがない。

⑤シャンプーの際お湯が熱くないかの確認がない。

⑥前髪を短く&厚みを出して欲しいと伝えましたが「長さはこれぐらいでいいですか?」と聞かれて長さは良かったので「大丈夫です」と答えたら厚みの部分は省略されカットを終わられてしまいました。

⑦顔に切った前髪がたくさんついているのに手鏡やコットンを渡されることもなかったです。

⑧会計の際に他店では担当さんが名刺なりを出して「何かあれば」という会話があるがそういったものはありませんでした。

そもそも初めてうかがったのにカルテを渡されなかったですが、そういうお店だったのでしょうか?
今までにそういったお店はなかったので驚きました。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

改善できるよう精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ail 吉祥寺

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2022年8月12日

満足です

初来店でしたが、とても親切、丁寧に接客していただきました。
髪型も気に入りました!
ありがとうございました。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

midoさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアセット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年2月23日

3度目の利用です。

今回のカラーはツヤを重視したいという希望でカラーを選んでくれて周りの評判も良かったです。スチーム付きなのでサラサラのツヤツヤの仕上がりが気に入っています。次回も楽しみです。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年2月21日

残念

翌日出掛ける予定があり、白髪染めをしていただきました。

帰宅して鏡を見ると、もみ上げ部分の白髪が染まってなーい!困った。今までそんなことなかったのに残念です。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

カラーのお直しも承っておりますので

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2020年1月31日

よかったです

希望のイメージをお伝えしたら、すぐ意図を汲んでいただきました。リーズナブルなお値段で、イメージ通りにしていただけて満足です。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年10月31日

静かな場所にあります

スタッフさんも優しく、良い雰囲気です。駅から繁華街を抜け静かな場所にあります。

Ailからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

らんさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアセット
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年9月26日

お上手です

気に入ってます。ありがとうございました。
希望する髪型見せたら、髪質からいうとブローが大変になりますよって言ってもらえました。要するに無理ですと(笑)で、どうなっちゃうのか不安でしたが、やってもらった髪型セットしやすいし、気に入ってます。
髪のことよくわかってるプロだなあと思いました。
髪のイメージ写真があれば、色やどんな感じに着地するかもっとわかりやすく安心できたかなあとも思いました。

Ailからの返信

先日は初めてのご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年9月22日

丁寧なカウンセリング

初めて行きました。どんなヘアスタイルにしたいかノープランでしたが、丁寧にカウンセリングしていただいて満足のいくヘアスタイルになりました。

Ailからの返信

先日は初めてのご来店ありがとうございました。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年9月16日

静かな場所

静かな場所にあり、お店自体も落ち着いた雰囲気です。気に入ったカットにしていだだきました。

Ailからの返信

先日は、ご来店誠にありがとうございます。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

しろさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年9月6日

リピートです

低価格ですが、丁寧な対応です。
丁寧ですが、待ち時間がなくスピーディなので本当助かります。
自転車置き場があるのも、とても有り難いです。

Ailからの返信

先日は、ご来店誠にありがとうございます。

雰囲気や仕上がり気に入っていただき、嬉しいです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね。

Ail 吉祥寺

Ailの詳細情報

サロン名Ail
(エイル)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日なし
営業時間【平日.土曜日】10:00~21:00/【日曜日】9:00~19:00
住所
  • 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-25-12 サンタフェ2-A
  • 地図を見る
アクセス
  • JR中央線 吉祥寺駅 徒歩3分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
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  • QUICPay
  • nanaco
  • Suica
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