本日空席
あり
4ページ目 | 口コミKENJE 湘南台(ケンジ ショウナンダイ)
(61件)
- 技術：4.4
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
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- メンズ歓迎
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年11月16日
いつも丁寧に対応して頂いています。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.0
2022年8月29日
トリートメントが気に入りました
髪のパサつきとひろがりが気になり、急ですが伺いました。トリートメントの種類をしっかり説明していただき髪に合いそうなものを提案してもらいました。
提案力も良かったし、お話しもしやすいお人柄が良かったです。おかげさまでスッキリしましたありがとうございました。
くりさん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年7月20日
満足です。
10年近くリピしてます。
始める前に細かく希望を聞いてくれて安心して任せられます。こちらの要望に出来るだけ応えてくれようと一生懸命な姿に感動致します。
KENJE 湘南台からの返信
くり様、いつもご来店頂きありがとうございます。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます、
これからも、その時の気分や、やりたいスタイル、お悩みなど話しながら
一緒に決めて色々なヘアスタイルに挑戦していけたらうれしいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
井上
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：3.0
2021年8月8日
全体的に
髪の悩みを聞かれて答えたらトリートメントランクアップを勧められて、トリートメントを実際する人に同じ質問、営業をされた。
そんな事すら共有されない美容院の体制に疑問。
商品を購入したが取り寄せ。前も取り寄せ対応で、商品の補充も不十分。
全体的にあまりいい時間ではなかった。
カラーもブリーチをしてるから、同じような色になりません、などマイナス部分の確認ばかりで「分かりました」と答えざるを得ないし、トリートメント後に出されていたお茶はなくなってたし、再来店はないと思う。
KENJE 湘南台からの返信
来店者様、先日はご来店頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
トリートメントやカウンセリングの内容の共有が不十分になってしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの内容を、他のスタッフともしっかり共有し、今後このようなことが起きないよう取り組んでまいります。
ヘアスタイルについてのカウンセリングでのお伝えの仕方につきましても、お客様がご不快な気持ちにならないよう、練習に取り組み向上に努めて参ります。
商品の在庫については、今後なるべく取り寄せにならないように改善していきます。
待ち時間にお出ししている飲み物は、衛生面の関係で片付けさせていただいております。
私共の言葉不足によりご不快にさせてしまい申し訳ございません。
今後は詐術説明だけでなく、他のいろいろな場面でのお声掛けや心遣いを徹底して取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
近 紗理奈
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2021年5月11日
ショートにしました。
ボブからショートにするのに色々相談に乗って頂けて良かったです。
前髪も作るのも、良い感じなアドバイス貰えました。
KENJE 湘南台からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
ショートヘアにするのに色々迷われてましたが、最終的に凄くお似合いでした！
前髪も久しぶりにつくったので、イメチェンにもなりましたね♪
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました！
鳥越
いちさん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年4月15日
娘と同い年！
美容師さんとお客さんの和やかな会話が静かに聞こえる、とても温かい雰囲気の美容室でした。
施術も丁寧にして下さった聞き取り通りで、しかも娘と同い年
また是非訪ねたいお店です。
KENJE 湘南台からの返信
いちさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミも書いてくださりとても嬉しいです！
温かい雰囲気の美容室と言ってくださりとても嬉しいです！
パーマをかけて理想のスタイルに近づけたら嬉しいです！
たくさんお話させて頂けて楽しい時間でした！
ありがとうございます！
2か月くらいして来たらパーマもゆるくなってくるので
2か月後にパーマしにぜひ来てください。
またのご来店をお待ちしております！
近 紗理奈
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：5.0
2021年4月10日
ありがとうございました
カラーもカットもトリートメントの種類もいろいろ提案して頂きありがとうございました。
巻き方や乾かし方等も丁寧に教えて頂き勉強になりました。
シャンプーのときのヘッドマッサージやシャンプー後の肩もみ等も嬉しかったです。
仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
KENJE 湘南台からの返信
4月はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます
たくさん悩んで決めて
カットもカラーも雰囲気変わりましたね！
凄くお似合いで、私も嬉しいです
巻き方、乾かし方でわからないことがあれば
いつでもお伝えするのでまたお店でお待ちしています！
少しでもリラックスした時間が過ごせてよかったです
次のご来店楽しみにお待ちしております
ありがとうございました
一ノ瀬 蘭
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2021年3月11日
満足
どんな風にしたいのかetcしっかり聞いてくれ、希望を伝えることができました。手触りもよく嬉しいです。
KENJE 湘南台からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミも書いてくださりとても嬉しいです！
希望をしっかりとお聞きできてよかったです！
また希望通りのスタイルになってましたら嬉しいです。
トリートメントもしっかりさせていただき
手触りもさらさらになってよかったです！！
またのご来店をお待ちしております！
近 紗理奈
あおさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2021年2月13日
ありがとうございました
とても綺麗で明るい店内でした。
どんな仕上がりにするか親身に考えてくれて
提案していただいて、凄く満足する仕上がりになりました。
中々美容院に行けなかったので、髪がパサパサで広がってしまっていましたがツルツルになって嬉しいです。
トリートメントも良い香りがして癒されるひとときになりました。
KENJE 湘南台からの返信
あお様
2月はご来店ありがとうございました
素敵な口コミありがとうございます
あお様の希望のスタイルに近づけられて
私も凄く嬉しいです
トリートメントの効果もしっかりでてて
ツルツルになると気分もあがりますね！
次の機会もまた髪質改善して綺麗な髪が
続くようにケアしていきましょう！
ありがとうございました！
一ノ瀬 蘭
来店者さん
10代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年1月30日
満足です！
どんなカラーにするか悩んでいましたが、一緒に考えていただき、最終的に好みのヘアカラーにすることができました！
ありがとうございました
KENJE 湘南台からの返信
先日はご来店ありがとうございました！
うれしい口コミも書いていただき、ありがとうございます(^^)
カラーを何色にするのかお悩みだったので、春らしくピンク系のカラーを提案させていただきました♪
ピンク系カラーとってもお似合いでしたね！
またのご来店お待ちしてます
担当 鳥越
KENJE 湘南台の詳細情報
| サロン名 | KENJE 湘南台 (ケンジ ショウナンダイ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 無 |
| 営業時間 | 9：00～21：00 （月火水木金） / 9：00～18：00 （土日） |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
施術の後たまたま知り合いに会い、すごく良い!!とお褒めの言葉を頂きました。自分らしく似合う髪型にしてくださって感謝です。