4ページ目 | 口コミmariage 博多(マリアージュハカタ)

要望通りに切ってもらえて満足です！！

伸ばしっぱなしにしていた髪をばっさりカットいただき、自分ではとても出来ないヘアケアも良い気分転換になりました。
感謝しています。

とても話しやすくてよかったです！

仕上がりも綺麗で気に入っています！

ありがとう御座いました！

傷んだ髪をバッサリ切ってスッキリしました。仕上がりも満足しました。
またカラーリングに伺います。

髪スタイルを色々提案していただき、自分がめんどくさがりな事を伝えると、ブローの仕方やセットの仕方等、丁寧に教えて頂きました。
毎日のセットが楽になる施術の案内もしていただきましたので、次回それをお願いしてみようと思っています。
施術中もとても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

初めて来店なのに「初めてですか？」と聞かれて、顧客管理してるなら初めてなのくらい分かるのに疑問に思いました。
それから今日やることの流れや説明もなしにカラーの色味を聞かれました。

嫌な予感が当たって、私が予約時に「静かに過ごしたいですが施術に関することはなんでも聞いてください」的なことを書いていたのに、施術に関することはカラーの要望とブローの内巻きのことだけでした。
(おそらく予約時の要望メモ見てないのでは？と思いました)

普段の自分の頭皮がどうなってるのか知りたかったからマイクロスコープ診断付きがある予約をしてましたが、当日はホルモンバランス的な理由で気分が優れなかったのもあり、すっかりそのことを忘れしまったまま施術が続きました。
最後にブローしてもらってましたが、ブロー中に櫛が頭に落ちて結構痛かったのに謝罪がありませんでした。
また、内巻きにと言ったのにブローの後に仕上がってたのは毛先が色んな方向に跳ねていてボサボサになっている姿でアイロンで直してくれとすぐ言いました。

そして、担当の人も忘れていたみたいでマイクロスコープ診断のことを言って、ブローの途中で説明もなしにどこかに行って数分間放置されました。

施術前の頭皮が見たかったので診断を断ったら「サービスだから値下げとかできない」等、値下げできないならそれなりの補填などの誠意あるお詫びが必要と思いましたが、何もありませんでした。
せめて最低限、店長や上の立場の人からの誠意ある謝罪があればよかったと思いますが、この美容室にはそんなものはありませんでした。

こんなにひどい対応の美容室は初めてです。
もう二度と行きませんし、おすすめもしません。
(トリートメントされたのに髪の毛も来たときより若干軋んでますし…)

あまりこんなことは書きたくなかったのですが、あまりにも嫌な結果だったので書き込みます。

1ヶ月ぶりに利用させていただきました。以前ヘアカットを担当していただいた方と同じ方で、ヘアスタイルの相談をスムーズにすることができて良かったです。

行きつけの店の予約が取れなかったことを機に訪問してみました。
丁寧に接客していただき、満足のいく仕上がりでカットしていただけたので
今後も定期的にお願いしたいと思いました。

遅くなってしまいましたが、昨日ショートカットにしてもらいました！ヘアドネーションしたいから括ってくれ という要望にも、快く受け入れていただいて、30cm以上切って頂きました。似合うのかな？と思っていましたが、くせも見ていただいて、ボリューム出るから似合うよ と言って頂き、切って頂きました！ 職場で好評でした 本当にありがとうございました！
切ったあとは、可愛い！と褒めて下さり、話が大好きな私の話を沢山聞いてくださって、本当に楽しい時間でした。
今まで全然美容室が決まらなかった私ですが、成人式の前撮りの髪セットから、携わっていただけて、ここだ！と思いました。今後も通いたいと思える場所です！
本当にありがとうございました！肌診断してもらって化粧品購入した際も、どこに何を塗るのか紙に書いてくださったり、乾かし方も紙に書いて教えてくださったり、本当に丁寧です。 またよろしくお願いします！

カラー、シャンプー、トリートメントなど丁寧にしてくださいました。カラーも、要望の通りになりました。
癖が強くボリュームのある髪でしたが、丁寧にアイロンを通してくださったので、触った感じが今までと違い、感動しました。
色々と教えていただきありがとうございました！過ごしやすく、また利用させていただこうと思います。