口コミCOCOA JOY(ココアジョイ)

これまでで、一番信頼できる美容室で、こうしたいんだけど～、という私の要望にピッタリのご提案をしてくださいます。

今回は、娘の卒園式前で、あまり大きくは変えたくないけど、でも、新しいことに挑戦したいという、なんともわがまな要望をさせていただきました。
そしたら、色の雰囲気を変えてみたら？とご提案をいただき、明るさは変えず、でも、色味が違うからか、雰囲気・印象が変わる仕上がりで、とても満足しています。

ありがとうございました。

いつも、こちらのオーダーにぴったりの仕上げをしてくれます。
トリートメントはオージュアのディオーラムにしてもらうのですが、私の髪質にあっているのか、艶々になります。
カラーも綺麗に染まっており満足です。

また、よろしくお願いします。

カットもカラーも満足してます。
臨機応変に対応してくれて助かってます。

カットの技術等に関しては満足でしたが、接客やサービスなどの対応がとても悪かったです。

ご案内されて待ったのに、「お待たせ致しました」もなく始まりました。

最初のアンケートで職業を書いたのに、「バイトですか？お勤めの方ですか？」と聞かれました。職業を聞くにしても聞かれ方1つで凄く不快になりました。

その後は髪の悩みなどの話を聞くわけでもなく、ひたすら営業をされました。

またお支払い方法に楽天ペイとあったので予約をしましたが、お会計の際に使えないと言われ、きちんとした謝罪等もなく、後で消すのでと言って終わりでした。

あとで消すと仰ってたのに3日たった現状も変わっていないままで、とても不誠実なお店でした。

技術的には満足でしたが、もう二度と行きたくありません。

用事があって、短時間しか時間が取れなかったのですが、気になっていた生え際のカラーと、トリートメントを時間内に仕上げていただきました。

いつも、こちらの希望に沿った対応をしてくれます。ありがとうございます。

いつも安心してお任せできます。
特に、カラーについては、私の悩みを的確に汲み取ってくれ、希望のイメージにあったカラーにしてくれます。
トリートメントで髪もツヤツヤになりました！
また、お願いしたいと思います。

訳あって美容室に行くこと自体久々でした。
来店からスタッフの女の子の感じがとても良かったです。
担当してくれた伊藤さんは明るく、手際も良く、理想通りのカットをしてくれました。伊藤さんのおかげでココなら続けて行けそうって思えました。ありがとうございます。
ただ‥‥
途中髪を乾かすのに入ってくれた子がネイルをしていて、何度か首すじをツメでガリガリ引っ掻かれたのは残念でした。
美容師さんはオシャレだってイメージがあるから、別に化粧が派手でも付け爪してても何とも思いませんが、引っかかったり、触れる可能性があるのであれば、ツメを取るなり、施術に関わらないなり気を使っていただきたいです。
ネイルしてない人でも、首すじにぶつかったり、引っかかってしまえば『すみません。』の一言くらいありますよ？？

せっかく伊藤さんのトークと技術で気分良かったのに‥‥それだけがマイナス点かなと。

伊藤さん！
ホントありがとうございました。
また数ヶ月後にお世話になりますので、よろしくお願いします！！

希望に合わせてしっかりと施術してくれる、信頼できるサロンです。

今回は、艶重視で！とお願いしたところ、トリートメントだけではなく、カラーでも艶っぽく見せれるよ、と、少し暗めのカラーを提案いただきました。
艶がないことが悩みだったのですが、トリートメントの効果とあいまって、今までで一番つやつやになりました。
とっても気に入っています。ありがとうございます。

実習のために黒く染めていただきました。
見た目は黒ですが、真っ黒ではなく、すごく濃いブルーらしいです。
気に入ってます。

店員さんと相談して別のトリートメントメニューにしていただきました。髪のまとまりがよくなり、艶もでました。ありがとうございました。