本日空席
あり
12ページ目 | 口コミ#ffo6【ブラン】 立川店(ブラン タチカワテン)
(141件)
- 技術:4.4
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
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来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2021年2月17日
丁寧な接客
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
来店者様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
お褒め頂いて嬉しいです!
これからもお客様に上質な技術、接客、サービスをご提供できるように精進していきます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
お客様により分かりやすく、何をどうしてるのか不安にさせないように今一度自分の接客を見直します。
ぽてとさんさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月19日
接客も施術も丁寧で、雰囲気のいい美容室です!
初めての利用でした。
店内:クリスマスの飾りつけがセンス良く、アンティーク調の店内とマッチしていました。ハロウィーンにも力をいれているそう。その時期にも訪れたいなと思いました。
カウンセリング:時間をかけて、丁寧に相談させていただきました。
シャンプー:こちらのお部屋にも、落ち着いた雰囲気のクリスマスの飾りがあり、音楽もリラックスできるものでした。シャンプーがオーガニックハーブのいい香りでした。
遅い時間帯の予約でしたが、カラーもカットも丁寧にしていただき、楽しい会話で居心地よく過ごせました。希望通りの髪形になり、満足です。
ありがとうございました!
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
店内装飾は、毎年スタッフみんなで気合いをいれて
飾りつけをしているため、お褒めの言葉を頂き嬉しいです♪
当店こだわりのラカスタのシャンプーも気に入っていただけて良かったです(^^)
お時間帯を気にせず、またいつでもお待ちしております!
aさん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2020年12月15日
ありがとうございました。
元々量が多いので、カットの際にすいてもらいましたが、すごくバチバチして、痛かったです。
カラーは、ざっくりとしたイメージしか決まっていなかったので、一緒に考えてもらいました。すごく新味になってくださって、説明も丁寧でしたが、結果的には説明してくださった色とは違う色になってしまいました。
私の伝え方が悪かったのかもしれないですが、残念です。
また、予約して行きましたが、30分以上待ち時間があり、それならば、もとの予約時間を30分遅くすればよかったと思いました。
もう行かないと思います。おすすめもしないです。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
施術の件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、せっかく早くご来店頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今後、このような事態が起きないよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2020年12月5日
お世話になりました
前回に続きお世話になりました。
ツヤツヤストレートの良い感じにしてもらえました。髪が多めで重たい感じでしたが、軽くしてもらえてイメージが変わりました。
職場のお姉様には別人みたいとお褒めいただけました。
家族にも好評でした。
ありがとうございました!
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度はご来店頂きありがとうございました!
以前の施術から、約半年ぶりのご来店でしたが、その後髪の調子はいかがでしょうか?
職場の方に、褒めていただけて良かったです♪
ありがとうございます!!
また、おクセが気になりだしたら是非お任せください。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2020年11月25日
つるつる、サラサラ
立川駅から道順自体はわかりやすいのですが、入口が奥まったところにあるため、1人では見つけられませんでした。電話でお伺いしたところ、親切にわかりやすく場所を教えていただけたので、初めての方は、わからなければ、電話で聞いてしまうのが早いと思います。
今回は縮毛矯正をお願いしましたが、つるつる、サラサラの仕上がりです。縮毛矯正を初めての店でするのは、少し不安もありましたが、口コミを信じて良かったです。TOKIOトリートメントもしてもらえ、良心的な価格設定だと思います。
お一人で、最初から最後まで受け持っていただき、帰りは通りまでお見送りしてくれました。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度は、ご来店ありがとうございました!
お店の場所が分かりづらく、申し訳ありませんでした(-_-;)
根元の強いおクセを、お薬をわけて施術させていただき、しっかりとトリートメントをさせて頂きました!
その後、髪の調子はいかがでしょうか?
トリートメントは、回数を重ねると、効果が
持続するようになってきます。
お忙しいとは思いますが、トリートメントのみの施術もできますので是非またお会いできるのを楽しみにしております!!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年11月21日
落ち着いてていてリラックスできます
カラーで迷っていたのですが、丁寧に相談にのってくれました。
毛先のひっかかりもトリートメントのおかげでなくなって良かったです。
ビルの奥まった所にあって最初は迷いますが、落ち着いた雰囲気のお店でした。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
口コミいただき、ありがとうございます。
お仕事が繁忙期でお忙しいと思いますが頑張ってください!
カラーの期限が1月半ばが限界かと思いますので、そのタイミングで
またご来店いただけたらと思います。
是非、またお持ちしております☻
ゆりちさん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:5.0
2020年11月1日
サラサラな髪になりました
今回は縮毛矯正、カット、トリートメントをやってもらい、サラサラストレートヘアになりました!ありがとうございました。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度はご来店ありがとうございました!
その後、髪の様子はいかがでしょうか?
定期的にトリートメントをすることによって、効果が長持ちするようになりますのでまた、是非お待ちしております!
早く、バイクの免許とります(笑)
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年11月1日
満足
お店の方にも聞かれましたが、こちらに予約決めた点はTOKIOトリートメントでした。
口コミに書かれていたマスクの汚れに関して、真摯に受け止め、改善されていたようで今回のメニューに、カラーは入っていなかったにも関わらずマスクに関して説明して下さいました。
施術や、使っているもの等はもちろんですがスタッフさんの心遣い等で、また来たいなって思えるかどうかも私の中では判断基準なので、こちらのサロンさんは満足です。
コロナ対策として、検温、消毒、定期的に入口のドアを開けて、換気されていました。
私が座った席が鏡ごしに入口が見える席で訪問されたお客様をドアが閉まっていれば開けてお迎えをしていて、とても印象的でした。私の担当したスタッフさんが訪問されたお客様が見えないところにいたスタッフさんにお客様が訪問した事を伝えていたのも連結ができていて良かったですね。
アレルギー性の咳を抱えているので、咳こんでしまうことが多いのですが、咳こんだ時にお水をご用意しましょうか?と声をかけてくだり、ありがとうございました。また、シャンプーしている間に、飲みものを再度、ご用意してくれ、飴の空袋も下げてくださったアシスタントスタッフさんありがとうございました。
そんな小さな心遣いが、素晴らしくまた行きたいと思えるサロンになり、次に繋がると思います。
今度は、是非、白髪を馴染ませるカラーを
お願いしたいですね。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
来店者様、先日はご来店頂きありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミの投稿誠にありがとうございます。
お店全体で意識をしてやっているお客様に対する
サービスがこういった形でお客様の声として伝えて頂けると
自分たちがやってきたサービスは間違っていなかったんだと思うことができます。
これからもお客様ファーストの気持ちを胸にスタッフ一同日々精進していきます。
是非。白髪をなじませるカラーお待ちしております!
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年10月26日
初めて行きました
初めて行きましたが、雰囲気やサービス等それなりに満足しています。
マスクしたままカラーや洗髪をしてもらったのですが、家に帰ったらマスクが汚れていたので一言そういった可能性があることを教えていただけていればなと思いました。
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
来店者様、先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
僕のお声がけ」が足りず不安な思いをさせてしまって
申し訳ございません。
今後この様なことが無いようにお客様への気づかい、お声がけを改めて見直していきますので、またのご来店をお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年10月22日
ハロウィン仕様
ハロウィンの装飾がとてもかわいい店内でした!お店の場所は確かにわかりにくいので、早めに行って、迷ったらお店に電話したら良いと思います!スタイルも、一緒に悩んでくれて最終的にはとてもかわいくして頂きました(^^)職場でも好評です。お客の目線になってしゃがんで接客してくれたのですが、王子様が現れたのかと思いました。言葉使いなどもとても丁寧な接客でした(^^)
#ffo6【ブラン】 立川店からの返信
この度はご来店ありがとうございました!
根元のおクセをしっかり伸ばして、スタイルチェンジさせていただきました。気に入っていただけたようで嬉しいです(^^)!
次にお会いする時は色々見終わっていると思います。。。
また、お会いできるのを楽しみにしております!!
#ffo6【ブラン】 立川店の詳細情報
サロン名 | #ffo6【ブラン】 立川店 (ブラン タチカワテン) |
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とても丁寧に接客頂きました!
トリートメントの回数だけシャンプーの前に確認された方がいいかもしれません、、!